跨境岗位职责主要涉及在全球范围内协调企业的商业活动,包括但不限于国际贸易、市场拓展、供应链管理、法规合规和客户服务等方面。此角色需要具备深厚的专业知识和跨文化沟通能力,以确保公司在多国市场的成功运作。
1. 熟悉国际法律法规:了解不同国家的贸易法规、税收政策,确保公司业务的合法合规。
2. 具备市场洞察力:持续关注全球市场动态,分析竞争对手,制定有效的市场进入策略。
3. 强大的供应链管理能力:协调跨国物流,确保产品高效、准时交付。
4. 跨文化沟通技巧:与不同国家的合作伙伴、客户和团队成员建立良好关系。
5. 语言能力:精通至少一门外语,以英语为主,能流利进行商务沟通。
6. 解决问题的能力:面对复杂问题和挑战,能够迅速提出解决方案。
在跨境岗位上,日常工作可能包括:
1. 开发新市场:研究潜在市场,评估风险与机遇,制定市场进入策略。
2. 维护供应商关系:与海外供应商保持密切联系,确保质量和交货期。
3. 协调物流:管理进出口流程,处理清关、关税等事务。
4. 客户服务:处理国际客户的咨询、投诉,确保客户满意度。
5. 法规遵守:跟踪并遵守各国的贸易规定,确保业务的合法性。
6. 团队协作:与内部团队如销售、产品、法务等部门紧密合作,推动项目的执行。
1. 市场研究:收集和分析市场数据,编写市场报告,为决策提供依据。
2. 合同谈判:参与商务合同的谈判,确保条款对公司的有利性。
3. 项目管理:负责跨境项目的规划、执行和监控,确保项目按时完成。
4. 风险管理:识别并评估跨境业务的风险,制定预防和应对措施。
5. 培训与发展:为团队提供跨境业务培训,提升整体业务能力。
6. 关系维护:建立和维护与海外合作伙伴、政府机构的良好关系。
跨境岗位职责涵盖企业全球运营的多个层面,要求从业者具备全面的专业知识和卓越的协调能力,以驱动企业在复杂的国际市场环境中稳步前行。
第1篇 跨境运营岗位职责
电商运营总监/经理(进口护肤品) 广州市康丽企业品牌策划有限公司 广州市康丽企业品牌策划有限公司,康丽 岗位职责:
1、根据公司发展战略及行业、产品特点制定电商平台具体策略及运营模式,电商平台各项运营指标,年度、月度销售目标,并制定达成方案逐步跟进;
2、负责各电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领团队确保完成公司整体销售目标;
3、定期对运营情况进行跟踪、评估、分析,并提交分析报告表,及时提出营销、推广改进措施,给出切实可行的改进方案;
4、负责全网营销的整体规划及成本控制,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,提高产品销售额;
5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据,及时调整营销策略与内容;
6、负责组织和建立电商团队,并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排。
任职要求:
1、电子商务、市场营销等相关专业专科以上学历,5年以上电子商务运营经验,2年以上跨境电商运营经验;
2、熟悉电子商务平台(例如天猫、京东、网易考拉、跨境电商等)操作模式、管理规则和流程,具有实际销售运营管理经验;
3、具有敏锐的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强,有出众的数据分析能力和顾客洞察力、感知力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、良好的团队管理及建设、组织能力,擅于激励与引导团队成员,结果导向,注重数据和量化;
5、责任心强、较强的上进心、快速学习能力,愿意接受挑战,具有较强的抗压能力;
第2篇 跨境b2c运营岗位职责
跨境电商运营(国外b2c平台) 上海志伏贸易有限公司 上海志伏贸易有限公司,志伏 岗位职责:
1、负责amazon、lazada, alie_press、joom, ebay等跨境b2c电子商务平台的整体运营。统筹、组织平台建设、产品上线、网页优化、数据分析、营销推广等工作的实施。
2、策划执行线上各类产品促销、引流等活动,关注并分析运营数据及用户反馈,不断调整优化运营工作;
3、完成平台销售产品的市场分析、价格定位和产品上架,整理平台销售数据,做好分析汇总;
4、负责整合相关资源,制定电商平台推广计划及推广活动实施,完成平台销售目标;
5、负责组织和建立运营团队,并对运营团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。
任职要求:
1.大专以上学历,电子商务,国际贸易等相关专业,英语6级以上,具备良好的英语听说读写能力,能英语口语交流;
2.具备5年以上电商跨境平台如amazon、lazada, ebay、joom, alie_press等平台或者其他知名电商平台销售工作经验,团队管理经验2年以上;
3.具备电商行业经验,精通跨境电商渠道销售的运营和盈利模式,能利用平台进行有效推广和宣传
4.具有敏锐的市场分析能力,了解海外市场及消费行为习惯,具有优秀产品销售及网络营销策划技巧;
5.有跨境电商运营经验,对产品,采购,物流,用户体验有较深刻的理解和实操经验
第3篇 电商跨境岗位职责
跨境电商部门 1.依据公司整体战略,主导并负责电商网络及跨境电商平台的搭建 运营 维护和日常管理 制定运营策略 方案并组织实施
2.组织并管理团队达成电商网络营销整体业绩目标及管理目标
3.负责正整合相关资源 制定跨境电商平台品牌推广计划及推广活动实施
4.需要0-1组建团队
1.依据公司整体战略,主导并负责电商网络及跨境电商平台的搭建 运营 维护和日常管理 制定运营策略 方案并组织实施
2.组织并管理团队达成电商网络营销整体业绩目标及管理目标
3.负责正整合相关资源 制定跨境电商平台品牌推广计划及推广活动实施
4.需要0-1组建团队
第4篇 亚马逊跨境运营岗位职责
跨境电商亚马逊amazon运营 广州拓必拓电子商务有限公司 广州拓必拓电子商务有限公司,拓必拓,拓必拓 1. 协助自主品牌在北美,欧洲amazon等b2c电商平台账号的操作运营以及延伸的其他营销业务;
2. 协助完成b2c电商销售市场调查、分析、制定销售策略,达成公司销售业绩;
3. 协助团队完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析。
任职要求:
1. 对跨境电商有浓厚兴趣;
2. 英语4以上,专业不限有大专以上学历,市场营销专业优先;
3. 良好的团队精神和团队协调能力,良好的沟通能力和亲和力;
4. 工作主动,有责任心,有良好的管理能力,沟通能力,学习能力;
5 有条理性,开拓创新精神;
6.具有互联网营销思维。
第5篇 跨境运营专员岗位职责
跨境电商运营专员 武汉思迩电子商务有限公司 武汉思迩电子商务有限公司,思迩 职责描述:
(1)负责阿里巴巴国际站、亚马逊、ebay、wish、速卖通等跨境电商平台的运营统筹,规范及优化店铺管理
(2)产品关键词优化及店铺推广
(3)根据销售计划,与团队协作完成销售任务
(4)根据平台交易规则、优化产品
(5)定期统计销售数据、库存数据、rma等,及时调整销售策略
任职要求:
(1)大专及以上学历,电子商务、国际经济与贸易等相关专业优先
(2)一年以上跨境电商店铺运营工作经验,熟练掌握跨境电商平台产品上传规则、技巧、交易流程
(3)英语四级以上,有良好的听、说、读、写能力
(4)有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神
第6篇 跨境电商客服主管岗位职责
【工作职责】
1、负责客服团队内的团队建设;
2、管理客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满意度;
3、针对线上销售,制定并执行培训计划,推动培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;
4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核;
5、做好人才引进、人才培养和人才输送;
【岗位要求】
1、本科及以上学历,英语类相关专业,英语听说读写熟练;
2、有跨境电商背景,有amazon、ebay、alie_press或其他平台客服经验2年以上,其中团队管理经验1年以上者优先;
3、善于思考,做事认真,有责任感,能承受工作压力,富有职业精神和团队精神。
【公司现状】
1.公司整体年轻实干,方法派,建设派,解决问题能力强,成员来自中山大学,华南理工大学等院校,____年4月涉足b2c,现spu数48个,日均订单4000+,并保持快速增长;
2.寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。
第7篇 跨境推广专员岗位职责
社媒推广专员(跨境电商部) 巨星科技 杭州巨星科技股份有限公司,土猫网,巨星科技,杭州巨星科技,钢盾 岗位职责:
1、负责公司sns营销管理工作,facebook, youtube, instagram, twitter等品牌专页的运营推广;
2、摸索媒体用户群特点,通过国外主要社交平台,根据公司产品定位寻找合适的红人做视频/图片/软文推广,传播品牌价值,打造有影响力的传播活动;
3、 负责sns渠道市场调研,对竞争对手/外链/搜索引擎优化进行分析及深入挖掘;
4、deals站点产品投放。
任职要求:
1、具有1年以上国外社媒推广经验,google 引流经验,deal 站点引流经验;
2、熟悉社交媒体推广手段,通过社交媒体吸粉,增加流量或转化率的经验丰富;
3、海外红人合作1年经验以上;
4、关注网络传播事件及社会娱乐热点,熟悉社交网络用户特点;
5、思维活跃、有网感、抗压能力高、具有一定的文案能力。
第8篇 跨境电商销售岗位职责
跨境电商销售 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 职责描述:
主要岗位职责:
1、主动开发新客户,不断提升业绩
2、必须完成基本的业绩指标
任职要求:
1、年龄范围: 25-40,男女不限;
2、教育背景: 大专及以上学历
3、技能技巧: 掌握基本的电脑技能
4、有快递和跨境电商销售经验,熟悉跨境电商物流市场,
5、性格开朗外向,擅长人际关系;良好沟通能力;积极乐观。
员工待遇:
(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台
(2)各类培训及自我学习机会
(3)五险一金、商业保险
(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动
(5)5天7.5小时工作制,双休+法定节假日
(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)
(7)弹性工作制
第9篇 跨境电商销售专员岗位职责
shopee销售专员 跨境电商 深圳市公狼网络科技有限公司 深圳市公狼网络科技有限公司,公狼 职位描述
1.管理shopee账号,根据自己的业绩目标,制订对应的销售计划;
2.每天及时上架产品,并跟踪销售情况进行在线产品的优化;
3.每周/月形成销售报表,并进行相关总结;
4.完成上级安排的其它方面的销售工作
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、英语四级,有一定的读写能力,;
3、应届毕业实习生亦可,能承受一定的工作压力。
第10篇 跨境电商销售主管岗位职责
1、负责amazon 美国站,欧洲站等平台的日常操作及维护;
2、学习和掌握跨国电子商务平台的规则和政策,在平台上进行市场调查并分析市场容量、竞争对手实力、消费者喜好等;
3、维护和优化listing页面,提升帐号及页面质量;
4、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整,落实推广计划;
5、及时解决客户的疑问,回复客户邮件,妥善处理各种争议纠纷,处理客户售前咨询、售后维护问题。
6.跨境电商部分的团队管理等,有团队管理经验
任职资格:
1. 有alie_press/ebay/amazon. 一年以上等相关操作经验优先;
2. 了解电子商务平台营销规则,熟悉外贸平台各种营销工具,对站内推广有独到见解;
3. 具备良好的敬业精神、有激情、团队合作意识、忠诚度及执行力。
第11篇 跨境支付业务部经理岗位职责
工作描述: 1.负责拓展跨境结算业务; 2.负责组建跨境结算业务销售团队; 3.负责客户关系的维护; 4.负责产品设计和市场分析。
必备条件: 1.具有销售业务和独立承担销售业绩的经历; 2.具有团队管理经验; 3.具有市场敏感度和灵活性。
优先条件: 1.具有金融产品销售经历; 2.具有旅游、留学、移民、海外置业、中小进出口贸易等行业经验者。
第12篇 跨境电子商务专员岗位职责
岗位职责:(1)主要负责客户开发,产品的上下架,制定产品营销计划,维护及更新;
(2)选品:通过分析买家市场流行元素根据买家的需求选择合适的商品款式;
(3)处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种纠纷;
(4)接单:处理客户的订单,跟进回复,订单进度,维护客户关系;
(5)整体协调店铺的发展和方向。
任职要求:(1)有操作亚马逊、速卖通、敦煌、ebay经验者优先,能够独立管理一个店铺,保持店铺的良好运转和稳步发展;没有经验者,但凡有上进心,学习能力强即可;
(2)大学英语六级或专业英语四级以上,能熟练书写英文邮件,懂得发布产品信息以及关键词设置知识;
(3)性格开朗,积极,有良好的团队合作意识。
第13篇 跨境电商采购岗位职责
跨境电商采购 蓓体施黛 上海蓓体施黛日用品有限公司,蓓体时代,蓓体施黛 岗位职责:
1.负责海外供应商资源的开发与跟进,引进符合要求的供应商及产品;
2.通过线上与供应商进行洽谈、议价,完成产品招商采购工作;
3.负责供应商信息库及产品库的管理维护;
4.维护与供应商良好的合作关系,挖掘供应商好产品,持续开发新供应商;
5.供应商动态评估、新产品持续引进入库;
6.完成公司下发的任务指标。
任职要求:
1.全日制统大专及以上学历,工作经验2-3年为佳;
2.乐观开朗,机灵外向,具备良好的沟通及协调能力,较强的执行能力;
3.抗压力强,具有较强的业务拓展和商业谈判能力;
4.工作细致认真,责任心强,有解决问题的能力,具有较强的团队合作精神;
5.有较好的英文沟通能力;
6.对外贸业务、采购流程有一定了解,有化妆品工作经历者优先。
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