银行驻点岗位职责汇编(7篇)

岗位职责是什么

银行驻点岗位是银行与客户直接接触的重要窗口，负责在指定地点为客户提供全方位的金融服务，包括但不限于账户管理、产品推广、咨询解答和销售支持。

岗位职责要求

1. 具备良好的金融知识基础，熟悉各类银行业务及产品，能够准确解读和解释相关条款。

2. 拥有出色的沟通技巧，能够有效理解客户需求，提供个性化服务方案。

3. 能够遵守银行的合规政策和操作流程，确保业务处理的准确性和安全性。

4. 熟练掌握销售技巧，能够积极推动银行产品的销售，达成业绩目标。

5. 具备团队协作精神，能与后台支持部门紧密合作，解决客户问题。

6. 保持专业形象，以客户满意度为导向，提供优质的服务体验。

岗位职责描述

银行驻点员工是银行品牌形象的代表，他们的工作环境通常位于银行的实体网点或者合作伙伴的场所。他们需要接待各种类型的客户，从个人储蓄者到企业客户，处理日常交易，如存款、取款、转账，同时也要推广和销售银行的理财产品、贷款服务、保险产品等。此外，他们还需处理客户投诉，解决可能出现的问题，确保客户满意度。

有哪些内容

1. 客户服务：提供账户开立、变更、关闭等服务，解答客户的疑问，处理客户投诉，维护良好的客户关系。

2. 产品推广：介绍和销售银行的各种金融产品，包括信用卡、储蓄账户、投资产品、贷款等，根据客户需求提供最适合的解决方案。

3. 销售业绩：设定并达成个人销售目标，参与销售活动策划，提升银行产品的市场占有率。

4. 风险控制：遵循银行的合规制度，识别潜在风险，防止欺诈行为，保障客户资金安全。

5. 数据管理：准确记录和更新客户信息，完成相关业务报告，确保数据的准确性和完整性。

6. 培训与发展：定期参加内部培训，更新金融知识，提升服务质量，追求个人职业发展。

银行驻点岗位是一个集客户服务、销售、风险管理于一体的多元化角色，要求员工具备专业知识、销售技能和高度的责任心，以实现银行的业务目标和提升客户满意度。

银行驻点岗位职责范文

第1篇 银行驻点岗位职责

银行驻点内勤 杭州盛运担保有限公司 杭州盛运担保有限公司,盛运 职责描述:

1、公司档案、资料录入系统,以便形成相应的表单;

2、周报表、月报表等相关报表的制作;

3、对分公司资料回收情况的监督、催收、管理;

4、其它类办公室文职工作;

5、后续发展空间为:公司内勤主管、公司业务管理部副经理;

6、公司提供完善的薪酬福利、晋升体制,给员工以广阔的发展平台;

任职要求:

1、能够熟练操作各类办公软件;

2、大专及以上学历,年龄在20周岁以上;

3、做事严谨细致,富有逻辑;

4、具有主动自发的学习能力和态度,具备较强的可塑性,可作为公司后续发展的储备人才。

第2篇 银行驻点内勤岗位职责

银行驻点内勤 杭州盛运担保有限公司 杭州盛运担保有限公司,盛运 职责描述:

1、公司档案、资料录入系统,以便形成相应的表单;

2、周报表、月报表等相关报表的制作;

3、对分公司资料回收情况的监督、催收、管理;

4、其它类办公室文职工作;

5、后续发展空间为:公司内勤主管、公司业务管理部副经理;

6、公司提供完善的薪酬福利、晋升体制,给员工以广阔的发展平台;

任职要求:

1、能够熟练操作各类办公软件;

2、大专及以上学历,年龄在20周岁以上;

3、做事严谨细致,富有逻辑;

4、具有主动自发的学习能力和态度,具备较强的可塑性,可作为公司后续发展的储备人才。

第3篇 银行驻点专员岗位职责

任职资格:在银行工作,操作银行系统完成卷宗的录入、电子用印、车辆加押、解押手续、开卡、查询 征信等业务

任职要求:1能熟练使用计算机

2工作认真负责,责任心强

第4篇 银行驻点经理岗位职责

岗位职责:

1、与银行工作人员一起完成客户的拜访及产品销售;

2、在银行驻点,现场发展客户并维护现有客户资源;

3、通过线上线下宣传渠道推广公司的通讯产品;

4、分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

任职资格:

1、年龄35岁以下,2年以上销售工作经验;

2、沟通能力强、形象气质佳、亲和力强;

3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;

4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;

5、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;

6、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

第5篇 银行驻点客户经理岗位职责

岗位职责:

1、与银行工作人员一起完成客户的拜访及产品销售;

2、在银行驻点,现场发展客户并维护现有客户资源;

3、通过线上线下宣传渠道推广公司的通讯产品;

4、分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

任职资格:

1、年龄35岁以下,2年以上销售工作经验;

2、沟通能力强、形象气质佳、亲和力强;

3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;

4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;

5、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;

6、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

第6篇 银行驻点员岗位职责

岗位职责:

1、跟进公司在银行的一切业务,完成公司日常业务的正常进行;

2、完成、协调对公司客户进行核查;

3、及时将银行反馈信息通知相关人员;

4、认真完成上级主管交办的各项工作。

任职资格:

1、较强的责任心和敬业精神,有金融相关工作者优先、有会计上岗证优先录用;

2、良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;

3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。

上班时间:8:30-11:30 13:30-17:00 周末双休

第7篇 银行驻点销售岗位职责

岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职要求:1、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、有责任心,能承受较大的工作压力; 5、有团队协作精神,善于挑战。