旅游事业部岗位职责汇编(5篇)

岗位职责是什么

旅游事业部是一个企业中的关键部门，专注于策划、组织和实施各类旅游产品和服务，以满足客户需求并推动公司的业务增长。该部门的职责涵盖市场研究、产品开发、销售策略、客户服务以及合作伙伴关系管理等多个方面。

岗位职责要求

旅游事业部的成员需要具备以下要求

1. 对全球旅游市场有深入理解，包括趋势、竞争对手分析及消费者行为。

2. 拥有出色的项目管理和协调能力，能有效地整合资源以实现目标。

3. 熟悉旅游产品的生命周期，从概念到实施，再到后期维护。

4. 具备良好的商业敏感度，能够制定有效的销售策略和定价模型。

5. 能够建立和维护与供应商、合作伙伴及客户的关系，确保服务质量。

6. 掌握数据分析技能，以便评估市场表现和优化业务策略。

7. 良好的沟通和谈判技巧，能在多文化环境中工作。

8. 必须具备适应性强、灵活应变的能力，以应对旅游业的快速变化。

岗位职责描述

在旅游事业部，员工们将参与到一系列的工作任务中，包括但不限于：

1. 市场调研：定期收集和分析行业数据，识别新的市场机会和潜在挑战。

2. 产品设计：根据市场需求，创新设计旅游套餐，包括目的地选择、行程规划和附加服务。

3. 销售策略：制定并执行销售计划，以提高市场份额和品牌知名度。

4. 客户服务：处理客户咨询，解决投诉，确保客户满意度。

5. 合作伙伴关系：建立和维护与航空公司、酒店、旅行社等的合作关系，争取优惠条件。

6. 内部协调：与财务、运营等部门紧密合作，确保项目的顺利进行。

7. 质量控制：监控旅游服务的交付，确保符合标准和承诺。

有哪些内容

旅游事业部的工作内容丰富多样，包括但不限于：

1. 市场情报：持续关注旅游行业的动态，为决策提供数据支持。

2. 产品开发：策划独特的旅游产品，如主题游、定制游等，满足不同客户群体的需求。

3. 销售推广：通过线上线下渠道推广产品，组织促销活动，吸引新客户。

4. 客户服务：建立完善的客户服务流程，处理预订、退改签等问题，提升客户体验。

5. 供应链管理：确保供应商的稳定性和质量，降低运营成本。

6. 战略规划：参与公司长期发展战略的制定，为旅游业务的持续增长提供方向。

7. 危机管理：应对突发事件，如自然灾害、政策变动等，制定应急方案。

旅游事业部的职责在于通过专业和创新的方式，推动公司旅游业务的发展，提升客户满意度，并确保企业的市场竞争力。

旅游事业部岗位职责范文

第1篇 旅游事业部总经理岗位职责

旅游事业部总经理/副总经理 岗位职责:

1、主持旅游事业部的日常经营管理工作;

2、制定年度经营目标和计划并落实,且对目标达成负责;

3、参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广;

4、建设和培养旅游领域的关键人才;

5、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

6、根据岗位定位完成集团下达的任务。

任职要求:

1、承压能力强;

2、本科以上学历;

3、具有3年以上旅游公司副总经理以上工作经验,具备一定的企业经营管理及业务发展管理经验,有丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式。

岗位职责:

1、主持旅游事业部的日常经营管理工作;

2、制定年度经营目标和计划并落实,且对目标达成负责;

3、参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广;

4、建设和培养旅游领域的关键人才;

5、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

6、根据岗位定位完成集团下达的任务。

任职要求:

1、承压能力强;

2、本科以上学历;

3、具有3年以上旅游公司副总经理以上工作经验,具备一定的企业经营管理及业务发展管理经验,有丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式。

第2篇 旅游事业部总监岗位职责

旅游事业部总监 我房网 海南我房旅居集团有限公司,我房网,海南我房顾问,我房旅居 1.有旅游行业或旅行社总监级别岗位3年以上任职经验。有熟练的国内游、国际游和地接业务市场运作经验;有一定的行业客户资源。

2.根据集团下达的年度经营目标组织制定、完善、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。

3.主持公司日常经营管理工作;定期向集团汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、人员配置情况及其他重大事宜。

4.熟练掌握财务运营流程,确保公司资产安全,扩大合作空间。

5.组织建立并不断壮大公司规模,并根据经营状况、业务需要开拓设立分公司。 有较强的谈判公关能力,促进公司合作面逐步扩大。

6.具有较丰富的旅行社行业客户资源和良好的客户关系;

7.了解旅游行业、市场的发展趋向;

8.具备良好的职业操守;具备较强心理素质和抗压能力;

9.善于沟通、协调和资源整合能力。

第3篇 旅游事业部经理岗位职责

旅游事业部总经理/副总经理 岗位职责:

1、主持旅游事业部的日常经营管理工作;

2、制定年度经营目标和计划并落实,且对目标达成负责;

3、参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广;

4、建设和培养旅游领域的关键人才;

5、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

6、根据岗位定位完成集团下达的任务。

任职要求:

1、承压能力强;

2、本科以上学历;

3、具有3年以上旅游公司副总经理以上工作经验,具备一定的企业经营管理及业务发展管理经验,有丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式。

岗位职责:

1、主持旅游事业部的日常经营管理工作;

2、制定年度经营目标和计划并落实,且对目标达成负责;

3、参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广;

4、建设和培养旅游领域的关键人才;

5、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

6、根据岗位定位完成集团下达的任务。

任职要求:

1、承压能力强;

2、本科以上学历;

3、具有3年以上旅游公司副总经理以上工作经验,具备一定的企业经营管理及业务发展管理经验,有丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式。

第4篇 旅游事业部岗位职责

旅游事业部总经理/副总经理 岗位职责:

1、主持旅游事业部的日常经营管理工作;

2、制定年度经营目标和计划并落实,且对目标达成负责;

3、参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广;

4、建设和培养旅游领域的关键人才;

5、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

6、根据岗位定位完成集团下达的任务。

任职要求:

1、承压能力强;

2、本科以上学历;

3、具有3年以上旅游公司副总经理以上工作经验,具备一定的企业经营管理及业务发展管理经验,有丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式。

岗位职责:

1、主持旅游事业部的日常经营管理工作;

2、制定年度经营目标和计划并落实,且对目标达成负责;

3、参与旅游项目方案规划、系统开发、商务推广、运营推广;

4、建设和培养旅游领域的关键人才;

5、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;

6、根据岗位定位完成集团下达的任务。

任职要求:

1、承压能力强;

2、本科以上学历;

3、具有3年以上旅游公司副总经理以上工作经验,具备一定的企业经营管理及业务发展管理经验,有丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式。

第5篇 体育旅游事业部经理岗位职责

岗位职责:1负责体育旅游项目的总体发展战略规划;2负责建立健全体育旅游营销推广机制及工作流程;3根据公司发展战略,开拓销售渠道和市场,完成销售目标;4拥有高度的体育旅游趋势触觉和创新开发意识,负责发掘新的产品,寻找体育旅游合作单位达成合作项目;5开展旅游市场的调查研究,搜集掌握市场信息;6负责销售队伍的管理、培训、提升工作,带领销售队伍创造销售业绩。任职要求:1体育产业、旅游管理、市场营销等相关专业本科以上学历:3年以上管理工作经验;2熟悉国内外旅游策划与规划的标准、规范、方法及理念;3良好的团队合作精神,较强的沟通、组织协调及语言表达能力。4有相关体育资源和人脉者优先。