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配送专员岗位职责汇编(2篇)

更新时间:2024-11-20

配送专员岗位职责

岗位职责是什么

配送专员是物流供应链中的关键角色,负责确保商品从仓库准确、及时地送达客户手中。他们不仅需要处理日常的配送任务,还要协调与客户、仓库和运输团队的沟通,以保证整个配送流程的顺畅。

岗位职责要求

1. 熟悉当地交通路线,能有效规划配送路线,确保高效执行配送任务。

2. 具备良好的客户服务意识,能够处理客户的需求和投诉,维护公司形象。

3. 能够准确记录配送信息,包括货物状态、签收情况等,并及时更新系统。

4. 遵守交通安全规定,保证自身及货物的安全。

5. 保持良好的体力和耐力,适应可能的长时间工作和频繁的物品搬运。

岗位职责描述

配送专员的工作日常涉及接收和核对出库货物,装载和固定货物,驾驶配送车辆至指定地点,进行货物交接,以及收集客户的签收确认。他们需要灵活应对各种配送环境,如住宅区、商业区或工业区,确保货物准时无损地送达。

此外,配送专员还需要与仓库团队密切协作,确保出库货物的准确性,同时与客户保持有效沟通,解决可能出现的问题。他们应具备一定的问题解决能力,能够在遇到突发状况时,如交通堵塞或客户临时更改接收时间,迅速调整配送计划。

有哪些内容

1. 日常配送:执行每日配送任务,包括货物装载、卸载、签收确认等。

2. 路线规划:根据订单量和交通情况,合理规划配送路线,提高效率。

3. 客户服务:与客户保持友好关系,处理配送过程中的疑问和问题。

4. 记录管理:准确记录配送信息,更新系统数据,确保信息的准确性和完整性。

5. 货物安全:确保货物在运输过程中的安全,防止损坏或丢失。

6. 协调沟通:与仓库、调度部门保持良好沟通,确保配送任务的顺利进行。

7. 问题解决:面对突发状况,如交通延误或客户要求,快速做出反应,调整配送策略。

配送专员的职责不仅是完成配送任务,更是保障供应链的顺畅运行,通过优质的服务提升客户满意度,为公司的业务发展贡献力量。

配送专员岗位职责范文

第1篇 物流配送专员岗位职责

物流配送专员 优趣汇 优趣汇(上海)供应链管理有限公司,unq,优趣汇,优趣汇上海,优趣汇 职责描述:

1、负责配送流程规划及流程改善;

2、配送产品销售支持,发现问题,收集并提出可行整改方案;

3、负责新产品的培训及落地;

4、配送相关异常的跟进处理;

5、完成上级领导分配其他任务。

任职要求:

1、学历大专以上,1年以上即时配送相关工作经验;

2、能吃苦,抗压能力强,执行力强;

3、主观能动性强,有组织规划能力,勇于突破自己,创新能力强;

4、物流相关专业,有项目经验,有做过配送相关规划工作,熟悉配送产品;

5、沟通协调能力强。

第2篇 配送专员岗位职责

高级物流专员—仓储配送 奥森多医疗器械贸易(中国)有限公司 奥森多医疗器械贸易(中国)有限公司,奥森多 职责描述:

作为一个团队主管,培训及管理两名in-house, 协调整个系统操作、现场操作管理和日常业务协调等工作。

as a team leader, to take charge two in-house, leverage system/on-side operation management and 3pl daily coordination. coach and supervise their performance

与sc各团队进行密切沟通,给予或获得必要支持,推进物流操作的平顺运行。

work through all sc and get support from other team like planning /customer service/ ca. push all logistics operation moving forward smoothly.

管理供应链相关的付款流程,包括po建立、供应商的费用预估跟踪及年度费用进度管理。

take charge of all sc billing processing, including po set up/ vendor communication/ billing tracking and annual spending tracking

主导业务项目的开展,作为业务、供应链和客户之间的主要协调人,推进如红细胞运输、两票制发运等项目的顺利进行。

take lead of special project e_ecution, like rbc dispatching, be the key coordinator in business/ sc and customers. push all 2-invoice dispatching operation within target.

主导操作流程的定期回顾并根据供应商的表现和实际业务要求进行相关操作改进,推进后续的流程更新(包括奥森多流程和供应商流程)和相关行动跟进。

lead operation process review and improvement according to actual business requests and vendor performance. update so/wi and track following actions.

主导物流改善项目以持续提高操作准确性和及时性。

lead logistics kaizen project to keep improving on operation accuracy and efficiency

根据销售计划,每天安排仓储和运输的工作计划。定期与公司内部和外部相关部门沟通,确保物流和信息流的流转通畅性。监督物流供应商的日常表现,确保其操作符合我们的业务需求和运营合规。

arrange daily operation schedule for warehousing and domestics transportation according to sales plan. communicate with internal and outer departments to ensure smooth for logistics flow and information flow. monitor 3pls’ performance and make sure their performance can meet our request and comply with regulatory.

收集公司内部和外部客户的投诉反馈及业务需求,定期举行和物流供应商的绩效回顾,确保其操作的准确性和及时性符合kpi标准,及时跟进所有投诉和业务需求,支持操作的持续改善。

collect complaints and new business requests from inner and outer customers, periodically conduct 3pl performance review meeting with key vendors, ensure their operation can satisfy our kpis, and closely follow up all special cases and support logistics team’s continually improving

收集运营数据和账单,进行数据分析,并整理和发出相关的分析报告支持后续的改进计划,并推进供应商相关报告的及时提交和保证报告的准确性。

gathering operation data and monthly billing, and make data analyzing accordingly. present analysis report to support following corrective action plan. push 3pl to provide accurate reports on time per our instruction.

监控系统操作的合规性,确保第三方系统和sap库存的一致性。

make sure the effectiveness and accuracy of the data is synchronized between ocd sap system, 3pl system and physical inventory.

收集运营数据和账单,进行数据分析,并整理和发出相关的分析报告支持后续的改进计划,并推进供应商相关报告的及时提交和保证报告的准确性。

gathering operation data and monthly billing, and make data analyzing accordingly. present analysis report to support following corrective action plan. push 3pl to provide accurate reports on time per our instruction.

监控系统操作的合规性,确保第三方系统和sap库存的一致性。

make sure the effectiveness and accuracy of the data is synchronized between ocd sap system, 3pl system and physical inventory.

关键技能/经验标准

在仓库,运输管理方面有五年以上工作经验

5+ years’ e_perience in warehouse management and transportation management

有生物制药或医疗企业行业经历更佳

e_perience in healthcare industry and md&d industry is preferred

有项目背景或者经验

e_perience in project management.

有很强的沟通能力

strong communication skill

有较强的数据分析能力和报告能力

good data analysing and presentation skills

较强的英语读写和合格的听说能力

good at written and reading in english, workable in oral and listening.

教育education:

本科学历以上,供应链专业、数学专业、工商管理背景更佳

college degree, preferably with background in scm、math or business

项目管理培训背景佳

pmp is preferred

任职要求:

《配送专员岗位职责汇编(2篇).doc》
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