中级咨询师是企业咨询服务团队中的关键角色,负责为客户提供专业、深入的业务分析和解决方案,以帮助他们优化运营、提升效率或解决特定问题。
1. 拥有扎实的业务知识和行业洞察力,能够理解和解析复杂的商业环境。
2. 具备优秀的沟通技巧,能够有效地与客户、团队成员和高层管理者交流。
3. 熟练掌握数据分析工具,能从大量数据中提取有价值的信息。
4. 能够独立进行项目管理,包括制定项目计划、分配资源和控制质量。
5. 对解决问题充满热情,具备创新思维和批判性思考能力。
中级咨询师在日常工作中,需要深入理解客户的需求,通过调研、访谈和数据分析,识别出业务痛点和潜在机会。他们需与团队紧密协作,共同设计和实施变革方案,确保项目目标的达成。此外,他们还需定期向管理层汇报项目进展,并提供战略建议,以支持企业的长期发展。
1. 客户需求分析:收集和分析客户需求,制定定制化的咨询服务方案。
2. 业务诊断:进行业务流程审查,识别效率低下或存在问题的环节。
3. 数据分析:运用统计方法和业务智能工具,对客户数据进行深入挖掘和解读。
4. 报告编写:撰写清晰、有说服力的报告,阐述分析结果和建议措施。
5. 项目实施:指导并监督项目的执行,确保项目按时按质完成。
6. 团队协作:与团队成员共享信息,共同解决项目中遇到的问题。
7. 培训指导:为客户提供必要的培训和支持,确保他们能够成功地采纳和应用建议。
8. 关系维护:建立和保持与客户的良好关系,持续关注客户需求变化,提供持续的咨询服务。
中级咨询师的职责不仅仅是提供策略建议,更是要成为客户的合作伙伴,通过专业知识和实战经验,帮助企业实现可持续的业务改进和增长。
第1篇 体系中级咨询师岗位职责
体系中级咨询师
1、 能独立负责开展iso27000、cmmi,优化或认证咨询项目,或可在高级顾问指导下完成企业管理体系咨询工作;
2、 参与项目调研;对客户管理现状进行调研分析;并根据需求设计方案;就咨询方案和客户进行有效的商务沟通、并修改项目方案;
3、 负责制订项目实施计划,流程,进度及其目标;
4、 对客户进行各项培训;帮助指导客户编写体系管理文件;帮助客户进行内部审核;、协助客户完成体系认证各项准备工作;
5、 负责管理体系类咨询项目报告的撰写及汇报;
6、 参与或负责项目管理,协调顾问团队和客户的伙伴合作关系,推进项目工作的进展;
7、 会有出差,在客户端驻场工作。
任职要求
1、两年以上iso、cmmi、itss管理体系类咨询项目经验或三年以上管理体系认证和企业工作经验者优先。
3、本科以上学历;优秀的分析和解决问题及学习的能力,严谨,细致,承压和强烈的责任心,良好的沟通能力。
4、热爱管理咨询顾问的工作,团队合作和挑战自我,不断成长的愿望。
5、熟练使用各种办公软件(特别是ppt、e_cel、word)。
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