酒店营销总监岗位职责

岗位职责是什么

酒店营销总监是酒店管理层的关键角色，负责制定并实施全面的市场营销策略，以提升品牌知名度，吸引并保留客户，确保酒店业务的持续增长和盈利能力。

岗位职责要求

1. 具备深厚的酒店业知识，熟悉市场趋势和消费者行为。

2. 拥有优秀的战略规划和项目管理能力，能制定并执行有效的营销计划。

3. 精通各种营销渠道和工具，如社交媒体、电子邮件营销、seo等。

4. 能建立并维护与关键合作伙伴的良好关系，包括旅行社、活动策划公司等。

5. 具备出色的沟通和谈判技巧，能够有效影响内部团队和外部利益相关者。

6. 能够分析销售数据，制定针对性的营销策略，并评估其效果。

岗位职责描述

酒店营销总监的角色涵盖了从市场研究到策略实施的广泛职责。他们需要深入理解酒店的目标市场，通过市场调研和数据分析，识别潜在的商业机会和挑战。此外，他们需要创新地设计和执行营销活动，以提高品牌曝光度，吸引新客户，同时保持现有客户的忠诚度。

在团队管理方面，酒店营销总监需指导并激励团队成员，确保他们能够有效地执行营销策略。他们还需要与各部门紧密协作，如销售、客房、餐饮等部门，以确保营销活动与整体运营的协调一致。

在合作伙伴关系上，营销总监需维护并发展与重要合作伙伴的关系，如旅行社、会议策划者等，以扩大酒店的销售渠道和市场份额。

有哪些内容

1. 市场策略制定：根据市场研究结果，制定年度和季度营销策略，包括定价策略、促销活动和广告投放。

2. 品牌推广：管理和监督酒店的品牌形象，确保在各类媒体和平台上的形象一致且吸引人。

3. 客户关系管理：设计并实施客户保留计划，提升客户满意度和复购率。

4. 数字营销：利用网站优化、搜索引擎营销、社交媒体策略等手段，增加在线预订量。

5. 事件策划：组织和执行各类活动，如主题活动、节日庆祝、特别优惠等，以吸引客户。

6. 合作伙伴关系：建立并维护与旅行社、会议组织者、婚庆策划等业务伙伴的合作关系。

7. 销售数据分析：定期分析销售数据，评估营销活动的效果，为未来的策略调整提供依据。

8. 团队领导：指导并培训营销团队，提升团队专业技能，推动团队目标的实现。

作为酒店营销总监，这一角色需要结合专业知识与创新思维，以应对不断变化的市场环境，驱动酒店业务的持续成功。

酒店营销总监岗位职责范文

第1篇 酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监 东方恒力集团 佛山市东方恒力投资有限公司,东方恒力集团,东方恒力 职责描述:

1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;

2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;

3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;

4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;

5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;

6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;

2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。