品质总监岗位职责汇编(2篇)

岗位职责是什么

品质总监是企业质量管理的核心角色，负责确保产品和服务的质量符合公司标准、行业规范以及客户期望。这个职位需要对整个生产流程有深入的理解，并能有效地协调各个部门，以实现质量目标。

岗位职责要求

1. 具备深厚的品质管理理论知识和实践经验，熟悉iso质量管理体系和其他相关标准。

2. 强烈的责任心和严谨的工作态度，对产品质量问题有敏锐的洞察力。

3. 出色的领导能力，能够激励团队追求卓越的品质标准。

4. 良好的沟通技巧，能有效协调各部门，解决质量问题。

5. 熟悉数据分析方法，能通过数据驱动决策，优化质量控制策略。

6. 持续关注行业动态，了解最新质量管理理念和技术，推动企业创新。

岗位职责描述

作为品质总监，你的工作将涵盖以下几个方面：

1. 制定和实施全面的品质政策和程序，确保产品从设计到交付的每一个环节都符合质量标准。

2. 监督质量检测和评估，确保产品在生产过程中的各项指标达到预期。

3. 对质量问题进行调查，提出改善措施，并跟踪改进效果。

4. 与供应商建立合作关系，确保原材料和外购件的质量。

5. 协调内部资源，提高生产效率，降低不良品率。

6. 定期报告品质状况，为管理层提供决策依据。

有哪些内容

1. 质量体系建立与维护：构建和完善企业的质量管理体系，定期进行内部审核和管理评审，确保体系的有效运行。

2. 质量培训与教育：组织员工进行质量管理培训，提升全员质量意识和技能。

3. 质量风险评估：识别潜在的质量风险，制定预防和应对措施，降低不良事件的发生。

4. 客户满意度管理：收集客户反馈，分析并解决质量问题，提升客户满意度。

5. 质量改进项目：主导质量改进项目，如六西格玛、精益生产等，持续优化生产流程。

6. 法规与标准合规：确保企业的产品和服务符合国家法律法规和行业标准要求。

7. 跨部门协作：与研发、生产、销售等部门紧密合作，确保从源头到终端的全程质量控制。

作为品质总监，你的工作将直接影响到公司的品牌形象、客户满意度以及业务增长。你需要以前瞻性的视野，结合实际情况，制定并执行有效的质量管理策略，以实现企业的长期成功。

品质总监岗位职责范文

第1篇 品质总监岗位职责

职责描述:

1、建立健全集团安全品质管理体系、品质档案,完善品质规章制度;

2、监督管理日常安全品质工作,加强安全品质体系运行控制,并对落实、执行情况进行检查,监督、评审;

3、组织协调外部安全品质审核及内部安全服务品质运行;

4、定期向公司汇报物业项目品质状况,对重要事项或重大品质隐患,应及时汇报并提出改进工作的合理化建议;

5、制定突发事件应急预案,处理危机及突发事件并形成报告;

6、完善安全培训体系,制定培训计划、开发培训课件、并组织实施和考核,不断提高员工的工作和服务质量;

7、完成上级委派的其他任务。

任职要求:

1.40周岁以内,统招大专(含)以上学历,物业管理、安全消防、技术管理、品质管理等相关管理专业;

2.内审员、物业管理上岗证等相关培训;

3.8年以上物业管理经验,3年以上同等岗位工作经验(要求是部门负责人岗位经验);

4.熟悉三标一体化管理体系知识,办公自动化软件;

5.熟悉物业管理,良好的沟通协调能力。

第2篇 物业品质总监岗位职责

物业品质总监 岗位职责:

1、组织制定公司年度品质改进计划,并指导、督促实施,提高服务质量;

2、分析品质检查中发现的重大不及格事项,并协助和指导服务中心对原因进行分析,制定改进计划;

3、定期检查公司服务中心服务标准的执行,组织并指导服务中心落实公司服务流程和服务品质改进计划;

4、组织策划并推进公司品质改进活动的开展,提高员工参与品质管理的程度。

5、负责公司年度社区文化活动的策划和组织开展及实施;会所经营推广活动策划以及自有物业招商、租赁、经营方案的制订。

任职资格:

1. 32-45岁左右,专科以上学历,八年以上高端物业管理经验;

2. 熟悉掌握高端写字楼、高级酒店、高档公寓、购物中心、城市综合体、别墅等类物业形态的管理运作知识和规律;

3. 具有良好的沟通协调能力,能有效及灵活处理内部及外部公共关系问题;

4. 熟悉企业管理的基本原则,具有良好的团队统合及控制能力,尊重员工并善于启发其潜能和执行力;

5. 熟知国家法律法规及行业政策及行业发展信息;

6. 良好的文字及口头表达能力,熟练使用普通话,熟练操作电脑。 岗位职责:

1、组织制定公司年度品质改进计划,并指导、督促实施,提高服务质量;

2、分析品质检查中发现的重大不及格事项,并协助和指导服务中心对原因进行分析,制定改进计划;

3、定期检查公司服务中心服务标准的执行,组织并指导服务中心落实公司服务流程和服务品质改进计划;

4、组织策划并推进公司品质改进活动的开展,提高员工参与品质管理的程度。

5、负责公司年度社区文化活动的策划和组织开展及实施;会所经营推广活动策划以及自有物业招商、租赁、经营方案的制订。

任职资格:

1. 32-45岁左右,专科以上学历,八年以上高端物业管理经验;

2. 熟悉掌握高端写字楼、高级酒店、高档公寓、购物中心、城市综合体、别墅等类物业形态的管理运作知识和规律;

3. 具有良好的沟通协调能力,能有效及灵活处理内部及外部公共关系问题;

4. 熟悉企业管理的基本原则,具有良好的团队统合及控制能力,尊重员工并善于启发其潜能和执行力;

5. 熟知国家法律法规及行业政策及行业发展信息;

6. 良好的文字及口头表达能力,熟练使用普通话,熟练操作电脑。