对公客户经理是银行或其他金融机构中负责维护和发展企业客户关系的关键角色。他们致力于为公司客户提供金融解决方案,包括贷款、投资、风险管理等服务,以促进客户业务的增长和银行的业绩提升。
对公客户经理需具备以下特质和技能:
1. 专业知识:熟悉金融产品和服务,了解市场动态,掌握财务分析和风险管理知识。
2. 沟通能力:擅长与企业高管沟通,理解客户需求,有效传达金融方案。
3. 销售技巧:具备出色的谈判和销售能力,能推动业务成交。
4. 客户服务:注重客户体验,提供个性化服务,建立长期合作关系。
5. 团队协作:与内部各部门协调,确保服务质量和效率。
对公客户经理的主要工作包括:
1. 客户开发:主动寻找潜在客户,进行市场调研,制定并实施营销策略。
2. 需求分析:深入理解客户业务模式,评估其财务状况,识别金融需求。
3. 产品推介:根据客户需求,推荐适合的金融产品和服务,解释产品优势和风险。
4. 协议谈判:与客户协商贷款条件、利率、期限等,达成双赢协议。
5. 风险管理:监控客户信贷状况,及时预警潜在风险,确保资产安全。
6. 关系维护:定期回访客户,收集反馈,解决客户问题,提升满意度。
7. 内部协作:与信贷审批、风险控制等部门密切合作,确保流程顺畅。
对公客户经理的工作内容涵盖以下几方面:
1. 客户关系管理:建立和维护客户档案,持续跟踪客户动态,及时更新信息。
2. 市场研究:关注行业趋势,分析竞争对手,为银行战略决策提供参考。
3. 业务拓展:参与商务活动,寻找合作机会,扩大市场份额。
4. 项目执行:主导贷款项目的全过程,从申请到放款,确保合规操作。
5. 报告编写:定期提交业务报告,反映市场状况,评估业绩表现。
6. 培训学习:参加专业培训,提升业务能力和专业知识,保持行业敏感度。
作为对公客户经理,他们不仅需要成为金融领域的专家,还需具备敏锐的市场洞察力和出色的客户服务意识,以驱动银行的对公业务不断发展和创新。
第1篇 对公客户经理岗位职责
对公客户经理 东亚银行(中国)有限公司珠海分行 东亚银行(中国)有限公司珠海分行 岗位职责:
1、 负责开拓负债业务及各类本、外币贷款、存款及融资业务;
2、 负责起草信贷报告;
3、 负责开拓及管理国际贸易结算及贸易融资业务;
4、 完成主管安排的各项工作。
任职要求:
1、 本科以上学历,市场营销、金融、经济、财务管理、法律等专业,英语四级或以上;
2、 具有两年以上对公业务工作经验,有银行国际业务工作经验者优先考虑;
3、 熟悉本、外币贷款和存款业务的相关法规、国际贸易结算及贸易融资业务者优先考虑;
4、 优异的市场拓展能力以及良好的沟通能力,有客户资源者优先考虑;
5、 赋有挑战精神,愿意从事市场营销工作并能完成设定的工作指标。
第2篇 助理对公客户经理岗位职责
对公业务客户经理助理 中国信托商业银行 中国信托商业银行股份有限公司广州分行,中国信托商业银行 岗位职责:
1. 协助客户经理进行客户贷前调查;
2. 完成授信案件的财务分析工作,并撰写征信报告、送审文件以及审贷完毕后各类会签文件。
3. 协助贷后客户管理与追踪、检查;
4. 协助中外资客户开发及推广银行各类业务;
5. 完成各类授信案件的报告、报表和档案管理工作;
任职资格:
1. 硕士,商学、经济学、企业管理及财税相关专业,优秀本科毕业生亦考虑;
2. 具财务报表分析能力,积极心及企图心强,英文能力佳;
3. 个性开朗、意愿今后往银行对公客户经理方向发展;
第3篇 对公客户经理助理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
第4篇 银行对公客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
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