物业综合主管是物业管理团队的核心成员,负责协调和管理日常运营,确保物业项目的高效运行和优质服务。
1. 具备良好的组织能力和沟通技巧,能有效处理业主、租户和员工之间的关系。
2. 熟悉物业管理法规和行业标准,能合规操作并解决各类问题。
3. 拥有较强的决策能力,能及时应对突发状况,制定解决方案。
4. 精通预算管理和成本控制,确保物业运营效益。
5. 有责任心,注重细节,以客户满意度为导向。
物业综合主管的角色是多元化的,包括但不限于以下方面:
1. 监督日常物业管理,如设施维护、清洁服务和安全监管。
2. 协调各部门工作,确保团队协作顺畅,提升工作效率。
3. 处理业主投诉,解决租户问题,维护良好的客户关系。
4. 制定和执行物业保养计划,预防潜在问题,延长设施使用寿命。
5. 参与预算编制,监控财务状况,合理分配资源。
6. 建立并维护与政府相关部门、供应商及社区的关系,确保合规运营。
1. 维护物业环境整洁,监督绿化、保洁和维修工作的执行。
2. 审核和批准供应商合同,确保服务质量与成本效益的平衡。
3. 实施风险管理策略,包括应急响应计划和安全培训。
4. 定期评估物业运营绩效,识别改进领域,推动持续优化。
5. 协助处理租赁事宜,包括租金收取、租约谈判和租户迁移。
6. 与上级管理层沟通汇报,提供物业运营报告和建议。
作为物业综合主管,您将扮演着连接业主、租户与物业团队的桥梁,通过专业管理和贴心服务,打造和谐、宜居的物业环境。您的工作将直接影响到物业的整体形象和客户满意度,因此,严谨的工作态度和卓越的领导力至关重要。
第1篇 物业综合主管岗位职责
物业综合主管 陕西馨福置业有限公司 陕西馨福置业有限公司,馨福 任职要求:
1、统招大专及以上学历,持有物业经理资格证件;
2、熟悉物业管理相关法律法规及作业规范;
3、同岗位工作经验5年以上,具备住宅项目经理经验优先考虑;
4、年龄30-35岁优先考虑,精力旺盛;
5、具备物业经营运营经验优先考虑
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