游泳馆岗位职责是指在游泳馆内负责管理和运营的一系列职务所对应的职责要求,涵盖了从客户服务、设施维护到安全管理等多个方面。
1. 专业素养:具备一定的游泳知识和救生技能,持有相关资格证书。
2. 客户服务:以客户满意度为导向,提供优质、专业的服务。
3. 组织协调:能够有效协调工作人员,确保游泳馆的正常运营。
4. 规章制度:熟悉并遵守游泳馆的各项规章制度,严格执行卫生和安全标准。
5. 应急处理:应对突发情况,如意外伤害或紧急救援,能迅速做出反应。
游泳馆岗位职责的核心在于保证游泳环境的安全与舒适,同时提供高质量的客户服务。具体包括:
1. 开放与关闭管理:负责游泳馆的每日开放和关闭工作,检查设备运行状况,确保游泳池水质达标。
2. 设施维护:定期检查游泳池、更衣室、淋浴区等设施,及时进行维修保养。
3. 安全监控:时刻关注游泳者的安全,防止溺水和其他安全事故的发生,必要时执行急救措施。
4. 清洁卫生:监督和确保游泳馆的清洁卫生,维护良好的环境。
5. 培训指导:为新员工提供培训,确保他们了解并遵循游泳馆的操作流程和安全规定。
6. 客户关系:处理客户咨询和投诉,建立和维护良好的客户关系。
7. 事件记录:详细记录日常运营中遇到的问题和解决办法,以便于改进工作流程。
1. 日常运营管理:包括游泳馆的日常维护、清洁工作、设施检查和更新。
2. 安全管理:实施救生监控,制定并执行安全规程,定期进行安全演练。
3. 客户服务管理:提供专业咨询服务,处理客户反馈,提升客户体验。
4. 员工培训:组织员工培训,提升服务质量和服务水平。
5. 危机管理:制定应急预案,应对突发事件,如医疗救助、火灾等。
6. 泳池水质管理:监测和控制泳池水质,确保符合卫生标准。
7. 财务管理:协助进行收入统计,控制成本,确保游泳馆的经济效益。
以上各项职责相互关联,共同构成了游泳馆岗位的全面责任,旨在为公众提供一个安全、舒适、愉快的游泳环境。
第1篇 游泳馆抚触师岗位职责
岗位职责:
1、负责顾客的接待工作;
2、为宝宝做好游泳前的准备工作;
3、负责宝宝游泳中互动、洗澡、抚触按摩等的相关工作;
4、协助销售商品,并保持店铺卫生等;
任职资格:
1、沟通能力好,性格阳光乐观;
2、有耐心有爱心,喜欢并享受与小孩打交道,有销售意识;
3、有经验者优先,对婴儿保健报熟悉,持有相关资格证书;
4、能够接受周末上班。
第2篇 婴儿游泳馆岗位职责
泳疗馆项目负责人 贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司 贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司,贝贝熊,贝贝熊孕婴童 1、负责增值类业务模块(泳疗馆项目、小儿推拿项目等项目)的销售和管理;
2、负责增值类业务的拓展和优化(含新店、店改、闭馆、品类项目优化等);
3、负责增值类促销活动的策划、开展、组织、跟进;
4、负责增值类流程制度的编辑、完善、更新;
5、负责全国增值类的培训和技能考核;
6、对分公司游泳馆门店进行巡店、跟进整改提升;
7、完成上级安排的其他工作
任职要求:
大专以上学历,有2年以上连锁零售、婴儿游泳馆等管理经营;有志于发展游泳馆行业者,有一定的营销推广经验;责任心强,有一定的抗压能力;良好的沟通协调能力;能适应短期出差。
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