行政接待岗位职责汇编(8篇)

岗位职责是什么

行政接待是企业对外交流的重要窗口，负责组织和协调企业的日常接待工作，以展示公司形象，维护企业与客户、合作伙伴的良好关系。

岗位职责要求

1. 具备良好的沟通能力和公关技巧，能代表企业与各方人士进行有效交流。

2. 熟悉商务礼仪，能准确把握接待场合的礼节规范。

3. 细心周到，能够预见并解决可能出现的问题，确保接待活动的顺利进行。

4. 具备一定的组织和协调能力，能有效地安排接待流程。

5. 对企业业务有一定了解，能向来访者介绍公司的基本情况和业务特色。

岗位职责描述

行政接待的角色不仅仅是简单的接待人员，他们扮演着企业形象大使的角色，通过专业的服务和人际交往能力，提升企业的公众形象。他们的工作涵盖从接待前的准备工作，如场地布置、接待方案制定，到接待过程中的引导、讲解，以及接待后的跟进工作，如反馈处理、资料整理等。

有哪些内容

1. 安排接待计划：根据来访者的身份和目的，制定详细的接待方案，包括时间表、行程安排、餐饮住宿等。

2. 前期沟通：与来访者保持联系，确认具体需求，为他们提供必要的信息和协助。

3. 接待现场管理：负责接待现场的秩序，确保活动的流畅进行，如引导来宾、解答疑问等。

4. 沟通协调：与内部各部门协作，确保接待活动的各个环节无缝对接，如会议室预定、资料准备等。

5. 问题解决：应对突发事件，及时调整计划，保证接待工作的正常进行。

6. 后期总结：收集反馈，评估接待效果，整理接待记录，为未来的接待工作提供参考。

行政接待的工作需要敏锐的洞察力和高度的责任心，他们不仅是企业的“门面”，也是企业文化和价值观的传播者。通过他们的专业服务，企业能够建立起与外界的良好互动，增强其社会影响力。

行政接待岗位职责范文

第1篇 行政接待主管岗位职责

行政主管-接待管理 金恪集团 上海金恪企业管理咨询有限公司,上海金恪 职责描述:

1、负责组织、协调公司各类会务活动如开业、年会、员工活动及各类会议;

2、负责公司重要客户接待及讲解工作,会议活动的支持及服务,接待承接,接待成本控制;

3、负责员工关系管理,不定期进行员工满意度调查,提升行政服务质量及服务标准;

4、监督落实公司规章制度,做好职场职纪检查,环境检查及优化提升;

5、做好新员工入离职管理,(新员工指引、离职资产回收等);

6、做好职场保密管理;

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳;

2、性格外向、有亲和力,普通话标准,良好的公关、客户接待能力;

3、做事认真细致,待人热情,具有较强的沟通、协调能力和应变能力;

4、熟练操作office办公软件及各种办公自动化设备;

5、有相关工作经验者优先。

第2篇 前台行政接待岗位职责

前台行政接待 浙江蓝城实业有限公司 浙江蓝城实业有限公司,蓝城 职责描述:

1.负责访客接待工作。

2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

3.负责会议室管理及服务工作。

4.完成其他交办工作。

任职要求:

1. 普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。

2. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:wps、office软件。

3. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

4. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。

5. 从事过前台接待工作者优先考虑。

第3篇 行政接待专员岗位职责

行政接待专员 上海衡道医学病理诊断中心有限公司 上海衡道医学病理诊断中心有限公司,衡道病理,衡道 岗位职责:

1、 负责会诊中心重要客户及专家接待工作,包括会务协调、涉外接洽及事务处理;

2、 负责公司日常行政管理工作,包括受理来、访接待、复印等工作;

3、 负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、 领导临时安排的工作;

任职要求:

1、30岁以下,大专及以上学历,医学相关专业;

2、身高1.62以上,形象气质佳,具有较强的沟通、表达能力;

3、具备中英文听说良好优先考虑;

4、一年以上行政接待类工作经验,有良好的客户服务意识,责任心强;

第4篇 前台行政接待员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第5篇 行政接待人员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第6篇 行政接待员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第7篇 行政接待岗位职责

行政接待 深圳前海元亨基金管理有限公司 深圳前海元亨基金管理有限公司,前海元亨基金,前海元亨 职责描述:

1.负责日常办公用品采购、登记、发放及盘点等工作;

2.负责公司办公室设备的管理、维修维护等;

3.负责公司电话接听及转接传达工作;

4.对来访客户进行接待、登记、引导及通知被访人员;

5.配合组织公司活动、会议、发放员工福利等;

6.协助行政经理统计考勤管理;

7.整理当月的快递费用和餐费并填单报销;

8.完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1. 大专及以上学历,相关行政管理专业优先;

2. 形象气质良好,熟悉职场礼仪;

3.工作积极细心,有良好的沟通能力、协调能力以及应变能力;

4. 能熟练使用e_cel、word、ppt等办公软件;

第8篇 行政接待经理岗位职责

行政接待经理 深圳华科育成科技开发有限公司 深圳华科育成科技开发有限公司,华科育成 岗位职责:

1.负责公司级重要来访接待方案制定及实施���包括接待线路安排、参观陪同、会务服务、餐饮接待

2.配合部门接待提供接待所需的用车、酒店、会议等资源保障,协助开展公司级大型接待活动、会议。

3.负责公司专用接待室日常固定资产及管理。

4.负责公司级行政接待礼品、餐饮、住宿等日常工作协调、落实及费用管理。

5.负责公司行政接待相关制度流程标准化,对工作人员进行日常培训。

6.完成领导交办的其它工作任务。

任职资格:

1、行政管理、酒店管理等相关专业;

2、3年及以上相关工作经验,政府接待部门工作经验者优先考虑;

3、精通接待工作;

4、品貌端庄,亲和力强,性格开朗,形象气质佳;

5、具有较强的语言表达、沟通协调能力,以及人际关系处理能力,具备较强的责任心;

6、能适应加班,具备驾驶证及相关资格证书优先。