管理者范文网 > 安全管理 > 岗位职责 > 岗位职责范文
栏目

服务工程师岗位职责汇编(20篇)

更新时间:2024-11-20

服务工程师岗位职责

岗位职责是什么

服务工程师是企业与客户之间的桥梁,他们负责确保产品或服务的正常运行,解决客户遇到的问题,并提供持续的技术支持。

岗位职责要求

1. 熟练掌握公司产品或服务的运作原理和技术细节。

2. 具备良好的沟通技巧,能理解客户需求并提供专业解决方案。

3. 能够快速响应客户问题,具备高效的问题诊断和解决能力。

4. 持续学习新技术和行业动态,以提升服务质量。

5. 保持专业态度,提供优质、耐心的客户服务。

6. 具备团队协作精神,能与各部门有效协作以解决问题。

岗位职责描述

服务工程师的角色是多面的,他们既是技术支持专家,也是客户服务代表。他们在日常工作中需要深入理解公司的产品或服务,以便在面对客户疑问或技术难题时,能够准确、迅速地提供解答和帮助。此外,他们还需具备一定的项目管理能力,能够跟踪问题直至解决,确保客户满意度。

有哪些内容

1. 客户咨询解答:及时回应客户关于产品或服务的疑问,提供清晰、准确的信息。

2. 故障排查与修复:对客户报告的问题进行诊断,必要时进行远程或现场维修。

3. 技术培训:为客户提供产品使用培训,帮助他们更好地理解和操作产品。

4. 服务改进:收集客户反馈,推动产品或服务的改进和优化。

5. 文档更新:维护和更新技术文档,确保信息的准确性和时效性。

6. 内部协作:与研发、销售等部门沟通,协调资源解决复杂问题。

7. 服务报告:定期总结服务情况,包括处理的问题、客户满意度等,为管理层决策提供依据。

服务工程师的工作是确保客户体验的顺畅,他们的专业性和责任心直接影响着公司的声誉和客户忠诚度。通过不断提升自身技能和服务水平,服务工程师在维护客户关系、推动企业发展中发挥着至关重要的作用。

服务工程师岗位职责范文

第1篇 测试服务工程师岗位职责

职责描述:

负责浏览器方向项目的性能测试

任职要求:

1.正规全日制大专生毕业及以上;

2.熟悉互联网测试测试任务优先;

3.熟悉测试流程,可以独立组织测试任务;

4.有较强的学习能力和抗压能力;

5.具备良好的团队协助能力。

6.具备较强拓展性思维、能够独立深入思考者优先

7.具备服务器性能测试经验

8.熟悉软件测试理论,可以独立设计测试用例;

9.具备需求分解的能力,和问题拆解能力;

10.熟练java语言;

11.熟练使用loadrunner,jmeter性能测试工具

12熟悉jvm性能调优

第2篇 空压机服务工程师岗位职责

空压机服务工程师 上海碳索能源服务股份有限公司 上海碳索能源服务股份有限公司,碳索能源,碳索 1. 负责根据合同约定和客户的具体要求,制定运维设备设施的定期巡检、保养计划和预防性维修计划;

2. 负责进行运维设备设施的定期巡检、定期保养和维修工作,完成任务并提交相应书面报告;

3. 负责与客户设备设施负责人的沟通,了解客户需求,发现设备设施问题,提出解决方案;

4. 负责维修工具设备的管理,负责现场的安全、质量、环境的管理;

5. 负责发现或挖掘客户的潜在需求,提出专业性意见和建议,协助客户经理开拓二次销售业务;

6. 负责维护客户关系,维护公司形象,超越客户期望,实现客户满意;

7. 上级领导安排的其他工作;

任职资格:

1. 在主流压缩机制造厂商从事现场维修服务工作,5年以上经验;

2. 熟悉主流品牌压缩机定期保养和大型维修技术;

3. 能够识别各类故障报警,判断故障部位和原因,提出维修方案;

4. 很强的动手能力,能够主导完成主流品牌压缩机的各类维修工作;

第3篇 cs服务工程师岗位职责

cs customer service engineer 客户服务工程师 西门子医疗系统 西门子医疗系统有限公司,西门子医疗,siemens,西门子 do you want to help create the future of healthcare? our name, siemens healthineers, was selected to honor our people who dedicate their energy and passion to this cause. it reflects their pioneering spirit combined with our long history of engineering in the ever-evolving healthcare industry.

we offer you a fle_ible and dynamic environment with opportunities to go beyond your comfort zone in order to grow personally and professionally. sound interesting?

your tasks and responsibilities:

负责地区ct/_p医疗设备售后维修保养等工作

1.perform installations, start-ups, maintenance, repairs and updates of all products within his/her area of e_pertise and assisting with other products under supervision.

2.communicate and accept all operative advices and requirements from the customer care center and sub-region.

3.escalate technical incidents to regional support center(rsc) and regional technical manager(rtm) with timely feedback, and report any customer relative issues to customer service manager(csm) of sub-region.

4.found potential business chance and report to customer service manager(csm) as scr project demand.

5.follow the psi process during service in time.

6.ensure the proper use of tool & test equipment and report the usage on any related service report.

7.comply to national and local regulations and safety standards, as well as technical and operational guidelines from siemens healthcare

8.perform as cost-effectively as possible for all responsibilities and jobs and take profitability into account

9.maintain highest customer satisfaction, in particular within the framework of siemens healthcare, customer services

10.support the servor service process and ensure optimal performance in all process activities related to within his/her area of responsibility

11.(sr. cse) support the new cse development via mentor/mentee project

12.fulfill other tasks assigned by supiror

your qualifications and e_perience:

•bachelor degree(or above) with major in bioengineering/electric/electronics/machinery

•at least 2 years e_periences within customer service in the field of medical equipment/ electric equipment

•it and networking skills, analytical skills to diagnose and troubleshoot a problem

•good command of english for international training & service documentation

•business result-oriented, intercultural sensitivity, quick learner and resourceful self-starter

•positive attitude, hard-working, self-motivated, able to work under high pressure

•frequent travel is required

our global team:

siemens healthineers is a leading global medical technology company. 50,000 dedicated colleagues in over 70 countries are driven to shape the future of healthcare. an estimated 5 million patients across the globe benefit every day from our innovative technologies and services in the areas of diagnostic and therapeutic imaging, laboratory diagnostics and molecular medicine, as well as digital health and enterprise services.

our culture:

our culture embraces different perspectives, open debate, and the will to challenge convention. change is a constant aspect of our work. we aspire to lead the change in our industry rather than just react to it. that’s why we invite you to take on new challenges, test your ideas, and celebrate success.

as an equal opportunity employer, we welcome applications from individuals with disabilities.

we care about your data privacy and take compliance with gdpr as well as other data protection legislation seriously. for this reason, we ask you not to send us your cv or resume by email. we ask instead that you create a profile in our talent community where you can upload your cv. setting up a profile lets us know you are interested in career opportunities with us and makes it easy for us to send you an alert when relevant positions become open.

to all recruitment agencies:

siemens healthineers does not accept agency resumes. please do not forward resumes to our jobs alias, employees, or any other company location. siemens healthineers is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

第4篇 工程安装服务工程师岗位职责

售后安装服务工程师 飞利浦中国 飞利浦(中国)投资有限公司,飞利浦,飞利浦智能牙刷,飞利浦 in this role, you have the opportunity to

deliver qualified service to customers including corrective installation, maintenance, preventative maintenance, and fco. this position is very important to ensure long term customer satisfaction and loyalty, and is playing a very important role in the growth of customer service business and sales business.

you are responsible for

provides technical support to customers on operational or maintenance aspects of system equipment. serves as customer contact on technical and service related problems. diagnoses mechanical, hardware, software and systems failures using established procedures. determines most cost effective repair/resolution to minimize customer downtime. prepares reports for analysis of product failure trends and service ability issues. is a skilled worker with a number of coordinating tasks. gives support in field service process renewal. assignments are carried out in a professional way according to quality requirements and are finished in time

you are a part of

• e_ternal customer: deliver daily service to customer and ensure customer satisfaction. show philips’ enterprise culture and ensure philips’ enterprise image.

• support function: ensure the service process correct implementation and timely feedback for better service process improvement.

• ensure individual service business tgt achievement;

• ensure individual service delivery quality.

• sales distributor: cooperate with sales distributor in varied sales or marketing activities. one face to customer.

to succeed in this role, you should have the following skills and e_perience

• good communication skills on both internally and e_ternally, and open mind to share with others.

• good at english listening, speaking, reading and writing and familiar with microsoft office.

• can work under pressure, and being adapt to frequent and long business trip.

• willing to take responsibility.

• self-motivation and self-management.

in return, we offer you

a path towards your most rewarding career. philips is growing its marketing capability enterprise wide. succeeding in this market-based role in a comple_ environment will open many doors for your long term career, in other areas in philips or otherwise. we also believe that we are at our best as a company when you are at yours as a person. thus, we offer competitive health benefits, a fle_ible work schedule and access to local well-being focused activities.

why should you join philips?

working at philips is more than a job. it’s a calling to create a healthier society through meaningful work, focused on improving 3 billion lives a year by delivering innovative solutions across the health continuum. our people e_perience a variety of une_pected moments when their lives and careers come together in meaningful ways. learn more by watching this video.

to find out more about what it’s like working for philips at a personal level, visit the working at philips page on our career website, where you can read stories from our employee blog. once there, you can also learn about our recruitment process, or find answers to some of the frequently asked questions.

第5篇 机械售后服务工程师岗位职责

职责描述:负责公司产品机械手或非标自动化机械产品的售后安装、调试、培训、维修等工作。

任职要求:

1、高中以上学历,机电或电气、自动化一体化专业。

2、熟悉注塑机、冲压、锻压、压铸、数控车床及相关工艺。

3、有机械手行业2年以上相关经验优先(注塑、冲压、压铸、玻璃加工及cnc机床上下料机械手)。

4、具有良好的敬业精神和职业道德操守。

5、优秀的应届毕业生也可以考虑。

第6篇 实施服务工程师岗位职责

环保服务实施工程师 江苏神彩科技股份有限公司 江苏神彩科技股份有限公司,梦兰神彩,神彩科技,神彩 职责:

1、负责产品、项目日常运维、数据汇报等工作;

2、承担环境信息化管理工作,可与业务部门沟通,完成信息化需求采集工作;

3、环保政策法规研读,整理环境管理业务摘要,获悉业务需求变更趋势,编制环境信息化规划。

要求:

1、环境保护或信息化相关专业毕业,研究生及以上学历;

2、熟悉近年来国家关于生态文明建设、污染源防治攻坚战、排污许可证管理、环境保护等政策要求。

3、有较强的文档能力、沟通能力,形象可观,待人接物大方得体;

4、有信息化机关工作经验,了解环境信息化系统及业务者优先考虑;

5、参与市级以上环境科研课题工作者优先考虑;

福利:

1、五险一金,全额缴纳;周末双休;

2、节假日均有节日福利,生日party等;

3、公司内设健身房、活动室、vr游戏体验室、足球场、篮球场;

4、员工旅游、员工定期体检;

5、晋升及调薪机制完善。

第7篇 咨询服务工程师岗位职责

咨询服务工程师 四川长虹佳华信息产品有限责任公司 四川长虹佳华信息产品有限责任公司,哆啦有货,长虹佳华,长虹佳华 工作职责:负责hds存储、对象、大数据等产品的技术服务,为客户的业务系统提供数据容灾、性能调优、数据迁移等专业服务

任职资格:

1、 计算机相关专业,国家重点大学本科以上学历;相同行业3年工作经验以上;

2、 熟悉windows server、ai_、linu_等操作系统的操作和;

3、 了解/熟悉sun/ibm/hp/dell等服务器的维护;

4、 理解力强,思维清晰,较强的沟通和表达能力

5、 良好的团队合作精神,能独立工作且有较强的承受能力,能接受出差和加班调休的工作要求;

6、 有hds、emc、ibm等主流存储运维经验者优先;

7、 有oracle维护经验、sap后台维护经验者优先(有相关ocp认证等优先);

8、 有大数据、对象存储维护或咨询服务经验优先。

第8篇 漆技术服务工程师岗位职责

水性工业漆技术服务工程师 山东七维新材料 山东七维新材料有限公司,山东七维新材料,七维新 主要负责对接客户售前及售后的技术服务工作。

这是一份需要有水性工业漆技术服务相关从业经历的工作。

需要对公司产品的应用有足够的了解与把握。

岗位职责:

1.掌握所服务产品的性能及使用要求等信息;

2.协助销售人员与客户进行售前交流,了解客户需求及产品使用条件;

3.为所负责区域客户提供售后技术支持与服务;

4.负责公司产品的质量跟踪与服务,及时做好反馈沟通,高效解决问题;

5.收集整理客户对产品的反馈意见,完成技术服务报告,完善技术服务流程。

岗位要求:

1.本科及以上,化学化工、涂装等相关专业优先;

2.3年以上相关行业工作经验,有水性工业漆技术服务经验者优先;

3.熟悉涂料市场及技术服务工作流程;

4.吃苦耐劳,勤奋踏实,具备一定的沟通能力。

薪酬:

报酬构成=基本薪资+绩效奖金+股权激励

1.基本薪资:具有市场竞争力的基本薪资

2.绩效奖金:根据所负责产品的毛利润按一定比例予以奖励,季度发放

3.股权激励:按照公司政策享有股权激励及股票分红、上市收益

发展平台:

1.公司注重团队培养,员工有充分机会参加各种会议、论坛、培训,开阔视野,加深对行业和技术的理解。

2.工作富有挑战性,团队优秀,工作指导具体,给有能力者提供了快速成长的平台。

3.管理扁平化,人际关系简单,个人能力及贡献清晰可见,加薪晋升速度快。

4.公司高速成长,优秀人员机会多。

福利:

1.五险一金、补充商业意外险,定期员工体检。

2.公司提供交通补贴、通讯补贴、探亲补贴。

3.公司按照国家法定节假日放假。

4.团队活动丰富,足球、篮球、乒乓球、聚餐等,团队氛围融洽。

第9篇 工程机械售后服务工程师岗位职责

售后现场服务工程师(机械) 主要工作职责:

 往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

 能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品

牌压缩机)大修及故障诊断。

 指导客户安全稳定地运行压缩机。

 给客户运行维护人员提供技术培训。

 为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和

图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等

 紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交

付期限

 发展客户关系

 bccn 的日常报告

 支持售后团队 主要工作职责:

 往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

 能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品

牌压缩机)大修及故障诊断。

 指导客户安全稳定地运行压缩机。

 给客户运行维护人员提供技术培训。

 为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和

图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等

 紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交

付期限

 发展客户关系

 bccn 的日常报告

 支持售后团队

第10篇 机服务工程师岗位职责

技术服务工程师(c臂机) 工作职责:

负责移动c臂产品的现场安装、调试以及产品的使用应用培训;

在产品使用期间,为客户排除产品的使用故障,负责设备的维修。与客户有效沟通, 并向客户解答相应的技术问题。

和区域销售经理紧密合作,实现高质量的客户满意度。收集潜在客户信息,及时反馈给销售部门。

解答合作伙伴的技术问题,为销售业务发展提供相关的技术支持。

协助物流/订单专员处理零配件的清关,物流和库存管理。

负责产品清关查验时的开箱及提供相关技术说明。

参加公司开展的市场宣传活动,包括行业展会,区域性专业会议,样机试用以及新品发布会等等

应聘要求:

1. 3~5年外企维修工作经验,2年维修医疗_-射线机的工作经验(移动式c臂_-射线机的经验为佳)

2. 较好的口头及书面英语,英语四级以上;良好的沟通能力;

3. 吃苦耐劳的敬业精神及团队精神;

4. 能够适应经常出差。

学历及专业要求: 医专学历以上

工作职责:

负责移动c臂产品的现场安装、调试以及产品的使用应用培训;

在产品使用期间,为客户排除产品的使用故障,负责设备的维修。与客户有效沟通, 并向客户解答相应的技术问题。

和区域销售经理紧密合作,实现高质量的客户满意度。收集潜在客户信息,及时反馈给销售部门。

解答合作伙伴的技术问题,为销售业务发展提供相关的技术支持。

协助物流/订单专员处理零配件的清关,物流和库存管理。

负责产品清关查验时的开箱及提供相关技术说明。

参加公司开展的市场宣传活动,包括行业展会,区域性专业会议,样机试用以及新品发布会等等

应聘要求:

1. 3~5年外企维修工作经验,2年维修医疗_-射线机的工作经验(移动式c臂_-射线机的经验为佳)

2. 较好的口头及书面英语,英语四级以上;良好的沟通能力;

3. 吃苦耐劳的敬业精神及团队精神;

4. 能够适应经常出差。

学历及专业要求: 医专学历以上

第11篇 机床售后服务工程师岗位职责

机床售后服务工程师 江西佳时特数控技术有限公司 江西佳时特数控技术有限公司,佳时特,佳时特 岗位职责:

1、负责做好售后机床所有问题,整理提供给生产部门做问题汇总;

2、负责培训客户如何安全高效的使用机床;

3、保证售后服务质量;

4、与客户及相关项目人员协调,保持良好的关系,提高客户的满意度等。

第12篇 机床服务工程师岗位职责

机床售后服务工程师 江西佳时特数控技术有限公司 江西佳时特数控技术有限公司,佳时特,佳时特 岗位职责:

1、负责做好售后机床所有问题,整理提供给生产部门做问题汇总;

2、负责培训客户如何安全高效的使用机床;

3、保证售后服务质量;

4、与客户及相关项目人员协调,保持良好的关系,提高客户的满意度等。

第13篇 安装服务工程师岗位职责

服务工程师(安装检测) 太原聚合卓越网络科技有限责任公司 太原聚合卓越网络科技有限责任公司,外聘网,聚合卓越 位描述:

国内桩基检测设备的安装使用培训、工程数据读测和分析。

任职要求:

1.专科及以上学历,无工作经验要求。

2.动手能力强,乐观,吃苦耐劳, 具有学习钻研精神。

3.能适应独立频繁出差,出差地点全国范围以及国外。

4.能进行基本的英语交流者优先。

求职者不必具备专业知识和行业背景。公司将提供有关专业培训。

第14篇 机械服务工程师岗位职责

机械服务工程师  technical support for details of new inquiry during the acquisition phase for service teammate

 collect technical requests and follow-up with customers on technical clarification

 link for internal communications on inquiry between related internal departments/headquarter in germany

 on-site technical support / service when necessary

 coordinate projects jointly with the service pm

 as required, participate in market surveys, product strategies and market development activities

 coordinate any necessary visits

 other assistant job assigned by supervisor

 technical background, major in mechanical & electrical or mechatronics is preferable

 bachelor degree

 fluent english, written and oral

 e_perience of microsoft office and erp system operation

 interested in technical topics and willingness to acquire new skills

 technical understanding/working e_perience of brueckner lines or industry machinery

 technical support for details of new inquiry during the acquisition phase for service teammate

 collect technical requests and follow-up with customers on technical clarification

 link for internal communications on inquiry between related internal departments/headquarter in germany

 on-site technical support / service when necessary

 coordinate projects jointly with the service pm

 as required, participate in market surveys, product strategies and market development activities

 coordinate any necessary visits

 other assistant job assigned by supervisor

第15篇 运营服务工程师岗位职责

teg02-网络运营服务工程师(深圳) 腾讯 腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯 工作职责:

服务公司内部业务客户,对客户的网络需求协调部门内部团队制定应对策略和方案,及时响应业务反馈的问题,处理和解决业务投诉;

理解和掌握业务的架构,协调业务与网络达成需求与支撑的平衡,指导业务合理的使用网络,让业务和基础网络达到最佳的匹配;

建立和推进服务规范,包括服务设计、服务目录、服务能力和服务成本等,形成面向业务的网络服务标准;

挖掘业务运营中的网络问题点,前瞻性的提出优化的思路和方法,建立定期沟通机制,对外提升客户满意度,对内提升服务业务的支撑能力。

任职要求:

本科及以上学历,5年以上行业客户售前、技术服务、服务管理等互联网行业经验者优先;

对互联网业界发展、互联网相关产品,云计算(网络、数据中心、服务器资源)技术体系有相关认识和实战经验;

具备一定的网络技术背景,理解网络架构和运营中常见的技术协议和标准;

具备优秀的人际沟通技巧,口头和书面沟通技巧;

具备优秀的辨识客户问题根因、分析问题和解决问题的能力;

注重细节和准确性、主动的客户服务意识,具备较强的岗位适应性;

有大型it服务企业,互联网服务管理经验,互联网技术产品经验者优先;

有itil v3、pmp认证和实战经验,有iso20000、iso9001 相关认证项目经验者优先。

第16篇 发动机服务工程师岗位职责

发动机售后服务工程师 天津雷沃斗山发动机有限公司 天津雷沃斗山发动机有限公司,雷沃 职责描述:

-深入了解公司系列产品及系统解决方案,负责售前、售后相关环节的产品咨询、技术支持和维修服务。

-负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。

-负责售后信息的统计与维护,负责发动机产品故障维修服务,负责客诉进度解决跟进及关闭情况检查。

-负责发动机产品质量反馈与协调,做好客户的服务工作,维护客户关系。

-负责所辖区域客户回访及维护。

任职要求:

-本科及以上学历,理工科背景,内燃机专业优先。

-较强的分析能力、沟通协调能力、谈判能力及执行力。

-有现场问题解决及现场技术问题指导经验,发动机行业3年及以上经验。

-针对新产品开展各类技术支持工作及对客户抱怨的产品问题提供解决帮助,并跟踪收集产品市场信息用于改进。

-工作责任心强,诚实守信,勤奋敬业,有良好职业素养。

-语言普通话,英语。

第17篇 汽车服务工程师岗位职责

服务工程师-汽车行业测试设备 服务工程师

公司为汽车行业,服务工程师负责公司测试设备在客户公司的安装和调试工作,出差70%。

地点:上海松江。

要求:熟悉汽车行业测试设备、测试系统的安装和调试。

测试设备生产公司从事安装调试工作的优先。接触过测试设备的安装调试优先。

产品介绍:

动力总成测试测试,轴承测试设备,轮胎测试设备,风电测试设备,底盘测试设备。

key responsibilities

1. responsible for customer satisfaction, provide support to customer in short time

2. communicate faults and work on solution with e_perts from hq in germany

3. enable possibility for remote maintenance

4. identify spare and wear parts on test benches

5. do repairs and replacements at test bench with special tools

6. calibrate sensors on site with special calibration equipment 服务工程师

公司为汽车行业,服务工程师负责公司测试设备在客户公司的安装和调试工作,出差70%。

地点:上海松江。

要求:熟悉汽车行业测试设备、测试系统的安装和调试。

测试设备生产公司从事安装调试工作的优先。接触过测试设备的安装调试优先。

产品介绍:

动力总成测试测试,轴承测试设备,轮胎测试设备,风电测试设备,底盘测试设备。

key responsibilities

1. responsible for customer satisfaction, provide support to customer in short time

2. communicate faults and work on solution with e_perts from hq in germany

3. enable possibility for remote maintenance

4. identify spare and wear parts on test benches

5. do repairs and replacements at test bench with special tools

6. calibrate sensors on site with special calibration equipment

第18篇 售后技术服务工程师岗位职责

售后技术服务工程师 北京信安世纪科技股份有限公司 北京信安世纪科技股份有限公司,信安世纪,信安 岗位职责:

1、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控;

2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目的验收工作;

3、对公司软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持;

4、能够编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告,并解答客户技术细节;

5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等;

任职要求:

1、了解it项目管理运作,知晓基本it项目流程体系;

2、熟悉pki/ca体系架构、熟悉otp产品基本原理;

3、熟悉银行业安全体系架构;

4、具有cisp、cissp、cisa、ccie认证者优先;

5、具有网络集成商工作经验2年以上者优先;

6、对自身it技术水平十分有信心者优先;

第19篇 现场技术服务工程师岗位职责

smt现场技术支持服务工程师 先进装配系统有限公司 先进装配系统有限公司,先进装配 职位描述:

1. 根据客户要求,为客户提供售前及售后技术支持;

2. 解决设备故障;进行装机及调试工作;

3. 为客户提供24小时热线服务;

任职要求:

1. 全日制本科及以上学历,机械或电子相关专业;

2. 具备良好的语言沟通能力,能独立面对客户开展工作;

3. 了解smt或者smt周边设备,掌握smt的基本流程;

4. 良好的英文读写能力,口语能力优秀者更佳。

第20篇 区域服务工程师岗位职责

区域服务工程师 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程·

负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。·

产品的定期维护和保养。

任职条件:·电子技术,医学工程专业大学本科毕业。

·动手能力强,熟悉电子线路及器件。

·英语良好,能看懂英文资料。

·良好的沟通和客户服务意识。

·诚实、正直、勤奋、能适应经常出差。 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程·

负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。·

产品的定期维护和保养。

任职条件:·电子技术,医学工程专业大学本科毕业。

·动手能力强,熟悉电子线路及器件。

·英语良好,能看懂英文资料。

·良好的沟通和客户服务意识。

·诚实、正直、勤奋、能适应经常出差。

《服务工程师岗位职责汇编(20篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关专题

相关范文

分类查询入口

一键复制