公众号运营岗位职责汇编(11篇)

岗位职责是什么

公众号运营是一个专注于管理和推广企业或个人微信公众号的角色，旨在通过策划、执行和优化各类内容策略，吸引并保持用户关注，提升品牌知名度和影响力。

岗位职责要求

1. 具备扎实的文案撰写能力，能创作出吸引人的标题和内容，符合目标受众的阅读习惯。

2. 熟悉社交媒体趋势，了解微信公众号的运营规则和推广技巧。

3. 具备数据分析能力，能通过分析用户行为数据调整运营策略。

4. 擅长与团队协作，能够与设计、产品等部门紧密配合，共同推动项目进展。

5. 有良好的时间管理和项目管理技能，能高效处理多任务。

岗位职责描述

公众号运营的工作日常包括但不限于：

1. 制定并执行内容策略，定期发布高质量的图文、视频、音频等多媒体内容。

2. 关注行业动态，挖掘热点话题，结合品牌特色创作相关文章。

3. 与粉丝互动，回应评论和私信，建立和维护用户关系。

4. 监测和分析公众号后台数据，如阅读量、点赞、分享等，以评估内容效果。

5. 协调资源，组织线上活动，如抽奖、问答、直播等，提升用户参与度。

6. 合理规划推送时间，优化推送频率，提高用户打开率和阅读深度。

7. 参与品牌形象塑造，协助制定和执行品牌宣传计划。

有哪些内容

1. 内容创作：撰写各类专题文章、产品介绍、行业观察、用户故事等，确保内容丰富多元。

2. 用户增长：通过seo优化、合作推广、裂变营销等方式，持续扩大公众号粉丝基数。

3. 数据分析：定期生成运营报告，分析用户画像、活跃时段、内容偏好等，为决策提供依据。

4. 社区管理：维护良好的社区氛围，处理用户投诉，及时解决用户问题。

5. 跨部门协作：与市场部、产品部、客服部等沟通，确保内容与品牌整体战略一致。

6. 创新尝试：探索新的运营模式和工具，如小程序、小游戏等，提升用户体验。

公众号运营需全情投入，以敏锐的洞察力、创新的思维和专业的技能，驱动公众号成为品牌与用户沟通的重要桥梁。

公众号运营岗位职责范文

第1篇 微信公众号运营师岗位职责

我们坚持以吃苦耐劳,爱岗敬业,遵章守纪,团结有爱服务于商家。我们更愿意与有这样共同志向的您走到一起来。发展唐山的广告互联网微平台市场而努力奋斗。

第2篇 公众号运营编辑岗位职责

公众号运营编辑 深圳市明亮网络广告有限公司 深圳市明亮网络广告有限公司关联公司 职责描述:

1、负责微信公众号(保险方向)建设和运营管理,具体包括:选题—编辑—整理等;

2、公众号栏目及推文内容采集、撰写、编辑,设置好自动回复相关内容;

3、对保险有一定的了解,能进行简要的分析,提供自己的判断;

任职要求:

1、深厚的文字功底,思路清晰,知识面广,了解互联网传播属性;

2、熟练使用微信公众平台后台操作,以及微信稿件编辑软件,并不断提高微信工具掌握水平;

3、有相关自媒体编辑从业经验(有财经自媒体从业经验优先)。

第3篇 公众号运营主管岗位职责

公众号运营主管 深圳天欧游戏有限公司 深圳天欧游戏有限公司,天欧 职责

1.负责微信公众号及微商城客户的独立运营,以粉丝及销售业绩为结果导向;

2.负责微信公众号内容更新、话题发起、粉丝互动等运营工作;

3.负责线上活动策划推广及方案落地等工作;

要求:

1. 能独立运营微信公众号,具有扎实的文字功底,熟悉微信平台的内容编辑及日常运营和维护;

2. 有良好的新媒体素养,熟悉用户运营(粉丝运营)、内容运营、活动运营等,对微信热门话题有较高的敏感度;

3. 擅长根据产品特点、品牌文化、市场热点、宣传素材,制定各阶段的运营计划;

4. 制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,完成产品销售

上班时间: 大小周制,周一至周五(周六):9:00-12:00;14:00-18:00。

第4篇 公众号运营专员岗位职责

公众号运营专员 上海易雍健康信息咨询有限公司 上海易雍健康信息咨询有限公司,易雍健康,易雍 职责描述:

1. 负责企业微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

2. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

3. 跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验;

4. 能洞察用户心理诉求,并善于用文字激发用户需求,带来用户阅读及转发;

5. 快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度;

6. 完成上级交代的其他任务。

任职要求:

1. 大专以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻学相关专业优先;

2. 熟悉自媒体各类平台及运营方式;

3. 具有较强的文字功底,思维活跃;

4. 具有良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心、责任心强,富有想象力和激情;

5. 有从事相关经验者优先。

第5篇 公众号运营岗位职责

公众号运营 杉德支付 杉德支付网络服务发展有限公司(分支机构) 岗位职责:

1、独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

3.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;

4.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

6.利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;

7.负责制定微信运营策略及活动策划,相关微信日常内容编辑、发布、维护、更新和管理,提高影响力和关注度;

8..能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略。

岗位要求:

1、全日制本科以上学历 ,具有微信、qq群、微博运营管理、线上活动策划运营管理经验,具有互联网推广资源,对于微信新媒体具有一定的整合营销能力

2、两年以上微信公众号运营经验

3、有高水准文案及软文撰写能力的优先 (投递请附相关作品)

第6篇 微信公众号运营推广岗位职责

网络推广专员(微信公众号运营) 深圳锦洲工程管理有限公司 深圳锦洲工程管理有限公司,锦洲 岗位职责:

1、根据公司发展需要,组织和策划各类线上活动方案,通过各类互联网和多种新媒体平台(微信公众号等),推广和传播公司品牌;

2、负责平台推广效果的跟踪、会员数据的分析和反馈优化等工作并策划用户互动策略,转化潜在客户,提升品牌形象;

3、通过线上和线下各种方式,累计、维护和经营客户资源;

4、配合、参与市场营销工作,结合推广效果提供针对不同渠道的推广方案和意见,定期回顾。

5、负责微信公众号运营,做好微信公众号的日常运营和维护工作。

6、跟踪微信推广效果,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量。

7、负责公司网站内容更新和新闻稿的编写等。

任职资格:

1、25-35岁,本科毕业,有一年以上商业微信公众号运营工作经验。深入了解互联网,了解新媒体特点及资源,有效运用相关资源。

2、熟悉多个主要新媒体(微信、微博等)平台粉丝运营和社群运营的方法,并能有效的运用到企业经营之中。

3、熟悉互联网传播推广手段,有展示案例。

4、文字功底深厚,思维开放、知识面广,有创意。

第7篇 微信公众号运营主管岗位职责

微信公众号运营主管/经理 来伊份 上海来伊份股份有限公司,上海来伊份,来伊份,来伊份 工作职责:

1 企业微信独立运营(内容、选题、写文、排版、发布),为自媒体账号赋能。

2 洞察行业,熟悉最新的平台规则改革,能自主发起短平快的品牌传播项目。

3 具备优秀的传播思路、pr事件营销,擅长搞事情,通过真实的用户交互提升阅读量、点击量、互动量。

4 社交媒体数据分析,针对账号属性和人群画像迭代运营方向,品牌价值最大化。

5 针对商品卖点进行创意推广及营销项目传播,包括但不限于文案、图片、创意视频、漫画、h5等多种内容创意能力。

6 跨部门沟通确认工作,及时反馈突发问题、全流程把控从文案到审核,保证内容传播的准确与创意。

任职资格:

1、专科以上学历,管理、营销、广告、新闻、大众传播等相关专业;

2、两年以上微信独立运营策划相关工作经验,熟悉市场推广、事件营销、品牌策划等的创意与流程;

3、热爱新媒体与社媒传播,优秀的审美力以及突破创新意识,精通互联网语言;有知名互联网公司、知名新媒体运营经验优先考虑。

4、有创意,脑洞大,对热点事件敏感度高,精通品牌策略,消费者洞察深刻,活性强。

第8篇 微信公众号运营岗位职责

微信公众号运营 广州哇嘎文化传媒有限公司 广州哇嘎文化传媒有限公司,哇嘎 岗位职责:

1、独立运营官方微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作,提高用户影响力和关注度;

2、了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

3、根据公司业务,参与制定公众号的推送内容,传播扩大社群影响力及转化效果;

4、定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;

5、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

6、熟悉微信平台操作模式;熟悉微擎运营优先考虑

任职要求:

1、大专及以上学历,有一年以上微信或app推广经验;

2、熟悉网页制作和图像处理工具(ps、dw);

3、熟练使用微信排版软件及h5页面制作;

4、具备较强的沟通能力,活动策划及执行能力;

5、学习能力强,工作积极主动,有较强的团队合作精神。

第9篇 微信公众号运营专员岗位职责

网络推广专员(微信公众号运营) 深圳锦洲工程管理有限公司 深圳锦洲工程管理有限公司,锦洲 岗位职责:

1、根据公司发展需要,组织和策划各类线上活动方案,通过各类互联网和多种新媒体平台(微信公众号等),推广和传播公司品牌;

2、负责平台推广效果的跟踪、会员数据的分析和反馈优化等工作并策划用户互动策略,转化潜在客户,提升品牌形象;

3、通过线上和线下各种方式,累计、维护和经营客户资源;

4、配合、参与市场营销工作,结合推广效果提供针对不同渠道的推广方案和意见,定期回顾。

5、负责微信公众号运营,做好微信公众号的日常运营和维护工作。

6、跟踪微信推广效果,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量。

7、负责公司网站内容更新和新闻稿的编写等。

任职资格:

1、25-35岁,本科毕业,有一年以上商业微信公众号运营工作经验。深入了解互联网,了解新媒体特点及资源,有效运用相关资源。

2、熟悉多个主要新媒体(微信、微博等)平台粉丝运营和社群运营的方法,并能有效的运用到企业经营之中。

3、熟悉互联网传播推广手段,有展示案例。

4、文字功底深厚,思维开放、知识面广,有创意。

第10篇 微信公众号运营经理岗位职责

微信公众号运营主管/经理 来伊份 上海来伊份股份有限公司,上海来伊份,来伊份,来伊份 工作职责:

1 企业微信独立运营(内容、选题、写文、排版、发布),为自媒体账号赋能。

2 洞察行业,熟悉最新的平台规则改革,能自主发起短平快的品牌传播项目。

3 具备优秀的传播思路、pr事件营销,擅长搞事情,通过真实的用户交互提升阅读量、点击量、互动量。

4 社交媒体数据分析,针对账号属性和人群画像迭代运营方向,品牌价值最大化。

5 针对商品卖点进行创意推广及营销项目传播,包括但不限于文案、图片、创意视频、漫画、h5等多种内容创意能力。

6 跨部门沟通确认工作,及时反馈突发问题、全流程把控从文案到审核,保证内容传播的准确与创意。

任职资格:

1、专科以上学历,管理、营销、广告、新闻、大众传播等相关专业;

2、两年以上微信独立运营策划相关工作经验,熟悉市场推广、事件营销、品牌策划等的创意与流程;

3、热爱新媒体与社媒传播,优秀的审美力以及突破创新意识,精通互联网语言;有知名互联网公司、知名新媒体运营经验优先考虑。

4、有创意,脑洞大,对热点事件敏感度高,精通品牌策略,消费者洞察深刻,活性强。

第11篇 微信公众号运营编辑岗位职责

微信公众号编辑与运营/新媒体编辑 深圳市维港益方科技有限公司 深圳市维港益方科技有限公司,维港健康,维港益方 岗位职责:

1. 负责公司新媒体端的运营推广,日常内容的编辑、发布、维护

2. 负责新媒体平台活动话题的制定及执行,合理安排调整运营策略,带动粉丝数量增长,维护企业社会化品牌形象

3. 跟踪推广效果,提升企业官方微博的影响力和活跃度

任职要求:

我们希望你是:

1. 有“网感”的文采骚年,写得了段子,编得了故事都是你的加分项;

2. 脑洞足够大,无论是二次元还是哈哈党,我们一起天马行空;

3. 良好的数据分析能力,能对数据进行整合分析,并制定出相应的运营方案;

4. 玩的溜office办公软件三件套;

5. 对热点敏感,并能根据热点做出相应的反应,有自己的见解;

6. 良好的沟通能力、学习能力和理解能力(敲黑板,划重点);

7. 微博、微信、知乎等新媒体重度用户;

8. 原则上要求本科学历,以及一年新媒体工作经验,但根据个人能力可以放宽要求。