工程营销管理岗位是企业中关键的一环,主要负责协调工程项目与市场营销之间的活动,以确保项目的顺利进行并实现销售目标。
1. 具备深厚的工程知识,理解项目生命周期及各阶段的关键要素。
2. 熟悉市场营销策略,能制定并执行有效的市场推广计划。
3. 拥有良好的沟通技巧,能有效地与内部团队、客户和合作伙伴建立联系。
4. 具备项目管理和团队领导能力,能协调资源,解决冲突,推动项目进度。
5. 能够分析市场趋势,预测潜在的商业机会,并据此调整营销策略。
6. 对财务管理和成本控制有基本的理解,能进行预算编制和执行监控。
工程营销管理人员需在项目启动初期就参与其中,了解工程特点,制定相应的市场营销策略。他们需要与设计团队、生产部门、销售团队紧密协作,确保产品或服务的信息准确无误地传达给目标市场。在项目执行过程中,他们需要监控市场反馈,及时调整营销活动,以适应市场需求变化。
此外,他们还需定期向高级管理层报告项目进展,包括销售业绩、市场占有率、竞争对手动态等关键指标。在面对挑战时,他们需要灵活应对,制定解决方案,保证项目的顺利进行。
1. 市场研究与分析:收集和分析行业数据,识别市场机会和潜在风险,为项目决策提供依据。
2. 营销策略制定:根据工程特性和市场需求,制定并实施有效的营销策略和推广活动。
3. 客户关系管理:维护与客户的良好关系,处理客户咨询和投诉,提升客户满意度。
4. 团队协调:协调内部团队资源,确保营销活动与工程进度同步,提高工作效率。
5. 预算与成本控制:制定营销预算,监控开支,确保营销活动在预算范围内进行。
6. 销售支持:协助销售团队完成销售目标,提供市场信息和销售工具,提升销售业绩。
7. 品牌建设:通过各种渠道提升公司和工程项目的品牌形象,增强市场影响力。
8. 合作伙伴关系:建立和维护与供应商、分销商和其他合作伙伴的关系,共同拓展市场。
工程营销管理岗位是企业成功的关键角色,通过其专业能力和策略眼光,能够将工程技术优势转化为市场优势,推动企业的持续发展。
第1篇 工程营销管理岗位职责
营销管理工程师(供水) 北控水务 北控水务(中国)投资有限公司,北控水务,北控水务中国,北控 岗位职责:
1、营销管理策划:组织供水市场调查与分析、制定营销策略和进行营销活动管理、指导运营公司表务管理和水费抄收、用水稽查工作,规范用水市场行为,强化营销抄收管理和服务意识,降低产销差,增收创收;
2、客户管理策划:组织建立和完善客户服务体系、制定客服运行系统操作流程和服务标准规范、制定用户基础资料标准;
3、用户服务管理:组织开展用户发展工作、组织开展服务质量评价工作、针对服务质量评价结果,制定并组织实施改进措施;
4、客服教育培训:组织客服人员职业道德、公关礼仪培训,组织开展供水基础知识、水费账务处理、法律法规的培训,组织开展对客服人员服务质量进行评价;
5、质量检验管理:开展针对营销业务过程的质量检验工作、针对质量检验结果,制定并组织实施改进措施;
6、事故应急处理:能够参与制定突发事件应急处理预案,能够参与供水安全事故的应急处理。
任职资格:
1、专业要求:环境工程、给排水等相关专业;5年以上自来水公司营销或相关行业营销类工作经验
2、专业知识与技能:熟悉供水行业营销服务流程及熟悉各类计量器具和营收系统等的技术管理;
3、了解国家及当地供水行业政策及法规;具备较强的时间观念以及处理并发事件的能力;具备良好的组织协调能力、沟通能力、分析判断能力与中文写作能力;具有高度的工作热情、服务意识、敬业精神及职业操守。
4、熟练使用office、cad等办公软件
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