运营管理总监岗位职责汇编(2篇)

岗位职责是什么

运营管理总监是一个关键的高级管理职位，负责规划、实施和监督组织的运营策略，以确保高效、盈利的业务运行。此职务需要在公司的各个部门之间建立协调，优化流程，提升服务质量，同时确保财务目标的达成。

岗位职责要求

1. 拥有深厚的商业洞察力和战略思维，能制定并执行长期运营计划。

2. 具备优秀的领导能力，能够激励团队实现业绩目标。

3. 精通财务管理，能够分析财务报告，制定预算并控制成本。

4. 熟悉供应链管理，包括采购、生产、库存和物流等方面。

5. 强大的问题解决能力，能有效应对各种运营挑战。

6. 良好的沟通技巧，能够与各级员工、供应商和客户建立有效联系。

7. 熟悉相关法规和行业标准，确保合规运营。

岗位职责描述

运营管理总监的工作涉及多个领域，从战略规划到日常运营，他们需全面把控。他们需制定并实施运营策略，以提升公司的市场竞争力，同时确保内部流程的顺畅。此外，他们还需要密切关注市场动态，对行业趋势有深入理解，以便及时调整运营方向。

在团队管理上，运营管理总监需要指导和支持各部门经理，确保团队协同工作，提高效率。他们要定期评估员工绩效，推动员工发展，并解决可能出现的人力资源问题。

在财务管理方面，他们负责预算编制、成本控制和财务分析，以实现盈利最大化。他们还需监控供应链，优化库存管理，降低运营风险。

有哪些内容

1. 制定和实施运营策略：根据公司愿景和市场状况，设定并推行运营目标和行动计划。

2. 组织协调：协调各部门工作，确保跨部门合作无间，提高整体运营效率。

3. 财务管理：分析财务数据，制定预算，控制成本，确保财务健康。

4. 供应链管理：优化采购流程，监督生产进度，管理库存，协调物流，保证供应链稳定。

5. 市场分析：跟踪行业动态，研究市场趋势，为公司战略决策提供依据。

6. 法规合规：确保公司运营符合法律法规和行业规定，规避潜在风险。

7. 内部审计：定期评估运营效果，识别改进点，推动持续优化。

8. 问题解决：面对运营难题，迅速提出解决方案，确保业务不受影响。

9. 团队建设：培养人才，提升团队能力，营造积极的企业文化。

10. 客户关系管理：维护与重要客户的关系，确保客户满意度，促进业务增长。

作为运营管理总监，这一角色需要综合运用多种技能，平衡短期与长期目标，以实现公司的持续发展和成功。

运营管理总监岗位职责范文

第1篇 商业运营管理总监岗位职责

商业管理中心总监(运营总监) 工作职责:

1. 负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;

2. 根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,

3. 负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;

4. 组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;

5. 负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;

6. 负责商业项目的营运管理制度体系及标准的建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;

7. 负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;

8. 负责制定并审核商业运营年度工作计划、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;

9. 完成领导交办的其他工作。

(二)任职要求:

1. 全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2. 具有 10 年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中 5 年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;

3. 对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的了解;

4. 精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;

5. 具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;

6. 强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;

7. 具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;

8. 具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;

9. 45 岁以下,服从公司调配,接受出差。

工作职责:

1. 负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;

2. 根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,

3. 负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;

4. 组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;

5. 负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;

6. 负责商业项目的营运管理制度体系及标准的建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;

7. 负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;

8. 负责制定并审核商业运营年度工作计划、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;

9. 完成领导交办的其他工作。

(二)任职要求:

1. 全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2. 具有 10 年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中 5 年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;

3. 对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的了解;

4. 精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;

5. 具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;

6. 强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;

7. 具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;

8. 具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;

9. 45 岁以下,服从公司调配,接受出差。

第2篇 运营管理总监岗位职责

运营管理总监 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;

3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;

4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;

5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;

6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;

7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。

◆物流管理或相关专业本科以上学历。

◆8年以上物流管理工作经验

◆熟悉物流运营管理、标准建设实务操作;

◆具有物流加盟相关资源;

◆对行业动态有一定了解;

◆优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的沟通能力;

◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;

◆具有良好的职业素养和团队合作精神;

◆熟悉全国市区、物流园区、专线市场;

◆积极主动的服务意识以及解决问题的能力 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;

3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;

4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;

5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;

6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;

7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。