百货经理岗位职责汇编(2篇)

岗位职责是什么

百货经理是零售业的核心角色，负责全面管理百货商店的日常运营，确保销售目标的达成，同时维护优质的客户服务和高效的团队协作。

岗位职责要求

1. 具备出色的领导力和团队建设能力，能够激发员工潜能，推动业绩提升。

2. 精通零售行业的市场动态，对商品管理、销售策略有深入理解。

3. 拥有良好的财务分析能力，能有效控制成本和提高利润率。

4. 能够制定并执行有效的营销计划，以吸引和保留客户。

5. 具备优秀的沟通技巧，能协调各部门工作，处理内外部关系。

6. 对法律法规有一定了解，确保业务操作合规。

岗位职责描述

百货经理的工作涉及多方面，从商品采购到销售，从客户服务到员工培训，无一不需亲力亲为。他们需要与供应商建立稳固的合作关系，确保商品供应充足且质量可靠；同时，通过数据分析，调整商品陈列和促销策略，以提升销售额。在团队管理上，他们需要定期进行员工评估，提供发展机会，以保持团队的积极性和专业性。

此外，百货经理还需密切关注顾客需求，不断优化购物环境和服务体验，以增强顾客忠诚度。在面对竞争激烈的市场环境时，他们需要灵活应变，及时调整经营策略，以应对各种挑战。

有哪些内容

1. 运营管理：负责百货商店的整体运营，包括制定营业计划，监控销售进度，确保达成销售目标。

2. 商品管理：监督商品的采购、库存管理和销售，确保商品周转率和利润最大化。

3. 团队领导：招聘、培训和管理店内员工，制定并实施员工绩效考核制度。

4. 客户服务：提升顾客满意度，处理顾客投诉，维护良好商誉。

5. 市场营销：策划并执行各类促销活动，提升品牌知名度和吸引力。

6. 财务管控：控制预算，分析财务报表，提出成本节约措施。

7. 合规经营：遵守相关法规，确保店面运营合法合规。

8. 危机处理：应对突发事件，如商品短缺、设备故障等，确保店铺正常运营。

9. 合作伙伴关系：与供应商建立并维护良好关系，争取最优条件。

10. 市场研究：关注市场趋势，调整商品结构和销售策略，以适应市场变化。

百货经理的角色既需要战略眼光，又需要细致入微的执行能力，他们通过全面的管理，确保百货商店在激烈的市场竞争中稳健前行。

百货经理岗位职责范文

第1篇 超市百货经理岗位职责

百货/超市/酒店/旅游业态经理 湖北国贸大厦集团有限公司 湖北国贸大厦集团有限公司,国贸大厦,湖北国贸集团,国贸大厦 任职要求:

1、年龄42岁以下,具备5年以上综合型购物中心、超市连锁、酒店、旅游业态管理经验;

2、熟悉相关业态的商业运作流程及业务特点,对相关行业动态及发展趋势有敏锐的洞察力;

3、具备较强的领导能力、计划组织能力、创新能力、人才培养能力。

现场报名:

国贸南楼(原宜昌商场)5楼人力资源部

报名时请提供身份证、学历证等相关证件原件及复印件一份,一寸彩照一张。

第2篇 百货经理岗位职责

百货经理 物美集团 浙江物美众联超市有限公司,物美集团,物美众联 职责描述:

1.带领本部门干部员工达成销售预算。

2、带领本部门达成毛利预算。

3、努力降低商品损耗率。

4、努力使库存周转天数趋于合理。

5、使各项营运作业标准检核达标(如:促销执行率、价签、补货率)。

6、带领下属完成各项工作计划,保证达成率。

7、培训下属的业务技能,并努使力之具备岗位能力和要求。

8、培训下属公司规定有关杂百部分营运流程文件,并检核下属按照公司规定流程执行。

9、带领本部门处理各类突发、异常事件

10、食品部/非食品部干部排班管理。

11、本岗位工作应符合公司相关营运流程、制度要求。

12、完成上级领导安排的其它工作。

任职要求:

1、大专以上学历(含大专)

2、2年以上零售行业营运部门工作经验

3、杂百部任一课组较强的商品管理知识、超市损耗管控点及措施、连锁超市商业管理系统操作

4、熟悉本课/组营运流程及商品管理,较强的市场洞察力,一定的管理能力,数据分析能力;商品进、销、存管理能力,促销执行,沟通协调能力,管理能力。

5、计算机基础操作技能,较强的沟通能力,具备一定沟通、谈判技巧,较强的人员管理能力