留学顾问岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

留学顾问是教育咨询行业中的专业角色，主要负责协助学生规划海外学习之旅，提供全面的留学咨询服务，包括但不限于院校选择、专业定位、申请策略、签证办理及后续的学术指导。

岗位职责要求

1. 具备丰富的国际教育知识，熟悉全球各大高校的入学要求、课程设置及排名情况。

2. 拥有良好的沟通技巧，能够理解学生的个人目标和需求，提供个性化建议。

3. 熟悉留学申请流程，包括文书撰写、推荐信准备、面试辅导等各个环节。

4. 对各国签证政策有深入理解，能有效指导学生完成签证申请。

5. 具备高度的责任心和同理心，关心学生的成长，提供持续的支持和关怀。

6. 保持对教育行业动态的关注，定期更新专业知识，以提供最新、最准确的信息。

岗位职责描述

留学顾问的工作日常涉及与潜在客户的初步咨询，通过深入对话了解他们的兴趣、学术背景和职业愿景。他们需要运用自身的专业知识，为学生分析不同国家、不同学校的优劣势，帮助学生制定合理的学习计划。此外，顾问还需要指导学生准备申请材料，包括个人陈述、简历和推荐信，确保这些材料充分展示学生的独特性和潜力。在学生获得录取后，顾问将协助处理签证手续，并为学生提供适应新环境的建议和资源。留学顾问的角色不仅仅是信息提供者，更是学生在留学道路上的伙伴和导师。

有哪些内容

1. 学术规划：根据学生的目标和能力，推荐适合的学术路径和专业选择。

2. 申请策略：制定个性化的申请策略，包括选校列表、申请时间线和提升策略。

3. 文书指导：协助撰写有影响力的个人陈述和推荐信，展现学生的独特性。

4. 面试准备：模拟面试场景，提供反馈和建议，提高学生的面试表现。

5. 签证服务：详细解读签证政策，指导学生准备签证材料，确保顺利获得签证。

6. 后续支持：为学生提供住宿、保险、银行开户等生活指导，以及学术和心理支持。

7. 市场调研：定期收集和分析留学市场信息，以便及时调整咨询服务内容。

8. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，提供持续的服务和跟进。

留学顾问的工作涵盖了从前期咨询到后期支持的全过程，他们凭借专业知识和热情，帮助学生实现海外留学的梦想，为他们的未来铺设坚实的道路。

留学顾问岗位职责范文

第1篇 美国留学顾问岗位职责

美国留学咨询顾问 择由教育 上海择由出国留学服务有限公司,choicefree,择由,择由教育,择由 职位描述:

1. 择由制定了清晰的工作标准和服务流程作为顾问接待客户的指引。顾问需要以客户需求为出发点,利用自己的专业知识、影响力、解决问题的能力等,为客户提供留学咨询,与客户建立信任关系,并签订留学服务合同,从而完成相应的业绩要求。

2. 基于‘看得见的留学定制服务’的理念,择由构建了完整的客户服务系统。依托于这套系统,顾问需要全面了解客户的学术、活动、家庭等背景,充分调运内外资源,为客户提供个性化的留学规划和背景提升方案,并将规划和方案形成清晰的报告和指引,从而增加客户申请国外院校的竞争力和提升学生的个人能力。

3. 分工合作,在各个模块都给客户___的服务体验和质量,是择由设计服务流程时秉持的理念。顾问需要与文案通力合作,共同跟踪和管理留学申请服务流程,解决过程中的发生的各类问题,保证客户获取优质的服务体验和理想的留学申请结果。

4. 口碑营销是择由市场推广的重要手段之一。顾问需要与签约或者离境客户保持固定频率的沟通,关心客户,帮助客户解决问题,与客户保持良好和长久的合作关系,从而提升客户满意度和产生口碑传播。

5. 市场行为必须基于对客户的了解,并且以客户的需求为出发点。顾问因此需要反馈客户的需求和市场动向,参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。

6. 持续学习和提升能力能够让员工和企业都更具备竞争力。顾问有义务自我学习和提升,参与各项业务培训,提升职业形象、职业技能和职业心态,分享自身经验和知识,为构建学习、分享的企业文化做出努力。

7. 尊重规则是西方教育重视的理念。作为留学从业人员,顾问必须认可和遵守公司各项规则和制度,或者对规则提出建设性修改意见,帮助公司和个人一起成长。

背景要求:

1. 本科及以上学历,专业不限;

2. 985/211院校,海归人士优先;

3. 欢迎非留学行业背景的候选人;

4. 欢迎具备3-5年工作经验,希望在留学行业实现职业转型的候选人;

5. 欢迎希望帮助孩子成长和发展,从而获取成就感的爸爸妈妈

择由致力于成为留学生成长和发展可信赖的助力者和陪伴者。在留学规划和申请的过程中,我们珍视学生的个性,不说教,不控制;我们给予 信任、支持和陪伴,让学生未来在世界范围内拥有更多选择的自由和持续的竞争力。 因为这个愿景,我们提供的指导远超文书、申请等留学常规业务: 我们给予学生时间管理的技巧,不仅仅让学生在留学规划阶段将时间花在刀刃上,也能让他们在未来职业发展中更有时间观念和时间规划意识。 我们关注孩子的阅读习惯和能力,给予阅读推荐和方法指导。因为我们知道,阅读能力是学生顺利完成美国学业的必备技能; 我们关注家庭沟通和孩子的心灵成长,推进青春期孩子与父母的正常沟通,指导父母在孩子离开后调适空巢期的心态。

薪酬福利

1. 薪酬是员工能力和岗位价值的体现。择由的薪酬方案致力于让你的努力方向与公司战略和客户需求保持一致,实现员工、客户、公司最终的共赢。

2. 对于核心员工和关键岗位,择由会通过分红乃至股权的方式,让ta分享公司成长的利益。

3. 在法定的各项福利之外,择由为你提供了年度体检、境内出游、境外出游、团队活动经费、生日会、节假日礼包等额外福利,关心你的身体和心灵健康的同时,让你能够开拓眼界、增加和团队的默契度。

培训发展

1. 择由坚守员工价值第一的价值观,因为我们相信:学生的成功,公司的成功,都是建立在员工成长和发展的基础上。

2. 长达600多小时的人才培训体系是择由在留学行业中的核心竞争力。择由期盼核心员工成长为企业的合伙人,共享企业发展壮大所带来的利益。

3. 择由为员工创造多元和清晰的职业发展路径,专业路线与管理路线在薪酬和待遇上保持一致,让专业型人才在物质和精神上都感受到工作价值。

环境气氛

1. 成为创业团队中的一员,体验公司的成长和发展,参与公司各项规章制度和经营手段的制定过程,充分发挥自己未知的潜能;

2. 择由相信员工具备自我管理能力和较高的职场素养,所以公司避免设置复杂的各种流程和规则,提倡简单的人际关系,营造一个匹配客户和员工社会层次的办公环境。

3. 与留学行业有强烈教育情怀的优秀的人才共事,用不同的视角去看待教育、学生、家庭,以及自我身心成长。

第2篇 德国留学顾问岗位职责

留学咨询顾问(德国) 新东方前途出国咨询 北京新东方前途出国咨询有限公司广州分公司,广州新东方前途出国,新东方前途出国咨询,新东方广州前途,新东方前途出国 1、按照公司工作标准与服务流程,根据客户相关的背景情况提供专业的欧洲(德国为主)留学信息和资讯,定制留学及语言培训教育学习方案,提供个性化的规划与指导;

2、主动维护潜在客户关系,促进签约完成,达成业绩指标;

3、跟进语言培训续读办理工作,与客户保持良好的沟通;

4、积极配合公司开展市场推广活动,配合教育展、欧洲语种宣传顺利开展;

任职资格:

1、本科或以上学历,有德国留学或生活背景优先考虑;

2、同行工作经验或大客户销售经验者优先考虑;

3、沟通表达能力优秀,具备良好的服务意识与团队合作精神;

4、热爱销售,学习能力强,能承受较强的压力。

你将获得

1、薪酬待遇:固定收入+激励奖金;

2、入职当月享受五险一金、年终奖、户外拓展活动、不定期组织员工文娱活动;

3、组织国内外旅游活动及海外学习机会;

4、按国家规定享受带薪假期、年假及法定节假日;

5、享受集团语言培训高额优惠,使您和您的家人都能享有公司高额福利关怀;

6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11办公楼),交通方便,办公环境优越,毗邻广州图书馆及大剧院,为您工作之余生活娱乐增添更多便利;

7、提供线上线下培训机会:岗前培训-入职员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等;

8、管理方向、专业方向的晋升机会。

第3篇 法国留学顾问岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1、接待来访客户,负责解答来访客户的留学问题;

2、负责客户的咨询接待并进行入学方案的设计与申请,签证材料的制作;

3、及时反馈案子的进度情况及客户反映;

4、积极与客户沟通,了解客户需求,做好客户服务;

5、完成上级临时交办的其他任务。

岗位要求:

1、本科以上学历,法语相关专业毕业;

2、一年以上相关工作经验;

3、具备优秀的沟通能力、学习能力和市场开拓能力;

4、为人踏实、有责任心,工作热情主动,仔细;

5、具有高度责任感和团队合作精神;

6、有法国留学及工作经历者或同行工作经验者优先。

第4篇 韩国留学顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供专业全面相关国家的留学信息,保留客户信息,及时有效回访;

2、与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料,并对客户提供的资料进行真实性调查;

3、将所有资料交文案顾问,并详细的以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况,所申请的学校信息,同时附以书面材料;

4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;提高客户满意度;

5、其他上级交予的任务。

岗位要求:

1、年龄25-35岁之间,本科以上学历,专业不限;

2、熟练的英语听、读能力;

3、一年以上留学顾问或相关工作经验优先考虑;

4、有相关国家留学经历或相关留学行业工作经验优先考虑,掌握基本销售知识和良好的销售技巧;

5、性格外向,形象专业,善于沟通,亲和力强;

6、具有强烈的事业心和敬业精神,勇于接受困难的工作挑战,具有创新精神和团队合作精神。

7、具有优秀的职业素养和较强的销售意识,能够承受较大的工作压力。

8、具有较好的沟通、及语言表达能力,具有较强的执行力;有同行业工作经验者、留学背景、及有亲自申请留学经验者优先考虑。

第5篇 澳洲留学顾问岗位职责

澳洲留学顾问 新东方教育科技集团有限公司 新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方 岗位职责:

1、接待客户,针对客户提出的关于澳洲留学的相关问题给予专业回复;

2、熟悉销售签约流程,与客户签订留学合同;

3、根据客户需求,制定合理的留学方案,指导和协助客户准备相关材料;

4、保持与签约客户的联系,提高客户满意度;

5、定期回访未签约客户,维护良好的客户关系。

任职资格:

1、本科以上学历,有澳洲留学背景优先考虑;

2、销售意识强,有留学顾问或相关销售工作经验者优先考虑;

3、善于沟通,有亲和力,良好的服务意识,能够承受较大的工作压力。

我们的福利:

最基本的保障:双休、法定节假日、五险一金(转正后六险一金);

关爱健康:一年一次全员年度体检;

带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天;

出国旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等各种高大上的线路及带薪旅游假;

纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包;

专属优惠:本人及子女在新东方学习享有报名5折优惠,亲朋好友8折优惠;

晋升空间:每位员工享有管理级别和专业级别双通道的职业发展机制;

培训访问:每年都有机会去往全国各地交流学习、培训、提升!

第6篇 加拿大留学顾问岗位职责

加拿大留学咨询顾问 陕西新东方前途出国咨询有限公司 陕西新东方前途出国咨询有限公司,新东方前途出国咨询,新东方前途 岗位职责:

1. 接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的加拿大院校信息;

2. 根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;

3. 指导学生进行留学材料收集;

4. 完成公司业绩指标。

任职要求:

1. 有加拿大留学背景或行业经验者优先;

2. 有良好的学习能力,沟通能力;

3. 有良好的团队合作能力,和承压能力。

第7篇 英国留学顾问岗位职责

英国留学顾问 新东方教育科技集团有限公司 新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方 岗位职责:

1、接待客户,针对客户提出的关于英国留学的相关问题给予专业回复;

2、熟悉销售签约流程,与客户签订留学合同;

3、根据客户需求,制定合理的留学方案,指导和协助客户准备相关材料;

4、保持与签约客户的联系,提高客户满意度;

5、定期回访未签约客户,维护良好的客户关系。

任职资格:

1、本科以上学历,有英国留学背景优先考虑;

2、销售意识强,有留学顾问或相关销售工作经验者优先考虑;

3、善于沟通,有亲和力,良好的服务意识,能够承受较大的工作压力。

我们的福利:

最基本的保障:双休、法定节假日、五险一金(转正后六险一金);

关爱健康:一年一次全员年度体检;

带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天;

出国旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等各种高大上的线路及带薪旅游假;

纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包;

专属优惠:本人及子女在新东方学习享有报名5折优惠,亲朋好友8折优惠;

晋升空间:每位员工享有管理级别和专业级别双通道的职业发展机制;

培训访问:每年都有机会去往全国各地交流学习、培训、提升!

第8篇 日本留学顾问岗位职责

日本留学顾问 杭州一沙教育咨询有限公司 杭州一沙教育咨询有限公司,一沙,一沙国际创意教育,一沙 岗位职责:

1、 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供专业全面相关国家的留学信息,及时有效回访;

2、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务,实现客户优质的留学咨询服务体验;

3、 了解客户申请留学所需要的相关背景情况,提供合理化建议或意见,为客户设计切实可行的留学方案;

4、 跟进院校申请过程,复核学生申请文书,与学生确认接受录取院校;

5、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;

6、 保持与签约客户的联系,维护客户关系;提高客户满意度;积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;

7、 根据公司安排,参与项目推广和公司营销活动;

岗位要求:

1、 有较熟练的英文听、读能力;

2、 具有良好销售沟通以及服务技巧和能力

3、有强烈的工作意愿和热情,能接受较强的工作强度;

4、 熟悉相关国家的教育制度、社会制度、文活生活习俗、地理概况、各院校招生要求,有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑,艺术设计相关专业背景者可适当放宽要求;

5、 熟悉各类办公软件的操作。

第9篇 留学顾问助理岗位职责

留学顾问助理 环球启德 珠海横琴启信商务服务有限公司,启信 岗位职责:

1、协助留学顾问接听客户来电、回答网络客户提出的问题;

2、保留客户信息,协助留学顾问及时回访;

3、协助留学顾问收取并检查客户申请资料;

4、将所有资料交文案顾问,并详细以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况,所申请的学校信息,同时附以书面材料;

岗位要求:

1、年龄23-30岁之间,本科以上学历(优秀的应届毕业生优先考虑);

2、熟练的英语听、读能力;性格外向,形象专业,善于沟通,亲和力强;

具有强烈的事业心和敬业精神,勇于接受困难的工作挑战,具有创新精神和团队合作精神。

第10篇 留学顾问主管岗位职责

留学顾问主管 斯芬克国际艺术教育 北京斯芬克教育咨询有限公司,斯芬克,斯芬克国际艺术教育,斯芬克教育,斯芬克 职责描述:

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

6、负责机构客户约访、接待咨询及艺术设计课程规划工作;

7、根根据机构产品服务体系对意向学员做出分析诊断,沟通达成艺术、设计课程及艺术留学服务的整体规划,签约工作;

8、协助市场部进行市场推广和宣传活动,促进与教学和市场部门的沟通和协作;

9、做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与品牌认知度。、

任职资格:

1、本科及以上学历,热爱教育事业;

2、有相关工作经验佳、海归佳,热爱艺术、设计、时尚类事物;

3、喜欢挑战,学习能力强,有英语查阅能力;

4、熟练使用各类办公设备及办公软件;

5、形象良好、积极向上、有责任心及团队意识。

第11篇 留学顾问岗位职责

留学文书顾问 北京新航道国际教育咨询有限公司 北京新航道国际教育咨询有限公司,北京新航道留学,新航道,新航道 职责描述:

1.与客户见面挖掘素材,进行学生个性特点亮点的提炼

2.根据学生提供的文书素材,进行文书写作,修改和润色

3.学生提出修改意见,如果合理,需适当调整和修改

任职要求:

1.留学文书写作经验至少2年以上

2.北美、英联邦文书写作经验丰富

3.有高度责任心,沟通能力强

4.抗压能力协作能力强

公司福利:

1.五险一金;

2.每月固定交通补助;

3.员工生日、结婚、生育礼金;

4.节日礼品、节假日带薪休假;

5.公司年度游;

6.每年定期免费体检;

7.旺季加班餐、迟到券、额外奖励带薪年假;

8.夏季高温补贴;

9.转正员工可免费上语言培训课程;子女在新航道上优加课,入职满一年免班级学费,未满一年则享受折扣。员工配偶在新航道学习,享受同等福利。

第12篇 高中留学顾问岗位职责

留学咨询顾问(高中生方向) 美中国际成都分中心 北京中大美中国际教育咨询中心成都分中心,美中国际成都分中心,中大美中 留学是世界给年轻人最好的机会。

留学咨询顾问,不仅仅是一份提供你优厚薪资的顾问式的销售工作,你提供的每一次咨询都需要解决学生以及家庭在家庭教育/成长规划/职业规划/留学规划中的种种迷思,你是美国留学指导专业顾问,国际教育专家。

“选择这个行业,我们便肩负了一个教育者的使命,请时刻记住我们服务的对象是学生,我们对他们的服务是不可逆转的、不允许返工的;如果我们在工作中未尽心尽职,那么一定是在毁掉一个学生的未来和一个家庭的梦想”。

——美中国际教育集团 创始人michael

“留学顾问的进驻门槛不算很高,他们可以是来自不同的背景的,但要真正成为专业顾问必须有对教育的热诚以及持续学习的干劲。我们涉猎广泛,为的是给到学生更加全面的规划和指导。在这个职位我们收获更多的并不是销售业绩带来的薪金,而是看着我们的学生在我们的规划下认知自我并迈向人生另一段旅程的成就感。“

——美中国际教育集团 广州分公司总监 candice

“留学顾问这份工作为我创造一个不断成长和自我挑战的环境。通过指导学生理解美国顶尖名校招生逻辑、核心价值观,我自己也思考着如何用国际名校校对未来社会精英核心素质的要求来提高自己;通过不断指导来自国内外各大高中的优秀学子,挖掘到主导未来社会的精英们的思维、习惯和品质;通过接触来自各领域的精英父母,认识到职业发展道路上最重要的信念、经验和核心竞争力。我认为,这就是留学顾问这份工作提供的独一无二的价值和意义。”

——美中国际教育团 成都分公司总监 clark

岗位职责描述 :

1、为计划留学的学生提供专业、全面的方案分析、院校推荐和申请规划;

2、为计划留学的家庭提供详细的留学产品推荐、完成签约和公司销售业绩;

3、为参与留学规划和申请的学生提供全程跟踪服务,选校、申请等沟通协作;

4、关注留学生的成长轨迹和动态,推进客户推荐转介绍量和完成签约。

基本素质要求:

1、本科及以上学历,英语听力、阅读、写作能力良好;

2、出国留学经历者或有从事相关出国留学和国际文教工作经验者优先;有教育类销售经验者可放宽学历要求;

3、高度责任心和事业心,强烈客户服务意识,良好团队协作能力,热爱教育行业,具有挑战精神。

薪酬福利体系:

健全完善福利体系,全国范围领先水平:

五险一金、补充商业保险、体检、生日福利、国家假期休假、国家节假日福利等福利;

健康例假、孕检假、哺乳假、福利病假、福利奖励假等特别假期;带薪病假、婚假、产假、丧假、婚产丧关怀福利、带薪年假等常规假期;

国际国内年度带薪旅游、美国学习访问及文化交流、月度俱乐部活动、季度郊游、优秀员工评选、年度体检、春节活动、年度年会等;

午餐交通通讯综合补助、学习奖励基金、学习资助基金、maf基金等……

培训成长体系:

由美中国际资深岗位负责人进行岗前30days入职培训;

入职系统培训、1+1教练指导、职业化塑造系列主题培训、午间培训、部门业务提升计划、季度集训营、年度系列主题培训、美中企业大学英才管理学院、书籍推荐等。

第13篇 留学顾问经理岗位职责

留学顾问经理/总监 北京拓达周华咨询有限公司 北京拓达周华咨询有限公司,touchdown拓达留学,拓达周华 职责描述:

1、带领团队能够积极完成公司制定的销售目标

2、主动代表公司进行商业拓展和合作机会开发,宣传公司形象,寻找新的销售渠道和机会

3、对留学市场有独到的见解和了解,协助公司制定海外留学市场拓展方案

4、开发挖掘潜在客户和渠道,扩大生源量

5、 有3年以上业务经验和1年以上管理经验

岗位要求:

1、大学本科以上学历;

2、熟练的英语听、说、读、写能力;

3 、3年以上留学顾问或相关工作经验优先考虑;

4、有国外留学经历或留学行业工作经验者优先考虑,具备良好的销售技巧及良好的服务意识;

5、性格外向,形象专业,善于沟通,亲和力强;

6、具有强烈的事业心和敬业精神,勇于接受困难的工作挑战,具有创新精神和团队合作精神。

第14篇 美国高中留学顾问岗位职责

任职要求:

本科以上学历/相关从业经验优先/有留学经历优先/相关专业背景优先

岗位职责:

1. 负责电话或现场咨询接待,解答家长 和学员对美国初高中留学提出的各类问题。

2. 为学员制定合理的留学申请计划,收集相关信息,协助客户准备文书等必要的留学材料并完成申请工作。

3. 为学员安排好接机住宿等各类留学后端服务。

第15篇 日语留学顾问岗位职责

岗位职责:1、接待来访的学生,负责对来访学生留学问题的解答。2、与客户沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况。3、为申请学生设计切实可行的留学方案。4、为申请学生准备全套的留学材料。5、做好其他相关的咨询工作,促进签约。6、对客户提供的资料进行真实性调查。7、完成直接上级主管临时交办的其他任务。相关要求:1、本科及以上学历或有海外教育背景。2、有留学咨询工作经验者、海外留学经历者、服务过其它高端客户销售经历者优先。3、有良好沟通应变能力和团队协作力,热爱教育事业,有责任心、抗压能力、敢于面对挑战。4、具有很高的工作热情,表达能力强,思路敏捷,做事有条理性,具有团队合作精神。5、严格遵守职业道德规范和行为准则,熟练操作办公软件。6、优秀的日语听、说、读、写能力。

第16篇 西班牙留学顾问岗位职责

职位描述:

1.负责留学项目推广及客户的开发与维护,

2.负责客户在线咨询、接听客户电话,邀约客户、上门接待、咨询,并签约留学

3.对已签约学生进行全程跟踪和监管督导

4.维护客户关系,做好潜在客户的跟踪、回访工作,深入了解、热情服务,提高客户满意度

入职要求:

1具有良好的表达能力,了解客户心理、善于与人交流。

2性格活泼开朗、思维灵活、开阔、具有创造性

3 具有较强的亲和力和说服力

4 有留学顾问或留学行业相关经验者优先。

5 有西班牙留学经验者优先。

第17篇 欧亚留学顾问岗位职责

欧亚留学顾问主管 新通留学 浙江新通留学有限公司,新通留学,浙江新通留学,新通 岗位职责:

1、带领欧亚洲团队保质保量地完成公司下达的年度工作目标;

2、协助策划、积极参与相关留学推广活动;

3、完成客户的咨询,留学方案设计,入学申请等工作;

4、精通相关国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题有带领团队经验;

5、负责收集和保留客户的信息,及时回访,维护客户关系。

任职资格:

1、认同新通企业文化,诚实守信,积极进取,有事业心和责任感;

2、3年以上相关工作经验,1年管理经验,良好的英语沟通和应用能力,精通留学业务知识和项目管理知识;有留学行业工作背景优先;

3、具有较强的团队管理经验、市场开拓及运作经验;

4、具有良好的判断和决策能力、人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神;

5、在同业做过销冠的留学顾问亦可。

第18篇 澳新留学顾问岗位职责

澳新留学咨询顾问 陕西新东方前途出国咨询有限公司 陕西新东方前途出国咨询有限公司,新东方前途出国咨询,新东方前途 岗位职责:

1. 接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的国外院校信息;

2. 根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;

3. 指导学生进行留学材料收集;

4. 参与公司或部门安排的各项市场宣传活动,包括展会,讲座;

5. 完成公司业绩指标;

6. 公司安排的其他事项。

任职要求:

1. 有澳洲/新西兰留学海归背景,或同行业经验者优先;

2. 英语能力优秀,热爱留学事业;

3. 有良好的学习能力,沟通能力,销售意识;

4. 有良好的团队合作能力和承压能力。

第19篇 移民留学顾问岗位职责

理财海外移民留学顾问 北京剑荣资产管理有限公司 北京剑荣资产管理有限公司,剑荣资产,剑荣 职责描述:

1、通过对高净值客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

2、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;

3、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动,提升客户转化率,维护良好健康的客户关系;

4、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务;

5、根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和再开发,主动、积极地为客户提供各类理财产品;

6、通过多种营销模式、渠道和市场活动,开发潜在有效客户。

任职要求:

1、专科及以上学历,形象气质佳;

2、二年以上咨询顾问经验;

3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;

4、认可财富管理行业,有意愿在理财规划岗位长期发展。

第20篇 出国留学顾问岗位职责

出国留学课程顾问 北京新东方迅程网络科技股份有限公司 北京新东方迅程网络科技股份有限公司,新东方在线,新东方网,新东方迅程 职责描述:

1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;

2. 遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;

3. 挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;

4.给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;

5.完成每月的销售任务目标并力争超越目标。

任职要求:

1. 言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;

2. 具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;

3. 较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;

4. 目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;

5. 有出国考试类产品销售工作经验者优先;

6. 有托福/雅思考试经历者优先;

7. 热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。