公关部岗位职责汇编(14篇)

岗位职责是什么

公关部是企业与外界沟通的重要桥梁，负责维护和塑造企业的公众形象，建立和巩固与各利益相关方的关系，以实现企业的战略目标。

岗位职责要求

1. 具备优秀的沟通技巧，能有效地与媒体、客户、政府机构和其他合作伙伴进行交流。

2. 熟悉企业公关策略和危机管理，能够预防和处理潜在的公关问题。

3. 对市场动态有敏锐的洞察力，能及时调整公关策略以适应变化。

4. 具备良好的项目管理能力，能组织和协调各类公关活动。

5. 能够撰写高质量的新闻稿、报告和公关材料，展现企业价值和品牌形象。

岗位职责描述

公关部的工作涉及多方面，包括但不限于：

1. 媒体关系管理：建立和维护与媒体的良好关系，定期发布新闻稿，组织媒体发布会，确保企业信息的准确传播。

2. 品牌推广：策划并执行品牌宣传活动，提升企业知名度和声誉。

3. 社区和公众关系：参与社区活动，与当地社群建立联系，树立企业社会责任感。

4. 危机公关：制定并实施危机应对策略，快速有效地处理负面新闻或事件，减少对企业形象的影响。

5. 内部沟通：协助管理层进行内部沟通，确保员工了解企业目标和价值观，提升员工满意度和忠诚度。

6. 合作伙伴关系：与供应商、经销商及其他业务伙伴保持良好关系，共同推动企业发展。

有哪些内容

1. 公关计划制定：根据企业战略，制定年度或季度公关计划，明确目标和行动方案。

2. 事件管理：组织和执行各类公关活动，如产品发布会、慈善活动、赞助活动等。

3. 情报收集与分析：关注行业动态、竞争对手动向及公众舆论，为决策提供信息支持。

4. 关系维护：定期与关键利益相关方进行联络，确保关系稳定。

5. 危机预警与响应：建立危机预警机制，迅速评估和响应危机，制定并执行恢复计划。

6. 效果评估：通过数据分析，评估公关活动的效果，持续优化公关策略。

公关部的工作需要综合运用专业知识和人际交往能力，以确保企业的公共形象始终处于积极、健康的态势，为企业的长期发展奠定坚实的基础。

公关部岗位职责范文

第1篇 公关部长岗位职责

公关部长 工作职责:

1、负责完成日常传播项目策划的总体思路和策略制定与规划;

2、组织开展公关项目的前期调研、定位、规划等工作,为新品牌提供公关传播解决方案;

3、撰写公关传播策划方案,并全面把控策划方案的质量:包括思路框架、策略、创意、文字准确性,提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4、根据不同的阶段来制定相关的内容传播方向以及制定具有针对性的传播节奏;

5、相关行业信息收集(竞争对手动向及近期活动);

6、部门日常管理工作及领导交代的其他工作。

岗位要求:

10年以上产品公关传播工作经验,汽车行业优先。 工作职责:

1、负责完成日常传播项目策划的总体思路和策略制定与规划;

2、组织开展公关项目的前期调研、定位、规划等工作,为新品牌提供公关传播解决方案;

3、撰写公关传播策划方案,并全面把控策划方案的质量:包括思路框架、策略、创意、文字准确性,提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4、根据不同的阶段来制定相关的内容传播方向以及制定具有针对性的传播节奏;

5、相关行业信息收集(竞争对手动向及近期活动);

6、部门日常管理工作及领导交代的其他工作。

岗位要求:

10年以上产品公关传播工作经验,汽车行业优先。

第2篇 公关部部长岗位职责

品牌公关部部长-营销总公司 湖北大冶汉龙汽车有限公司 湖北大冶汉龙汽车有限公司,汉龙 职责描述:

1. 负责营销公司的品牌管理;

2.负责营销公司的公关传播管理;

3.负责营销公司的公共关系管理;

4.负责营销公司的创意设计;

5.完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1.本科及以上学历,汽车营销及传播类专业;

2.3~5年汽车行业或相近行业管理经验,2以上同等岗位工作经验;

3.精通汽车行业品牌宣传模式,具备汽车营销方面的知识,了解汽车行业汽车销售状态及营销能力;

4.熟练掌握汽车销售管理能力;

5.具备较强的领导能力、判断与决策能力。

第3篇 市场公关部岗位职责

市场公关部经理 职责:

1.负责总体营销计划制定、资源组织,重大活动策划;

2.全程管控或参与市场调研、产品策划、设计、建造过程;

3.全程管控品牌战略制定、品牌推广;负责重大机构和部门公关,关系协调;

4.负责重大产业合作伙伴引进。

要求:

1.学 历 本科/硕士(基本要求/尤佳)

2.知 识 产业经济学、市场营销、旅游管理及相关专业

3.经 验 8年以上文旅行业工作经验,作为核心人员参与过2个文旅项目的策划和市场工作,有知名项目开发全过程经验者优先。

4.能 力 对文旅市场趋势的熟悉和把握能力,熟悉文旅项目开发全过程,具有丰富的项目策划和市场营销经验;

社会资源丰富,媒体和相关政府部门有良好关系;

较好的管理协调能力,策划能力和牌推广能力;

5.素 质 文旅行业专业素质、策划和市场营销素质

职责:

1.负责总体营销计划制定、资源组织,重大活动策划;

2.全程管控或参与市场调研、产品策划、设计、建造过程;

3.全程管控品牌战略制定、品牌推广;负责重大机构和部门公关,关系协调;

4.负责重大产业合作伙伴引进。

要求:

1.学 历 本科/硕士(基本要求/尤佳)

2.知 识 产业经济学、市场营销、旅游管理及相关专业

3.经 验 8年以上文旅行业工作经验,作为核心人员参与过2个文旅项目的策划和市场工作,有知名项目开发全过程经验者优先。

4.能 力 对文旅市场趋势的熟悉和把握能力,熟悉文旅项目开发全过程,具有丰富的项目策划和市场营销经验;

社会资源丰富,媒体和相关政府部门有良好关系;

较好的管理协调能力,策划能力和牌推广能力;

5.素 质 文旅行业专业素质、策划和市场营销素质

第4篇 公关部主管岗位职责

工作职责

1.负责品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相应的品牌及公关传播发展规划。

2.负责落实年度规划的品牌营销活动与公关活动。

3.负责各类媒体资源的开发与管理,争取媒体资源,高度关注市场及传播动态,对市场热点话题作迅速反应,策划品牌公关传播事件。

4.与相关政府机构、媒体、行业机构建立长期良好的沟通关系,依托对政策信息及新闻走向的深度把握,开展公关活动,以取得其对我司业务开展及品牌宣传的支持,并塑造公司良好的社会形象。

5.负责品牌的异业合作的开展,包括品牌异业合作关系的开拓与维护,联合营销项目的策划和落地开展。

6.根据公司规划,制定并实施品牌推广策略,商务合作资源开发,提高公司品牌及行业影响力

任职资格

1.专科以上学历,市场营销、新闻学、公共关系等相关专业,五年以上品牌公关经验,具有时尚潮流、互联网从业背景尤佳;

2.了解互联网、时尚潮流行业基本运作规则及行业知识,具有线上线下品牌策划推广经验,熟悉品牌公关推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧;

3.品牌意识强,具有出色提案能力和沟通技巧,有相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;

4.敏锐的洞察力,能把握公司品牌公关动态与市场方向,根据需求策划和组织相关活动,协调资源完成计

第5篇 公关部助理岗位职责

公关部客户助理 灵跃盈熙 北京灵跃盈熙营销策划有限责任公司,灵跃公关,灵跃盈熙,灵跃盈熙 职位要求:

1.了解公关行业,有相关从业经验;

2.在项目经理的指导下,负责公共关系项目实施工作的执行和协调;

3.与客户进行及时的联系、沟通、对客户的工作提出建设意见;

4.协助客户经理完成方案撰写、提案制作工作;

5.参与项目执行,协助进行项目管理工作。

任职资格:

1.主动积极、有责任心,细心,有较强的抗压性;

2.良好的学习能力、沟通能力、信息分析和处理能力、执行能力与团队协作能力;

3.良好的ppt撰写水平,熟悉office软件;

4.中文、新闻、广告、市场营销、经济类或相关专业优先;

第6篇 公关部专员岗位职责

资深公关策划专员(云音乐)-公关部050 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

1、结合业务发展目标,制定公关传播目标和策略,能独立策划公关项目并推进执行;

2、对接业务部门公关需求,统筹各项目的公关传播,整合各方资源推进传播最大化;

3、参与各类公关稿件策划,包括但不限于新闻稿、深度稿、演讲稿、新媒体稿、公告等;

4、了解各类媒体机制,关注媒体话题动态,结合业务传播点沟通策划有传播力的新闻选题;

5、关注和分析所负责业务及所在行业舆情,做好危机防范,参与处理相关公关危机。

任职要求:

1、本科及以上学历,4年以上相关经验,对音乐、娱乐行业感兴趣,并有一定了解基础,有饭圈经历优先,热爱电音优先;

2、优秀的文字功底和稿件撰写能力,有互联网公司公关策划或媒体记者经验优先;

3、优秀的项目管理能力,能独立负责项目从公关方案策划到传播执行的全过程;

4、勤于分析和思考,能快速输出公关策略,有互联网公司危机公关经验优先;

5、具备新闻敏感和好奇心,积极主动,拥有快速学习能力和创新策划能力。

第7篇 公关部主任岗位职责

公关部部长(兼办公室主任) 德汇 德汇置业集团有限公司,德汇,德汇 职责描述:

主要对接外部政府资源,协助集团党委书记公关工作;兼任德汇集团办公室主任,全面负责集团办公室工作。

任职要求:

1、气质良好,优秀的语言表达能力,协调、沟通能力强;

2、本科以上学历,5年以上办公室或外联工作经验;

3、有一定文字功底及与政府部门打交道的经验。

第8篇 公关部总监岗位职责

品牌公关部总监 transmit不动产全产业链方案解决专家 上海全佳房地产经纪有限公司,全佳 职责描述:

1、根据公司整体战略制定品牌建设目标及品牌发展的策略。

2、根据业务需求,策划、组织、实施公司各类线上线下推广活动,提升企业品牌形象,维护开发商、客户资源、各类媒体关系;

3、根据公司品牌建设目标,实施公司门户网站、微信、微博等自媒体的运营、管理;

4、.建立品牌管理的规范和流程,完善vi体系确保各类对外展示形象的统一性;

5、拓展和维护政府、商会等重要圈层渠道及合作伙伴关系;

6、定期监测外部媒体以及网络舆论环境,提前对品牌危机进行预制并采取相应措施减低影响力;

任职要求:

1、本科以上学历,5年以上同等岗位工作经验;

2、熟悉公关媒体品牌推广运作,有广泛的各类媒体关系;有自媒体运作经验;

3、擅长策划、组织、实施品牌推广活动;

3、具备良好的沟通合作技巧和团队建设和管理经验;

4、敏锐的市场洞察能力、对中高端品牌有较深入的了解;优秀的自我学习及创新能力;

5、有商用房地产的相关领域工作经验。

第9篇 品牌公关部经理岗位职责

品牌公关部品牌经理(数字营销方向) 中宏人寿 中宏人寿保险有限公司,中宏,中宏人寿,中宏保险,中宏 are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed? with work that challenges and makes a difference and a fle_ible and supportive environment, we can help our customers achieve their dreams and aspirations.

您是否正在寻找发展与成功的无限可能? 凭借我们充满挑战、不断创新的工作,以及富有弹性和互相支持的环境,我们能帮助客户实现他们的梦想和抱负。

职责描述:

一、负责公司的官方网站、微博和其他数字/社交媒体管理运营,包含官网改版、日常维护、内容管理、活动策划、粉丝互动、数据分析、规章制度等;

二、制定年度数字营销计划,通过有效的运营手段(包括但不限于sem,seo,品牌合作等)提升网站流量、销售线索;提高微博的影响力和关注度。

三、及时了解行业内数字/社交媒体的动态,不断学习数字/社交媒体的运营方法和内在规律,提高数字/社交媒体对公司品牌和营销的影响力。

四、配合品牌活动,参与策划、组织、执行数字化宣传及推广活动,追踪分析媒体执行表现,不断提升媒体效率。

五、拓展外部资源,建立有效、可持续的联合营销机制;协调内部资源,与数字销售团队及集团数字营销团队保持良好沟通协作,确保数字营销推广计划顺利执行。

六、负责撰写呈交监管机构和各部门的数字/社交媒体相关工作报告。

七、执行部门交与的其他工作。

任职要求:

一、本科以上学历;

二、五年以上工作经验,三年以上数字营销领域相关工作经验;

三、具备创新思维和数字营销活动策划能力;

四、有adobe / sitecore平台使用经验优先;

五、熟练使用word、e_cel、powerpoint等软件;擅长用powerpoint演示营销策划案。

六、优秀的英文听说读写能力;

七、具有优秀的沟通协调能力、执行力、敬业精神与团队合作精神;

八、能承受一定的工作压力。

第10篇 市场公关部主管岗位职责

工作职责:

1、在公司全国市场推广计划的基础上,协助市场经理制定年度、月度市场活动推广计划以及部门协调工作;

2、对客户端市场活动进行组织与执行,负责当地市场品牌推广;

3、结合活动推广计划按步骤组织完成各项客户端市场活动;

4、与相关行业伙伴保持联系合作举办大型市场推广活动;

5、定期监测竞争对手市场推广活动,调整活动推广计划、

资历要求:

1、大专或以上学历;

2、1年以上从事活动组织、策划和协调联络经验;

3、具有较强的文案撰写能力并可以策划、组织大型会议(活动);

4、熟悉商业性活动(展览、大型会议、论坛、发布会)的实施细节;

5、善于人际沟通,富有创意,具有较强的活动组织能力和现场执行能力;

6、具备强烈的工作责任心和团队合作精神;

7、具备较强的商务谈判能力及商务工作相关经验

第11篇 公关部经理岗位职责

品牌公关部品牌经理(数字营销方向) 中宏人寿 中宏人寿保险有限公司,中宏,中宏人寿,中宏保险,中宏 are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed? with work that challenges and makes a difference and a fle_ible and supportive environment, we can help our customers achieve their dreams and aspirations.

您是否正在寻找发展与成功的无限可能? 凭借我们充满挑战、不断创新的工作,以及富有弹性和互相支持的环境,我们能帮助客户实现他们的梦想和抱负。

职责描述:

一、负责公司的官方网站、微博和其他数字/社交媒体管理运营,包含官网改版、日常维护、内容管理、活动策划、粉丝互动、数据分析、规章制度等;

二、制定年度数字营销计划,通过有效的运营手段(包括但不限于sem,seo,品牌合作等)提升网站流量、销售线索;提高微博的影响力和关注度。

三、及时了解行业内数字/社交媒体的动态,不断学习数字/社交媒体的运营方法和内在规律,提高数字/社交媒体对公司品牌和营销的影响力。

四、配合品牌活动,参与策划、组织、执行数字化宣传及推广活动,追踪分析媒体执行表现,不断提升媒体效率。

五、拓展外部资源,建立有效、可持续的联合营销机制;协调内部资源,与数字销售团队及集团数字营销团队保持良好沟通协作,确保数字营销推广计划顺利执行。

六、负责撰写呈交监管机构和各部门的数字/社交媒体相关工作报告。

七、执行部门交与的其他工作。

任职要求:

一、本科以上学历;

二、五年以上工作经验,三年以上数字营销领域相关工作经验;

三、具备创新思维和数字营销活动策划能力;

四、有adobe / sitecore平台使用经验优先;

五、熟练使用word、e_cel、powerpoint等软件;擅长用powerpoint演示营销策划案。

六、优秀的英文听说读写能力;

七、具有优秀的沟通协调能力、执行力、敬业精神与团队合作精神;

八、能承受一定的工作压力。

第12篇 公关部客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第13篇 公关部岗位职责

资深公关媒介(电商)-公关部051 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

1、负责管理电商渠道传播资源,收集有价值的行业信息,根据业务不同阶段的传播目标设定符合媒体传播需要的内容进行有效传播。

2、善于运用数据化管理的方式分析稿件背后的传播逻辑与目的,能根据分析的结果制定有效的渠道传播策略与防御策略。

3、在合理的预算内建立一套合规的传播方案,将有价值的内容持续输出到核心区域,为企业和品牌创造更为轻松的舆论环境。

任职要求:

1、本科及以上学历,五年以上的互联网公司公关行业从业经验。

2、在创投或投资圈有一定的人脉关系,熟悉企业及竞争对手背后的投资者关系。

2、熟悉科技tmt媒体,掌握大量核心传播渠道资源,在电商领域的渠道建设上有独到见解。

4、理解商业价值背后的逻辑,主导过大型传播项目并取得远超预期的传播效果。

第14篇 公关部经理岗位职责(酒店)

1.充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，并向总经理报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。

2.组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。

3.负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。

4.组织和参加vip的接待，并将他们的情况转告各有关部门。向客人详细介绍酒店的情况，了解他们的实际需要，尽量给予满足。

5.凡大型活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

6.经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。

7.对待客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以最佳的印象。

8.抓住机会进行公关活动，如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。

9.负责收集、积累酒店的资料，并进行材料的整理、编写等工作。

10.组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。

11.检查酒店的广告牌、指示牌有没有差错，字迹是否端正、清晰、美观，广告牌的设计是否高雅，与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时更换。

12.建立公关销售业务档案，以便查阅。

13.负责对部属进行思想教育和培训。

14.完成酒店领导交办的其他工作。