零售主管是一个关键的管理角色,负责监督和协调零售店的日常运营,确保销售目标的达成,并维护优质的客户服务体验。
1. 具备出色的领导能力,能够激励和指导销售团队以实现业绩目标。
2. 对零售市场有深入理解,熟悉行业趋势和消费者行为分析。
3. 拥有良好的商业意识,能够制定有效的销售策略和促销计划。
4. 熟练掌握库存管理和商品陈列技巧,保证店铺运营效率。
5. 具备出色的沟通和谈判技巧,能有效处理客户投诉和解决突发事件。
6. 必须有责任心,能够在压力下保持冷静,并作出明智的决策。
7. 精通零售业相关法规,确保店铺合规运营。
零售主管在工作中扮演着多面手的角色,既要关注销售数据,又要关心顾客满意度。他们需要时刻关注市场动态,调整销售策略以适应变化。此外,他们还要确保店铺环境整洁,商品陈列吸引人,以提升购物体验。
1. 团队管理:负责招聘、培训和评估销售团队,定期进行绩效考核,提供反馈和成长机会。
2. 销售策略:制定和执行销售目标,分析销售数据,优化产品组合,策划促销活动以提升销售额。
3. 客户服务:确保员工提供优质服务,处理顾客投诉,维护品牌形象,建立并保持良好的客户关系。
4. 库存控制:监控库存水平,执行补货策略,防止过度库存或缺货情况,保证供应链顺畅。
5. 店面运营:监督店铺日常运营,包括开店和闭店程序,确保店铺安全和清洁。
6. 财务监控:跟踪销售额和利润率,控制成本,确保店铺财务健康。
7. 合作与协调:与供应商、其他部门及总部保持良好沟通,协调资源,解决运营中遇到的问题。
8. 合规性:遵守公司政策和法规要求,确保店铺合规经营,规避法律风险。
零售主管的工作充满挑战,但同时也充满了机遇。他们需以敏锐的洞察力、卓越的组织能力和人际交往能力,引领团队在竞争激烈的零售环境中取得成功。
第1篇 零售主管岗位职责
工作内容:
1.贯彻执行公司的营销策略和措施,服从公司管理;
2.协助区域经理管理日常销售事务;
3.区域内的商品管理,包括商品分析、进货、退货、调拨工作的计划和安排;
4.维护店铺形象,包括商品陈列,店面硬件设施的维护和管理;
5.区域内人员管理和培训,负责店铺人才结构规划、招聘、培训、晋升、辞退等;
6.协助拓展工作及与商场的沟通,合同管理及续约相关手续协助办理;
7.商场活动沟通谈判,款项对账和结算事务的安排和落实;
8.收集市场信息,为公司的发展提供合理建议。
任职要求:
1.本科或以上学历,工商管理或市场营销类专业毕业;
2.25~35岁,有一年以上相关工作经验;
3.性格开朗,工作积极主动,善于沟通,责任心强。
第2篇 品牌零售主管岗位职责
1. 正确了解总部定制的品牌市场策略与规划,配合上级与海外团队接洽
2. 竞品和市场分析,并结合品牌策略制定相应的活动策划
3. 良好的沟通能⼒,对接各类内外部资源,做好供应商管理
4. 很好的执行力,可协调多部门,将项目执⾏落地
5. 根据品牌活动实施效果,不断优化推广⼯工作及⽅方法,提升营销效率和效果转化
任职要求:
1. 有海外工作背景,尤其在美国纽约等一线大城市工作经历的优先
2. 有4a⼴广告公司account management或strategy planning经验,有成功的品牌管理理或推⼴广案例;
3. 具备优秀的策略略思维能力、产品开发能力、媒介传播能力、资源整合协调能力及较强的学习能⼒和创新精神;
4. 良好的沟通协调能力、优秀的团队合作精神,能够承受较⾼的压⼒且具有高效执⾏的能力,能够适应快节奏的工作;
5. 英语/粤语⽔水平流利(书写和口语)。
第3篇 服装零售主管岗位职责
岗位职责:
1、 负责区域内的店铺的零售运营管理,达成销售业绩指标;
2、 根据公司制定销售计划,完成销售目标;
3、 熟悉店铺终端的管理及与商场的沟通;
4、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;
5、 改善库存结构、提高陈列水准、加强员工服务意识; ;
6、 商场帐务核实与财务结算;
7、 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作,能接受出差。
任职要求:
1、本科及以上学历,有丰富的零售行业经验;
2、2年以上服装相关工作经验者;
3、较强的市场分析、营销、推广能力、销售成本管控经验
4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;
5、具有自我约束、勇于承担、完成目标责任的能力、能在压力下胜任工作;
6、诚实守信、勤奋努力、团队合作精神、高度的工作热情;
7、工作严谨、工作计划性强、战略前瞻性思维。
第4篇 门店零售主管岗位职责
职责描述:
1、负责全国城市商圈规划,市场调研,选址分析及拓展计划实施;
2、负责商场店铺开发拓展工作;
3、负责制定店铺拓展合同谈判,获得优质合作资源;
4、负责与合作方保持持续良好的沟通,维护与合作方的关系;
5、负责现场审核加盟店门面及选址,保证公司开发要求;
6、根据公司整体开发规划,寻找适合公司经营的门店。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、3年以上电子/家居/快消品 行业选址开发工作经验,熟悉全国商场资源情况,了解商圈情况;
3、熟练使用办公软件,具备较强的商务谈判,有创新开拓精神,能够承受工作压力;
4、能够适应出差。
第5篇 区域零售主管岗位职责
区域/零售主管 广东海华投资集团有限公司 广东海华投资集团有限公司,广东海华投资集团,海华 主要职责:
1.负责对专柜销售人员的招聘、管理、培训与考核;
2.根据公司制定的任务目标,对管辖片区进行任务分解,促进区域终端达成销售业绩;
3.制定促销方案,协助门店进行促销,保证门店人员数量和货品的充足,确保门店促销活动的开展实施;
4.定制对片区进行营运分析,不定期巡店,反馈市场竞争情况;
5.执行并检查店铺整体形象,规范产品/道具/宣传品陈列,员工专业形象、员工销售服务等,提升员工品牌意识,协助分店提升企业形象;
6.了解终端店铺员工的工作情况并协助处理店铺问题;
7.完成上级领导分配的一切工作,以确保工作顺利开展并取得良好效果。
任职要求:
1.高中以上学历,在终端店铺任职管理工作三年以上,有丰富的卖场管理与销售经验,熟悉卖场的运作;
2.有一定的管理、协调、沟通能力,在销售工作中具有管理和培养下属的能力。
3.工作认真负责,实事求是。有较强的团队协助精神。具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力。
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