足疗经理岗位职责

岗位职责是什么

足疗经理是一个关键角色，负责管理和运营足疗店，确保为客户提供高质量的足部保健服务，同时维护店面运营的高效和盈利。

岗位职责要求

1. 具备优秀的团队领导能力，能够激发员工的工作热情和专业技能。

2. 熟悉足疗行业的标准和规范，持有相关资格证书优先。

3. 拥有良好的客户服务理念，能处理客户投诉和建议，提升客户满意度。

4. 具备出色的组织和协调能力，能有效管理日常运营事务。

5. 熟练掌握财务管理知识，能够制定和控制预算，提高经济效益。

岗位职责描述

足疗经理的主要工作包括但不限于：

1. 设计和实施服务流程，确保足疗服务的专业性和安全性。

2. 培训和指导员工，提升服务质量，保持团队的专业水平。

3. 监督店面卫生和设施维护，创造舒适宜人的环境。

4. 定期分析业务数据，识别经营瓶颈，提出改进措施。

5. 与供应商进行谈判，确保足疗产品和服务的供应质量和成本效益。

6. 参与市场推广活动，协助制定营销策略，吸引新客户并保留老客户。

7. 处理突发事件，如客户纠纷，确保店面运营的平稳进行。

有哪些内容

1. 人力资源管理：招聘、培训、评估和激励员工，确保团队的稳定和效率。

2. 财务管理：编制预算，监控收入和支出，定期提交财务报告。

3. 客户关系管理：建立和维护客户数据库，处理客户反馈，提升客户忠诚度。

4. 品质控制：监督服务质量，执行质量检查，确保服务标准的一致性。

5. 门店运营：规划工作日程，协调各部门工作，解决日常运营问题。

6. 市场分析：跟踪行业动态，分析竞争对手，调整经营策略以适应市场变化。

7. 服务创新：探索新的足疗技术和疗法，提升服务的吸引力和竞争力。

足疗经理的角色不仅限于上述职责，还需要根据店面的具体情况和市场环境灵活应对，以实现长期的业务增长和品牌建设。在这个岗位上，足疗经理需要展现出专业素养、领导力和创新思维，以确保足疗店的成功运营。

足疗经理岗位职责范文

第1篇 足疗经理岗位职责

足疗会馆店长、总经理 江苏夜泊餐饮娱乐有限公司 江苏夜泊餐饮娱乐有限公司关联公司 职责描述:1、参与制定公司战略目标,并统筹运营战略目标分解,横向分解到半年度、季、月;纵向分解到运营系统各中心、区域

2、负责执行并落实公司高品质运营战略,并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策;

3、公司运营体系、规章制度、相关细则的完善与审核;

4、整合资源,统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;

5、负责定期组织对行业发展趋势、公司运营状况和市场竞争能力的调研,结合公司的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案;

6、负责搭建高效的运营高管团队,并致力于提升职业度与执行力;

任职要求:

1、5年以上大型专业足疗养生会所管理经验。

2、熟悉足疗、养生、娱乐休闲行业运营管理,具有战略制定与实施执行能力,及敏锐的市场感知及客户开发能力;

3、具备产品、运营、财务、市场等相关管理知识和丰富的团队管理经验;

4、出色的沟通、整合、规划能力,抗压能力和执行力强,对结果负责。