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京东运营主管岗位职责

更新时间:2024-11-20

京东运营主管岗位职责

岗位职责是什么

京东运营主管是公司电商平台的核心管理者,负责协调和推动京东平台上的商品销售、市场营销、客户服务以及数据分析等工作,以实现公司的业务目标和增长战略。

岗位职责要求

1. 深入理解京东平台规则及市场动态,具备敏锐的商业洞察力。

2. 精通电商运营流程,包括但不限于产品上架、推广、订单处理、库存管理等。

3. 具备优秀的团队领导能力,能够激发团队潜力,提升工作效率。

4. 熟练运用各类数据分析工具,能准确解读数据,为决策提供依据。

5. 具备良好的沟通协调能力,能有效对接各部门资源。

6. 对电商行业的法规政策有清晰的认知,确保业务合规运营。

岗位职责描述

京东运营主管的工作涉及多方面,包括但不限于:

1. 制定并执行京东店铺的整体运营策略,确保销售目标的达成。

2. 监控并分析销售数据,调整运营策略以优化销售表现。

3. 负责商品的选品、定价、促销活动策划,提升商品的点击率和转化率。

4. 管理并优化店铺页面布局,提升用户体验,促进用户粘性。

5. 协调供应链资源,确保库存充足,避免断货或积压情况发生。

6. 组织并参与京东平台的各种营销活动,如秒杀、满减、优惠券等,扩大品牌影响力。

7. 负责处理客户投诉与建议,提升客户满意度,维护公司品牌形象。

8. 建立并维护与京东平台相关部门的良好合作关系,争取更多资源和支持。

9. 定期对团队成员进行培训和指导,提升团队专业技能和服务水平。

有哪些内容

1. 运营策略规划:制定年度、季度和月度运营计划,确保与公司战略目标一致。

2. 数据分析与报告:定期生成运营报告,分析业绩指标,提出改进建议。

3. 团队管理与激励:构建高效运营团队,设定个人和团队绩效目标,进行绩效评估。

4. 市场调研与竞品分析:关注行业动态,对比分析竞争对手,持续优化自身运营策略。

5. 关系维护:与京东平台、供应商、合作伙伴保持良好沟通,解决运营中遇到的问题。

6. 创新与优化:积极探索新的运营模式,持续改进用户体验,提升转化效率。

7. 风险管理:识别潜在风险,制定应对措施,保证业务平稳运行。

作为京东运营主管,需以专业素养和创新思维引领团队,通过精细化运营,推动京东平台业务的持续增长。

京东运营主管岗位职责范文

第1篇 京东运营主管岗位职责

京东运营主管 百秋 上海百秋电子商务有限公司,上海百秋,百秋,百秋电商,百秋 1、制定促销活动的管理规则和流程,规范促销行为;

2、每月根据京东平台活动节奏进行活动规划并报名,活动后总结复盘;

3、协调内部各方面的资源,保证组织的促销活动及时上线;

4、熟悉产品的线上推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

5、配合市场策划人员进行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、对店铺的ip、pv、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,日常做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析;

7、根据京东搜索规则进行商品页面搜索优化;

8、了解京东付费推广规则;

1、本科及以上学历,两年以上电子商务领域或线下零售及营销策划工作经验;

2、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

3、office软件操作熟练;

4、熟悉京东平台规则;

5、熟悉京东营销工具和资源情况。

6,、英语流利者优先

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