汽车保险岗位职责汇编(12篇)

岗位职责是什么

汽车保险岗位，是保险公司中专注于为客户提供汽车相关保险服务的专业职位，负责分析风险、制定保险方案、处理理赔事宜，并为客户提供专业的保险咨询服务。

岗位职责要求

1. 熟悉国家保险法规和汽车行业政策，确保业务操作合规。

2. 具备扎实的汽车知识，理解各类车型的风险特性。

3. 拥有良好的沟通技巧，能有效解释复杂的保险条款和理赔流程。

4. 具备风险评估能力，能够准确计算保费和设定保险范围。

5. 精通客户服务，能及时响应客户需求，提供满意的解决方案。

6. 熟练运用办公软件及保险业相关系统，提高工作效率。

7. 保持专业素养，以客户为中心，始终维护公司形象。

岗位职责描述

在汽车保险岗位上，从业者需要承担多重角色。他们是保险产品的专家，为客户提供量身定制的保险方案；他们是风险分析师，通过深入研究市场和车辆特性，预测潜在的赔付风险；他们还是服务大使，确保客户在理赔过程中得到公正、快速的处理。此外，他们还需不断更新专业知识，以适应行业变化和客户需求的演变。

有哪些内容

1. 保险销售：推广各类汽车保险产品，向客户解释保险覆盖范围、责任限制及保费计算方法。

2. 风险评估：分析客户的驾驶记录、车辆状况等因素，确定适当的保险费率和保障内容。

3. 保单管理：处理新保单的签订、续保和退保等事务，确保保单信息准确无误。

4. 理赔处理：协助客户完成理赔申请，审核证据材料，协调维修服务，确保理赔过程顺畅。

5. 客户服务：解答客户关于保险条款、理赔进度等问题，处理投诉，提升客户满意度。

6. 市场调研：关注汽车行业动态，分析竞争对手策略，为产品开发和定价提供参考。

7. 合规运营：遵守保险行业法律法规，确保业务流程合规，避免法律风险。

8. 培训与发展：参与内部培训，提升专业知识和服务技能，持续优化工作流程。

汽车保险岗位的工作内容广泛而深入，涵盖从销售到理赔的全过程，要求从业者具备专业的保险知识、敏锐的市场洞察力和卓越的客户服务能力，以提供高质量的保险服务。

汽车保险岗位职责范文

第1篇 汽车保险理赔员岗位职责

负责行政类相关工作;

任职要求:

1、行政及企业管理相关专业;

2、1年以上行政或人事工作经验;

3、沟通能力较强,有耐心,责任心强,积极主动,有较强应变能力。

4、熟练操作word和e_cel等办公软件。

第2篇 汽车保险出单岗位职责

岗位职责:

1.负责单位分发车险业务数据的电话跟踪工作,更正客户信息,续保呼出。

2.维护、录入续保业务的跟踪、进展情况及续保达成情况。

3.每天按要求进行续保提醒、跟踪,并对已脱保业务的展业及跟踪、回复。

4.从事过保险销售、电话客服或其他保险主体相关从业人员优先录用,担任过销售团队长等职务的人员优先录用。

第3篇 汽车保险出单员岗位职责

岗位职责:

1.负责单位分发车险业务数据的电话跟踪工作,更正客户信息,续保呼出。

2.维护、录入续保业务的跟踪、进展情况及续保达成情况。

3.每天按要求进行续保提醒、跟踪,并对已脱保业务的展业及跟踪、回复。

4.从事过保险销售、电话客服或其他保险主体相关从业人员优先录用,担任过销售团队长等职务的人员优先录用。

第4篇 汽车保险理赔专员岗位职责

汽车保险理赔专员 深圳市升阳升环境产业集团有限公司 深圳市升阳升环境产业集团有限公司,升阳升 1.根据客户要求安排车辆加装、投保、补牌、补证等工作。

2.负责办理本公司及外来公司车辆申领车辆黄、绿标等

3.与保险公司定损员沟通协调,跟进事故事故车辆鉴定及索赔事务。

4.保险事故车辆资料的整理、汇总和登记;

第5篇 汽车保险主管岗位职责

1、熟悉汽车保险知识,能准确的为客户解答车险问题。

2、具有一定的电话销售能力,懂电话营销,会熟练使用常用办公软件e_celword。

3、具有较强的沟通能力,能和客户、保险公司人员、公司员工进行良好的、有成效的交

第6篇 汽车保险专员岗位职责

汽车保险专员 重庆倪伟傑汽车销售有限公司 重庆倪伟傑汽车销售有限公司,倪伟傑 此岗位为我新公司泰然保合招聘!!

泰然保合与多家上市保险公司合作,是一家保险代理公司,主营:寿险、团体险、产险、车险等。

只要你认可这个行业的发展前景,拥有一颗努力赚钱的心,那么加入我们,共同拼搏,坐拥高薪。

职位描述:

1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道平台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;

2、为出单现场客户提供车险咨询、算价等服务;

3、熟练掌握保险公司投保、续保程序;

4、按时通知保险到期客户,并提供新的保险规划;

5、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;

6、完成上级交代的工作事项。

任职资格:

1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;

2、具有挑战高薪的决心,有强烈的挣钱欲望,勤奋努力,强执行力;

3、良好的沟通能力,信息收集力,数据分析力和团队合作力;

4、活泼开朗,积极热情,勤奋敬业,有责任心,思路清晰;

5、具有良好的沟通能力和开拓市场能力。

晋升渠道:车险专员—团队长—主管—高级主管—经理

上班时间:

周一到周五早九晚五,周末双休 ,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。

第7篇 汽车保险续保专员岗位职责

1、为客户提供车辆保险咨询;

2、为客户提供车辆保险出单服务,做好保险车辆登记工作;

3、负责针对公司提供的客户资源进行电话维护与邀请,为客户提供车辆保险续保服务;

4、与保险公司保持密切的联系。

岗位要求:

1、大专以上文凭,普通话标准;

2、高度的工作热情,良好的团队合作精神;

3、具备良好的客户服务意识和表达沟通能力,应变能力强;

4、有保险从业经验或电话营销工作者优先。

第8篇 汽车保险岗位职责

汽车金融与保险部事业部副总 1、根据汽车金融业务发展战略,制定分管部门发展规划及年度计划,组织推进并确保目标实现;

2、依据公司相关政策,组织设计汽车金融产品,组织策划开展多种形式的市场宣传及推广活动,以满足市场需求;

3、组织制定汽车金融消费信贷及买方信贷销售计划,并组织实施销售工作,保障年度销售目标达成;

4、组织经销商准入管理及厂家关系维护工作;

5、组织制定分管部门制度和操作流程,依据执行并持续完善。

任职资格:

1、本科及以上学历,经济、管理类相关专业;

2、10年以上汽车金融销售或市场工作经验,5年以上管理经验;

3、熟悉汽车金融知识、业务流程及监管政策,了解汽车金融行业;

4、有较强的团队管理能力、计划组织能力及统筹协调能力;

5、工作富有激情,抗压能力强。 1、根据汽车金融业务发展战略,制定分管部门发展规划及年度计划,组织推进并确保目标实现;

2、依据公司相关政策,组织设计汽车金融产品,组织策划开展多种形式的市场宣传及推广活动,以满足市场需求;

3、组织制定汽车金融消费信贷及买方信贷销售计划,并组织实施销售工作,保障年度销售目标达成;

4、组织经销商准入管理及厂家关系维护工作;

5、组织制定分管部门制度和操作流程,依据执行并持续完善。

任职资格:

1、本科及以上学历,经济、管理类相关专业;

2、10年以上汽车金融销售或市场工作经验,5年以上管理经验;

3、熟悉汽车金融知识、业务流程及监管政策,了解汽车金融行业;

4、有较强的团队管理能力、计划组织能力及统筹协调能力;

5、工作富有激情,抗压能力强。

第9篇 汽车保险销售岗位职责

汽车保险业务销售总监 长久集团金融系统 吉林省长久实业集团有限公司北京咨询分公司分支机构 岗位职责:

1、根据公司整体规划及金融事业部战略规划,立足保险本身开展贴合市场现状的分期产品及业务;

2、保险金融业务产品体系搭建,保险产品市场调研,产品研发、阶段产品改进、竞品调研等;保险项目人员体系搭建,并进行培训与考核;

3、配合集团现有发展开发集团内部经销商、代理商和直接客户,并完成年度指标;

4、完成行业内外部经销商、代理商、保险公司的开发和维护,洽谈保险合作,管控保险金融业务存在的相关风险,保证保险金融业务的顺利落地。

任职要求:

1、金融、保险、经济、财务、汽车等相关专业专科及以上学历

2、熟悉金融项目全面运作,熟悉保险行业的运作及发展,具有先进的管理理念及很强的战略制定与实施能力;良好的财务分析、风险预测能力,出色的策划和执行能力;具有敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织和市场开拓能力,广泛的客户资源和社会资源

3、熟悉保险行业,熟悉汽车金融行业,熟悉融资租赁业务特点、风险要点和风险处置流程,具备优秀的风险分析和管理能力

4、具有5年以上保险公司、保险经纪公司、保险代理公司、互联网保险、汽车金融公司销售管理等相关行业工作经历,熟悉汽车金融及结构化租赁业务

5、具备较强的团队管理能力、分析能力、沟通能力和商务谈判能力,组织协调能力、文字表达能力、逻辑思维能力

第10篇 汽车保险定损员岗位职责

岗位职责1积极的向顾客推介公司的汽车保险产品2对参加保险的汽车发生事故原因损失金额修复费用等进行评估与鉴定,撰写评估鉴定报告等,作为保险理赔依据3积极配合顾客办理汽车保险的相关手续。任职要求l.教育背景高中或中专以上学历。2.资历经验2年以上保险定损经验。

第11篇 汽车保险顾问岗位职责

岗位职责:

1. 事故业务的拓展,负责与保险公司、交警大队、停车场、拖车公司建 立关系,24小时车辆事故信息跟进;

2. 事故业务的关系维护,负责保公司定损人员的日常接洽工作。

3. 事故车辆的定损,协助客户和定损员完成车辆现场查勘、定损工作。

4. 整理客户维修理赔档案,交付保险公司,并跟踪理赔进度。

5. 负责事故车辆检查登记状况,客户维修需求和故障现象等信息,并录入维修系统,收取保险理赔相关资料存档。

6. 负责事故车辆报价定损,拟定维修方案上报给保险公司,取得保险公司定损价后进行维修。

7. 掌握车间的事故维修进度,确保完成事故项目,按时将装况完的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲清楚原因

8. 检验完工事故车辆,确保客户事故项目已修复,确保保险理赔资料已收齐。

第12篇 汽车保险理赔岗位职责

汽车保险理赔专员 深圳市升阳升环境产业集团有限公司 深圳市升阳升环境产业集团有限公司,升阳升 1.根据客户要求安排车辆加装、投保、补牌、补证等工作。

2.负责办理本公司及外来公司车辆申领车辆黄、绿标等

3.与保险公司定损员沟通协调,跟进事故事故车辆鉴定及索赔事务。

4.保险事故车辆资料的整理、汇总和登记;