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眼镜销售顾问岗位职责

更新时间:2024-05-18

眼镜销售顾问岗位职责

岗位职责是什么

眼镜销售顾问是眼镜零售店的核心成员,负责为客户提供专业的眼镜选购建议和服务,帮助他们找到适合自己的眼镜产品。

岗位职责要求

1. 熟悉眼镜产品:精通各类眼镜的材质、设计、功能及适用人群。

2. 优秀沟通能力:能够清晰、友好地与客户交流,理解他们的需求和期望。

3. 专业知识:了解视力问题和光学知识,能解答客户关于眼镜的疑问。

4. 销售技巧:擅长通过顾问式销售方法,引导客户做出购买决策。

5. 服务意识:以客户满意度为导向,提供优质、贴心的服务体验。

岗位职责描述

眼镜销售顾问的工作日常包括:

1. 款式推荐:根据客户的脸型、风格和视力需求,推荐合适的镜框和镜片。

2. 视力咨询:协助客户进行视力测试,解释检查结果,推荐适合的矫正方案。

3. 产品展示:生动展示眼镜的特色和优势,激发客户的购买兴趣。

4. 交易处理:完成销售流程,包括收银、包装和售后服务预约等。

5. 客户关系管理:建立并维护客户关系,关注客户需求变化,提供个性化服务。

有哪些内容

1. 教育培训:定期参加产品知识和销售技巧的培训,保持业务水平的更新。

2. 店铺维护:协助保持店铺整洁,确保商品陈列有序。

3. 市场分析:关注市场动态,了解竞争对手,为店面优化和促销活动提供建议。

4. 客户反馈:收集客户意见,改进服务,提升客户忠诚度。

5. 团队协作:与同事紧密合作,共同达成销售目标,创造良好的工作氛围。

作为眼镜销售顾问,你的角色不仅是销售人员,更是眼镜知识的传播者和客户眼健康的重要顾问。你的专业素养和热情服务将直接影响到客户的选择和店面业绩。

眼镜销售顾问岗位职责范文

第1篇 眼镜销售顾问岗位职责

1.有较强的沟通、协调和执行能力,有亲和力;

2.年龄20-40岁,性别不限;

3.大专及以上学历;

4.口齿伶俐,五官端正,气质佳;

5.有眼镜行业经验者优先;

《眼镜销售顾问岗位职责.doc》
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