新华书店作为国内重要的图书零售机构,其岗位职责涵盖了一系列与图书销售、客户服务及文化传播相关的工作。这些职责旨在确保书店高效运营,提供优质服务,并为公众提供丰富的文化体验。
1. 具备良好的沟通技巧,能够与各种年龄段和背景的顾客有效交流。
2. 熟悉图书分类和市场动态,能准确推荐适合读者需求的书籍。
3. 保持书店环境整洁有序,维护店面形象。
4. 掌握基本的计算机操作,包括库存管理和销售系统操作。
5. 遵守公司政策和法规,维护书店的商业道德和专业标准。
新华书店员工的工作日常包括接待顾客,解答关于图书的询问,提供购书建议,处理销售交易,以及保持图书陈列的吸引力。他们需要关注图书市场的最新趋势,以便及时调整库存和促销策略。此外,员工还需要参与书店的活动策划,如新书发布会、作者见面会等,以增强书店的文化影响力。
1. 图书销售:负责图书的展示、销售,确保顾客能找到所需书籍,提供专业的购书指导。
2. 客户服务:解答顾客疑问,处理退换货请求,维护顾客满意度。
3. 库存管理:定期盘点图书,确保库存准确,及时补充畅销书籍,剔除滞销品。
4. 活动策划与执行:参与书店各类文化活动的策划与实施,如阅读俱乐部、讲座、展览等。
5. 店面维护:保持店内环境整洁,确保货架、阅读区的舒适性。
6. 信息更新:关注图书市场动态,更新书店宣传资料,提升书店的市场竞争力。
7. 团队协作:与同事紧密合作,共同完成销售目标和书店运营任务。
新华书店的每一位员工都是文化传播的使者,他们的工作不仅是销售图书,更是传递知识,激发公众的阅读兴趣,为构建书香社会贡献力量。
第1篇 新华书店岗位职责
新华系统销售 北京爱德阳光图书有限公司 北京爱德阳光图书有限公司,爱德阳光 职责描述:
1、教辅图书市场新华系统的调研分析,提出市场建议;
2、进行新市场的开拓和推广;
3、进行原有市场的维护和二次开发;
4、制定发行计划并按期完成。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉教辅图书出版发行工作流程;
2、两年以上相关工作经验或销售经验,有一定的客户资源,30岁以上左右,45岁以下;
3、从事过快销品行业、保险、医疗等直销行业均可,有新华书店销售经验优先考虑;
4、具有良好的人际沟通能力,思维敏捷,能承受一定工作压力。
注:可接受长期出差。
64位用户关注