美发岗位职责是指在美容美发行业内,专业为客户提供发型设计、修剪、染烫等服务的工作人员所承担的任务和责任。这个岗位不仅需要技术精湛,还要具备良好的沟通能力和审美眼光,以满足客户的个性化需求。
1. 技术熟练:美发师需精通各种发型设计技巧,包括剪发、染发、烫发等,能够根据客户的需求和面部特征提供专业的建议。
2. 客户服务:具备优秀的沟通能力,能理解并满足客户的期望,提供个性化的服务体验。
3. 专业知识:了解最新的美发潮流趋势,持续学习新的美发技术和产品知识。
4. 卫生规范:遵守卫生标准和操作规程,确保工作环境整洁,保证客户的安全健康。
5. 团队协作:与同事良好合作,共同维护店铺运营和服务质量。
美发师的主要工作包括接待客户,进行初步咨询,了解他们的需求和喜好,然后运用专业技能和创意设计出合适的发型。在操作过程中,他们需要确保使用正确的工具和产品,遵循安全操作流程。此外,美发师还需要定期参加培训,提升自身的专业技能和审美水平,以便及时掌握市场的新趋势和新技术。
在与客户互动时,美发师需展示出高度的耐心和亲和力,使客户感到舒适和满意。他们需要倾听客户的意见,给出专业的建议,并在整个服务过程中保持良好的沟通,确保最终的发型效果符合客户的期望。
1. 日常服务:为客户提供理发、造型、染烫等服务,确保服务质量和客户满意度。
2. 咨询顾问:分析客户的面部形状、发质和个人风格,提出适合的发型建议。
3. 技术更新:定期参加行业培训,学习新的美发技术和潮流趋势。
4. 产品知识:熟悉各种美发产品,能为客户推荐适合的产品使用。
5. 客户关系管理:维护客户关系,建立长期的客户忠诚度。
6. 卫生维护:保持工作区域的清洁,遵循卫生操作规程,确保服务环境的卫生安全。
7. 销售推广:适时推荐店内的美发产品和服务,助力店铺业绩提升。
8. 团队合作:与同事协调工作,共同参与店铺的日常运营和活动策划。
美发岗位的职责涵盖了专业技术、客户服务、持续学习和团队协作等多个方面,要求美发师不仅要有出色的技术,还要有良好的人际交往能力和专业素养,以提供高质量的美发服务。
第1篇 美发岗位职责
专业美发 销售主管 资生堂(中国)投资有限公司 资生堂(中国)投资有限公司,资生堂,资生堂 职责描述:
1.开发和维护现地客户
2.建立和维护公司品牌形象的陈立工作
3.落地安排公司的产品和技术的培训工作
4.完善售后服务
5.管理和协助当地经销商的销售工作
任职要求:
1、大专学历
2、3年以上快消行业销售经验,有美容美发销售经验优先
3、熟悉沙龙工作情形,又很好的沟通能力,亲和力强,有团队协作精神
3、熟练使用办公软件
第2篇 美容美发师岗位职责
1、必须穿着整洁的制服,注重自己的外表,处处给宾客以“美”的感觉。
2、营业前,把美容室的器材调试好,消毒干净;把化妆品整理就绪,做好一切准备工作,以迎候宾客的到来。
3、认真执行酒店各项制度和规定及本岗位责任制的各项内容,严格遵守操作规程,做好本职工作。
4、服务热情、周到,服务用语恰当,做到既提高工作效率,又保证服务质量,不得冷遇客人。
5、工作时间坚守工作岗位,不擅自串岗、脱岗。
6、务必做到来活不推活,有活不下班,手中有活或有客人等候服务时不得休息、抽烟。
7、保持室内及个人卫生,衣帽整洁、干净,上班前不吃异味食物;毛巾、刀子等物品要坚持用后消毒。
8、工作时注意安全操作,所使用的电器设备、器械要经常检查,发现问题后严禁使用并及时修理。
9、理发室所有设备、物品应建帐登记,妥善保管。
10、现金收入要逐笔登记,当天的现金要当天交到财务部,不得拖过夜。
11、提高警惕,认真搞好防火、防盗、防坏人破坏的工作,发现问题及时处理或汇报有关领导,下班前应检查总电源是否切断,避免火灾事故的发生。
12、认真钻研操作技术,不断提高服务水平,积极参加岗位练兵和部门组织的业务
培训、业务考核工作。
13、完成上级交办的其他临时性工作。
第3篇 服务员岗位职责(美发店)
1.保管客人的衣物。
2.向客人提供毛巾、罩衣、面巾等物品。
3.向按摩师、美发师、美容师提供必要的物品。
4.检查本部门所用的毛巾、罩衣等布置,如有污染、破损,立即停止使用。
5.保管本部所用的毛巾、罩衣等布置,以及美发、按摩必需的物品(如发夹、护肤品、洗头水等物)。
6.对本部物品的使用消耗情况进行登记,并把记录上报给领班。
7.保持本部门清洁。
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