超市营运经理岗位职责汇编(2篇)

岗位职责是什么

超市营运经理是负责超市日常运营和管理的关键角色，他们确保超市的高效运作，提升顾客满意度，实现销售目标，并维护良好的团队氛围。

岗位职责要求

1. 具备出色的组织和协调能力，能够有效管理商品陈列、库存控制及人员调度。

2. 熟悉零售行业动态，了解市场趋势，能制定有效的营销策略。

3. 强烈的责任心和商业敏感度，能够及时识别并解决运营中的问题。

4. 拥有良好的人际沟通技巧，能建立和维护供应商关系，处理客户投诉。

5. 精通财务分析，能有效控制成本，提高利润率。

6. 掌握基本的计算机技能，如使用库存管理系统和销售报告软件。

岗位职责描述

作为超市营运经理，日常工作包括监控销售数据，分析业绩，调整销售策略以优化销售表现。他们需密切关注商品库存，确保畅销商品充足，滞销商品得到妥善处理。此外，他们还需协调员工，确保服务质量和效率，定期进行员工培训，提升团队专业技能。

在市场推广方面，营运经理需策划吸引顾客的促销活动，与供应商协商获取最优条件，同时关注竞争对手动态，保持超市在市场中的竞争优势。面对突发情况，如设备故障或顾客纠纷，他们需要迅速响应，妥善解决，保证超市正常运营。

有哪些内容

1. 商品管理：负责商品的采购、陈列、定价，确保商品质量和多样性，满足客户需求。

2. 库存控制：监控库存水平，预防过度库存或缺货，优化库存周转率。

3. 人员管理：招聘、培训和评估员工，制定排班表，确保员工工作效率和服务质量。

4. 营销策划：策划和执行促销活动，提高销售额，增强顾客忠诚度。

5. 客户关系：处理客户投诉和建议，提升顾客满意度，维护良好口碑。

6. 成本控制：分析运营成本，减少浪费，提高利润空间。

7. 财务管理：编制预算，审核账目，确保财务健康。

8. 合规运营：遵守相关法规，确保超市运营合法合规。

9. 危机应对：制定应急预案，快速解决突发事件，保障超市安全稳定运行。

超市营运经理的工作是多方面的，需要全面理解和掌握零售行业的各个环节，通过精细化管理和策略性思维，不断提升超市的经营效益和品牌形象。

超市营运经理岗位职责范文

第1篇 连锁超市营运经理岗位职责

岗位职责:

1、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。

2、负责团队建设、管理,人员的选拔、培训、工作指导与评估;确保团队保持活力和激情。

3、根据销售策略,持续制定有效吸引顾客措施,并负责落地。

4、对门店的相关数据进行跟踪、分析,控制各项费用,制定设备管理条例、采购验收程序和政策。

5、全力协助新门店的开发和筹备;

6、组织制定各店管理制度、服务标准、相关工作流程;督促、检查制度、标准、流程的贯彻执行情况,并负责落地。

7、负责门店的环境卫生、食品安全工作的落实。

8、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。

9、负责门店突发事件处理,处理客人投诉,

任职资格:

1、大专以上学历,相关专业毕业。

2、具有三年以上的同岗位管理经验或项目管理经验。

3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

4、优秀的谈判、沟通、协调能力。

作为一家成长中的公司,我们重视并珍惜每一位员工!我们希望每位员工都能在公司业务中发挥重要作用并与公司携手共同成长。

我们会带给您高效的思维方式与高速的成长,待您加入我们之后,您会清楚的感知到这并不只是说说而已。

我们期望您对公司所在的行业有一定认识和兴趣,并愿意为之付出长期的努力以争取自身及团队的发展。

人生有三个阶段:一个阶段是为现实找一份工作,一个阶段是为现实,但可以选择一份自己愿意投入的工作,一个阶段是为理想去做一些事情。

无论您现在处于哪个阶段,么么将陪伴和帮助您过渡到下一个阶段。

诚挚期待您的加入!

第2篇 超市营运经理岗位职责

营运经理(超市公司) 金鹰商贸 金鹰国际商贸集团(中国)有限公司,掌上金鹰,金鹰商贸,金鹰商贸集团,金鹰 职位描述:

1、拟定金鹰超市标准化流程,业务技能、sop流程、培训课件的梳理,并逐步推行完善;

2、协助推进超市促销活动执行和推广;

3、负责片区内金鹰超市销售、毛利数据指标跟踪,给予门店相应的支持和帮助;

4、对生鲜、食品、非食至少一个大类精通,能给予门店专业指导和帮扶;

5、对超市发展趋势及定位有清晰认知,能结合变化及时给予应对和建议;

任职资格:

1、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验,熟悉超市运营管理流程;

2、具有较强的责任心和统筹规划能力,擅长团队建设,合作性、抗压性。