运营顾问,是企业运营团队中的关键角色,主要负责为企业提供战略性的运营建议和解决方案,以提升业务效率,优化运营流程,并确保公司的长期发展。
1. 深入理解企业业务模式,具备丰富的行业知识和市场洞察力。
2. 具备出色的分析能力和问题解决技巧,能快速识别运营瓶颈并提出改进建议。
3. 熟悉企业管理和运营流程,能够设计和实施有效的运营策略。
4. 具备良好的沟通技巧,能够与各级管理层和跨部门团队有效协作。
5. 有敏锐的商业嗅觉,能够预测市场趋势,为公司制定前瞻性的发展计划。
作为运营顾问,日常工作涵盖了从数据分析到策略规划的广泛领域。这包括:
1. 分析企业运营数据,挖掘潜在问题,为决策提供数据支持。
2. 评估现有运营流程,提出优化方案,提高运营效率和客户满意度。
3. 协助制定和执行业务策略,确保公司的业务目标得以实现。
4. 与各部门紧密合作,推动跨部门项目,促进内部协作和流程整合。
5. 关注市场动态,为公司提供行业情报,助力公司在竞争中保持领先地位。
1. 数据分析与报告:定期收集、整理和分析运营数据,编写详细报告,揭示业务表现和潜在问题。
2. 运营流程改善:审查并改进现有的工作流程,减少浪费,提高生产效率和质量。
3. 项目管理:主导或参与重要项目,确保项目按时按质完成,达成预期效果。
4. 培训与指导:为员工提供运营知识和技能的培训,提升团队整体运营能力。
5. 制定策略:根据市场情况和公司目标,参与制定短期和长期的运营策略。
运营顾问的角色需要不断适应变化的商业环境,持续学习,以创新思维驱动企业的运营变革,为公司的持续增长贡献力量。在这个职位上,成功的关键在于对业务的深刻理解,对数据的敏锐洞察,以及将策略转化为实际行动的能力。
第1篇 新媒体运营顾问岗位职责
crm营销顾问(新媒体运营) 蓝色光标 北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司,蓝标,蓝色光标,蓝色光标传播集团,蓝色光标移动互联,蓝色光标集团,蓝色光标 职责描述:
咨询顾问将进行精准营销方案的设计,帮助建立和实施有助于提高crm领域内客户的业务绩效的策略。咨询顾问需要利用自己在crm领域内的战略规划、专业知识、数据分析等综合能力,为世界500强客户提供业务诊断、消费者洞察、顾客沟通策略设计等咨询服务。
1. 为母婴、fmcg、零售、汽车等行业客户提供忠诚度或者精准营销领域的咨询服务;
2. 综合运用线上线下的渠道资源为客户制定omni-channel的沟通策略,通过有效的活动设计帮助客户吸引新的消费者及会员并提高老客留存;
3. 分析客户crm数据,并挖掘其商业价值,寻找合适的应用场景并设计相应的执行方案;
4. 深入了解消费者,熟悉各种媒体工具,能够为客户定制高度个性化的市场营销活动,帮助客户更有效地进行消费者沟通。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.至少3年以上在crm/忠诚度营销/精准营销方面的工作经验;
3.有微信营销方面的经验;
4.熟悉多种营销渠道,能够综合运用线上线下的渠道特点制定omni-channel沟通策略;
5.良好的数据分析及业务理解能力,能够根据数据作出精准的业务洞察;
6.有团队合作精神,良好的抗压能力和创新能力;
7.有母婴行业营销工作经验者优先;
第2篇 运营顾问岗位职责
智能理财顾问产品运营专家 职位描述:
1. 负责蚂蚁财富智能理财顾问的产品运营、用户运营,保障产品在体系内精准的被目标用户使用,挖掘用户需求,并推动符合用户需求的顾问能力开发;
2. 或负责智能理财顾问的的内容体系和知识体系建设和管理,协同ai及数据团队共同建设内容和知识体系。
任职要求:
1. 至少3年以上互联网产品、互联网金融产品运营或者用户运营经验 或3年以上投资理财领域经验及投资领域内容运营经验;
2、对金融投资资产较为了解,如基金、股票、债券等;
3. 有敏锐的用户需求分析能力,独到的数据分析能力;
4. 对互联网金融服务创新有高度热情,有创业精神;
5. 有较强的独立思考能力,心态开放,善于调用团队资源共同达成目标。 职位描述:
1. 负责蚂蚁财富智能理财顾问的产品运营、用户运营,保障产品在体系内精准的被目标用户使用,挖掘用户需求,并推动符合用户需求的顾问能力开发;
2. 或负责智能理财顾问的的内容体系和知识体系建设和管理,协同ai及数据团队共同建设内容和知识体系。
任职要求:
1. 至少3年以上互联网产品、互联网金融产品运营或者用户运营经验 或3年以上投资理财领域经验及投资领域内容运营经验;
2、对金融投资资产较为了解,如基金、股票、债券等;
3. 有敏锐的用户需求分析能力,独到的数据分析能力;
4. 对互联网金融服务创新有高度热情,有创业精神;
5. 有较强的独立思考能力,心态开放,善于调用团队资源共同达成目标。
第3篇 百度运营顾问岗位职责
1、独立驾驭“百度推广”系统,深入挖掘客户潜在需求,为客户提供互联网整合营销方案,辅助客户进行后台操作及教学。
2、针对客户产品、行业及推广数据进行深入分析,为客户量身订制营销推广方案,解决客户在百度推广中遇到的问题,提升客户推广体验;
3、完成相应产品售卖、方案覆盖等多项措施,完成公司下达的业绩指标。
4.运营以合作客户后台账户的维护工作。
第4篇 高级运营顾问岗位职责
合规运营(高级)顾问 中体彩 中体彩科技发展有限公司,中体彩,中体彩科技,中体彩 岗位职责:
1、跟踪并研究国内外彩票及相关行业政策、制度、业务,开展体育彩票业务类专项研究工作。
2、能够独立完成业务研究项目调研工作,如品牌调研、公信力调研等。
3、为相关部门提供制度、政策指导和培训。
4、跟踪及识别业务风险,为营销、产品、渠道等部门提供解决方案。
5、撰写各类文件材料,包括日常跟踪报告、总结、计划、领导讲话等。
6、完成领导临时交办的其他工作。
任职要求:
1、全日制统招本科及以上学历,管理学、法学、金融学等相关专业,3年以上相关工作经验。
2、熟悉市场调研和研究、战略制定等方法和模型,具备数学、营销和管理相关知识。
3、具有较强执行力、创新力、学习能力,具备抗压能力,擅长文字撰写,逻辑能力强,善于谋划。
4、在咨询公司、研究机构从事过市场分析、战略研究、项目咨询工作者优先。
5、性格开朗,善于沟通,细心和耐心,有较强的团队合作精神。
6、能够熟练应用各类办公软件(如word、e_cel、 powerpoint)。
第5篇 销售运营顾问岗位职责
项目实施顾问(客户运营+二次销售岗位) 必联电子商务 必联(北京)电子商务科技有限公司,必联,必联电子商务,必联 岗位职责:
1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示
2、协助大客户销售进行新签约客户的关系交接并负责项目现场的实施、培训与验收、交付等工作
3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利
4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作
5、进行日常客户商务关系维护
任职资格:
1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先
2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的合作关系。
3、有良好的学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情
4、适应短差的工作性质,会开车者优先。
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