防损经理是零售或服务业中一个关键的管理职位,负责维护公司的资产安全,防止商品损耗,确保业务的盈利能力。此角色不仅关注防盗,还涉及到内部流程控制、员工培训、损失预防策略的制定与执行等多个层面。
1. 具备深厚的零售或服务行业知识,了解行业内的损耗常见原因和模式。
2. 熟悉相关法规,能够合规处理防损事务,避免法律风险。
3. 强烈的责任心和职业道德,以保护公司利益为首要任务。
4. 出色的分析能力,能准确识别损耗风险并制定有效对策。
5. 优秀的沟通技巧,能协调各部门合作,推动防损措施的实施。
6. 良好的领导力,能培训和指导团队成员,提升防损意识。
防损经理的工作日常包括但不限于监控销售数据,查找异常交易;调查和处理内部和外部盗窃事件;评估和改进库存管理流程;设计并实施员工防损培训计划;与供应商合作,减少供应链损耗;参与店铺布局和安全设备的规划与升级。
1. 损耗分析与报告:定期进行损耗数据分析,编制报告,向管理层汇报损耗情况,并提出改进建议。
2. 风险评估与预防:识别潜在的损耗风险,如系统漏洞、流程缺陷等,建立预防机制。
3. 安全监控:管理监控系统,确保店铺安全,及时发现并处理可疑活动。
4. 内部审计:对店铺进行定期审计,检查防损政策的执行情况,纠正不合规行为。
5. 员工培训:设计并实施防损培训课程,提升员工的防损意识和技能。
6. 合作与沟通:与采购、物流、销售等部门紧密协作,优化流程,减少损耗。
7. 应急响应:制定并演练应急预案,应对突发事件,降低损失。
8. 法律事务处理:处理涉及盗窃或欺诈的法律问题,确保公司权益不受侵犯。
作为防损经理,需要不断适应市场变化,更新防损策略,以保持公司的盈利能力和市场竞争力。需营造一个安全、诚信的工作环境,以提升员工满意度和客户信任度。
第1篇 门店防损经理岗位职责
防损经理(精品超市门店) 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 职责描述:
1、根据门店运营情况建立各项安全防范制度及措施;
2、负责内/外盗窃、违规操作案件的调查稽核工作,并及时上报提出处理建议;
3、日常管理、活动秩序维护和突发事件处理;
4、负责防损员的素质、业务知识培训。
任职要求:
1、大专及以上学历两年以上零售业相关工作经验优先;
2、熟练使用办公软件优先,具有高度的责任心,团队合作精神;
3、具有良好的管理能力、沟通能力和突发事件处理能力。
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第2篇 防损经理岗位职责
防损经理 中山生活无忧百货有限公司 中山生活无忧百货有限公司,生活无忧,无忧 岗位职责:
1. 统筹维护国内市场门店秩序,保证门店财产、顾客和员工安全;
2. 统筹国内市场门店损耗预防,降低损耗量;
3. 统筹处理国内市场门店突发事件处理;
4. 建立国内市场内控、防损和培训体系;
5. 上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1. 六年以上零售业防损管理同等职务的管理工作经验;
2. 有海外工作经验者优先;
3. 为人正直、责任心强,熟悉卖场工作流程,能很好的处理突发事件;
4. 具有很强的资产保护意识和技能,无不良嗜好;
5. 接受海外出差或外派。
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