礼服顾问是一种专业角色,主要负责为顾客提供高端礼服的选择建议、搭配指导以及定制服务,以满足他们在特殊场合如婚礼、晚宴、颁奖典礼等的着装需求。
1. 深入了解时尚趋势和礼服设计,具备丰富的礼服知识和审美眼光。
2. 具备良好的人际交往能力,能够理解顾客的需求和期望。
3. 熟练掌握销售技巧,能够有效地推销产品和服务。
4. 细心、耐心,能提供周到的客户服务,确保顾客满意度。
5. 有能力处理紧急情况,如礼服定制延误或突发尺寸问题。
6. 对细节有敏锐的关注,确保礼服的完美呈现。
礼服顾问的工作涉及多个层面,包括但不限于:
1. 接待顾客,了解他们的需求,如场合、预算、个人喜好等。
2. 提供专业的礼服建议,展示不同款式、颜色和材质的礼服,帮助顾客做出最佳选择。
3. 根据顾客身形和风格进行礼服搭配,包括饰品、鞋子和配饰。
4. 协助量体裁衣,确保礼服合身,必要时协调修改和定制工作。
5. 跟进订单进度,确保礼服在约定时间内准备就绪。
6. 在试穿过程中提供反馈和调整建议,确保顾客满意。
7. 建立并维护客户关系,提供售后服务,如清洗和保养指导。
1. 定期更新礼服知识库,熟悉新款礼服和流行趋势。
2. 参与店内活动策划,如时装秀、新品发布会,提升品牌知名度。
3. 与设计师和制造商保持良好沟通,及时反馈顾客需求,优化产品设计。
4. 处理顾客投诉,解决售后问题,维护公司形象。
5. 不断提升个人专业技能,参加培训和研讨会,提高服务质量。
6. 分析销售数据,了解市场动态,制定销售策略。
作为礼服顾问,其职责不仅是销售商品,更是传递优雅与自信,为每一个重要时刻增添光彩。通过专业和热情的服务,礼服顾问成为顾客在人生重要节点上的信任伙伴。
第1篇 礼服顾问岗位职责
礼服顾问 上海森麦文化传播有限公司 上海森麦文化传播有限公司,森麦 岗位职责:
1.负责品牌微博、微信、小红书等网络平台的宣传与维护;
2.受理网络咨询、收集潜在客户资料,并进行邀约;
3.负责接待顾客,提供咨询及礼服试穿服务达成销售;
4.日常养护礼服及定期盘点库存。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.有亲和力,形象气质佳;性格开朗,沟通能力以及服务意识强;
3.有良好的文字功底及品牌网络传播创意,有一定审美穿搭能力,会简单摄影修图更佳;
4.有婚纱礼服、时尚行业、婚礼行业相关工作经验者优先。
第2篇 婚纱礼服顾问岗位职责
婚纱礼服销售顾问 嘉豪投资集团 上海嘉豪摄影有限公司,嘉豪投资集团,嘉豪摄影,嘉豪集团,嘉豪 岗位职责:
1.负责客户接待和销售工作,接待新娘了解客人需求推荐当季最新韩式婚纱礼服,并提供一对一婚纱造型搭配试穿的专业服务。
2.完成门店拟定的销售指标,有独立处理顾客投诉和服务工作中所产生的突发事件。
3.帮助客人测量身形尺码,预约登记,维护跟进销售和租赁客户关系。
4.日常店铺陈列整理和推广宣传工作等。
岗位要求:
1.吃苦耐劳有亲和力,善于学习,工作积极性强。
2.语言沟通能力好,懂销售技巧,有团队合作精神。
3.会简单使用word, e_cel, powerpoint等日常办公等
4.身体健康,年龄22-40岁。
5.有服装零售经验或影楼行业工作经验优先录用。
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