电子商务专员岗位职责汇编(8篇)

岗位职责是什么

电子商务专员是企业电商运营团队的核心成员，主要负责在线销售平台的日常管理和优化，以提升公司的线上业务表现。

岗位职责要求

1. 熟练掌握电子商务平台的操作，包括商品发布、订单处理、库存管理等。

2. 具备数据分析能力，能通过销售数据洞察市场趋势，调整销售策略。

3. 对网络营销有深入理解，能够运用seo、sem、社交媒体推广等多种手段提高产品曝光度。

4. 有良好的沟通技巧，能够处理客户咨询和投诉，维护公司品牌形象。

5. 熟悉电子商务相关法律法规，确保业务合规进行。

岗位职责描述

电子商务专员的工作涵盖多个层面，他们既是技术专家，掌握电商平台的后台管理系统，也是营销策划者，通过精准的市场定位和创意营销活动吸引顾客。他们还是客户服务代表，处理来自消费者的疑问和问题，确保客户满意度。此外，他们需要时刻关注行业动态，及时调整策略以应对市场变化。

有哪些内容

1. 平台管理：负责电商平台的日常运营，包括商品上下架、价格调整、页面优化等，确保信息准确无误。

2. 数据分析：定期分析销售报告，评估广告效果，识别潜在问题，并提出改进措施。

3. 市场营销：利用seo优化提高产品搜索排名，通过sem投放精准广告，同时在社交媒体平台上进行品牌推广。

4. 客户服务：处理在线客户咨询，解决购物中遇到的问题，处理退换货请求，提升客户体验。

5. 合规运营：了解并遵守电商法规，确保公司在法律框架内开展业务，避免潜在风险。

6. 项目协调：与内部团队（如采购、物流、设计等）紧密合作，确保产品信息同步，促销活动顺利执行。

7. 市场研究：跟踪行业动态，分析竞争对手策略，为公司制定有效的电商战略提供依据。

电子商务专员的角色在不断演变，他们需要不断学习新的技能和知识，以适应快速发展的电商环境，为企业带来持续的在线业务增长。

电子商务专员岗位职责范文

第1篇 网络销售专员电子商务专员岗位职责

网络销售电子商务专员 陕西云淘电子商务有限公司 陕西云淘电子商务有限公司,云淘 岗位名称:淘宝拼多多网销电销

岗位职责:

1、通过网络聊天工具旺旺、微信、qq和无线模拟器等在线开发客户和公司业务拓展;

(如网店代运营,直通车推广,淘客推广,拼多多运营等一站式服务)

2、定期回访维护意向客户,已成交客户;

3、意向客户需求的收集和整理;

任职资格:

1.中专以上学历,电子商务、市场营销,淘宝店铺推广宣传等相关行业经验优先考虑;

2.喜欢网购,认可淘宝京东拼多多等电商平台;

3.有良好的沟通和团队管理能力;

4.打字速度40/min以上;

5.熟悉office办公基础技能;

6.年龄范围19--29岁男女不限;

第2篇 电子商务专员网络销售岗位职责

网络销售电子商务专员 陕西云淘电子商务有限公司 陕西云淘电子商务有限公司,云淘 岗位名称:淘宝拼多多网销电销

岗位职责:

1、通过网络聊天工具旺旺、微信、qq和无线模拟器等在线开发客户和公司业务拓展;

(如网店代运营,直通车推广,淘客推广,拼多多运营等一站式服务)

2、定期回访维护意向客户,已成交客户;

3、意向客户需求的收集和整理;

任职资格:

1.中专以上学历,电子商务、市场营销,淘宝店铺推广宣传等相关行业经验优先考虑;

2.喜欢网购,认可淘宝京东拼多多等电商平台;

3.有良好的沟通和团队管理能力;

4.打字速度40/min以上;

5.熟悉office办公基础技能;

6.年龄范围19--29岁男女不限;

第3篇 招聘电子商务专员岗位职责

高级招聘/保险代理人/金融专员/电子商务 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司,中国平安 职位描述:

负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务,推动公司政策的良好执行

工作职责:从事保险营销、客户服务等

基本要求:

1.基本条件(可选若干):

(1)年龄:20周岁-45周岁;品貌端正,有良好的业余爱好;

(2)学历:初中以上

(3)相貌端正、身体健康;

(4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。

(5)3年以上工作经验;有从事销售经验者优先;

(6)在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;

(7)对成功有强烈的企图心;敢于挑战收入极限;

(8)良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。

2.专业培训

公司根据代理人发展阶段,提供从销售技能到管理技能的丰富培训,帮您成功

3.职业规划:公司提供公平晋升通道

4.收入丰厚

公司提供有吸引力的新人津贴,助您健康起步;根据不同职级提供展业、管理等多项佣金、津贴

5.福利保障

根据不同职级提供涵盖意外、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障

第4篇 跨境电子商务专员岗位职责

岗位职责:(1)主要负责客户开发,产品的上下架,制定产品营销计划,维护及更新;

(2)选品:通过分析买家市场流行元素根据买家的需求选择合适的商品款式;

(3)处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种纠纷;

(4)接单:处理客户的订单,跟进回复,订单进度,维护客户关系;

(5)整体协调店铺的发展和方向。

任职要求:(1)有操作亚马逊、速卖通、敦煌、ebay经验者优先,能够独立管理一个店铺,保持店铺的良好运转和稳步发展;没有经验者,但凡有上进心,学习能力强即可;

(2)大学英语六级或专业英语四级以上,能熟练书写英文邮件,懂得发布产品信息以及关键词设置知识;

(3)性格开朗,积极,有良好的团队合作意识。

第5篇 英语电子商务专员岗位职责

岗位职责:

1.负责google搜索引擎优化工作,seo优化;

2.负责诊断、分析本站和竞争对手网站,并提出合理的seo诊断报告;

3.分析seo优化数据和效果,撰写可执行性seo解决方案;

4.负责提升网站搜索引擎收录、关键词排名、自然搜索流量,并能根据搜索引擎算法变化不断调整优化策略;

5.熟练使用谷歌搜索引擎推广;

任职要求:

1.有seo经验,有成功的网站优化经验,有sns推广经验优先,

2.熟悉html、css代码,对网站开发有一定了解,对优化内链、提高外链有相关经验;

3.掌握谷歌搜索引擎的基本排名规律及优化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律、规则及原理;

4.思维敏捷,对数据变化敏感,有较强的数据分析和挖掘能力;

5.有很强的创新意识和沟通协调能力,能够积极主动的完成任务。

6.良好的沟通能力和强烈的责任心,工作认真细致,能承受一定的压力;

第6篇 法语电子商务专员岗位职责

职位职能:电子商务专员助理电商运营专员1.了解或有兴趣电子商务,特别是跨境电子商务,负责管理好和处理所属负责区域的销售,提高订单量2.完成产品上下架,整理,更新与审核工作3.市场调查与分析,开发新产品。针对产品整体销量情况制作报表4.配合各种促销活动5.通过互联网回复邮件,解答客户对产品的疑问和诉求。确保客户对产品和服务的满意。职位要求:1.具有1年或以上相关工作经验2.熟悉网络平台商品销售作业流程,良好的沟通能力3.英语6级,耐心,细致,有责任心。会运用photoshop。4.有独立思考的能力和较强的学习接收能力。上班时间为9:005:30。

第7篇 国际电子商务专员岗位职责

岗位职责:

1.负责所属外贸销售平台的产品编辑、推广、发布,店铺及产品销售策划、制定销售方案;

2.所属店铺售前咨询及售后服务,对订单进行跟踪及回访;

3.站内及站外的推广和营销;

4.协助主管统筹安排全店铺日常工作;

任职要求:

1.可用英文或其它语种进行简单交流或书面交流;

2.对外贸及电子商务工作有浓厚兴趣,能独立思考并有团队协作精神;

3.工作踏实认真,善于分析研究问题,主动学习并探讨;

4.为人和善,肯学肯问,有积极向上的心态.

时间安排:

每周六天工作时,周日休息;法定节假日安排休息,无加班,无夜班,有团队集体活动.

外贸工作具有很大的挑战性,只要您愿意加入我们,您定会有意想不到的收获.欢迎有志青年加入我们,期待大家的光临.

第8篇 电子商务专员助理岗位职责

电子商务商品专员/助理 桦洁商贸 桦洁商贸(上海)有限公司,charles & keith,charles&keith,桦洁,桦洁商贸,桦洁 岗位职责:

工作职责:

1、负责线上所有平台的商品下单、跟单工作;

2、负责把控线上商品库存;

3、负责线上各平台的商品库存同步工作;

4、负责监控在线出售商品的价格;

5、负责协调分配公司各店铺平台出售商品的型号及数量;

6、分析每个categoty的周销售月销售售罄情况,对商品有敏感度

7、其它关于商品管理的工作;

任职资格:

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具有良好的沟通协调能力,学习力强,对数据较敏感;

3、工作认真细致,有责任心;

4、熟悉日常办公软件。