物流跟单岗位职责

岗位职责是什么

物流跟单员是物流行业中不可或缺的角色，他们主要负责协调和监控货物从生产到交付全过程，确保物流流程的顺畅进行。

岗位职责要求

1. 熟悉物流运作流程，包括仓储管理、运输安排、报关清关等环节。

2. 具备良好的沟通能力，能有效与客户、供应商、运输公司等多方保持良好合作关系。

3. 精通相关软件操作，如erp系统、物流跟踪系统，以便实时更新和追踪订单状态。

4. 具备一定的问题解决能力，面对突发情况能迅速做出反应并提出解决方案。

5. 注重细节，确保订单信息的准确无误，防止物流过程中出现错误。

岗位职责描述

物流跟单员的工作日常涉及多方面的任务，他们需要密切关注每个订单的进展，从接收订单开始，核实产品信息、安排发货、协调运输，直至货物安全送达客户手中。在整个过程中，他们需要不断与内部团队、外部合作伙伴进行沟通，确保每个环节的无缝对接。

此外，物流跟单员还需定期更新和维护物流文档，如发货清单、货运单据等，以保证信息的准确性和及时性。他们需具备良好的时间管理能力，能够在紧迫的交货期限下，合理调配资源，确保货物按时出库。

有哪些内容

1. 订单管理：接收并审核客户订单，确保订单信息的完整性和准确性。

2. 物流规划：根据订单需求，制定并执行物流方案，包括仓储、包装、运输等环节。

3. 协调沟通：与仓库、运输公司、海关等相关方保持紧密联系，解决物流过程中遇到的问题。

4. 文件处理：整理和归档物流文件，如装箱单、发票、报关单等，确保合规性。

5. 追踪监控：通过物流系统实时追踪货物位置，及时反馈给客户，确保透明度。

6. 风险控制：识别并预防潜在的物流风险，如延误、损坏、丢失等，提前采取应对措施。

7. 成本优化：分析物流成本，寻找降低成本、提高效率的策略。

8. 客户服务：回应客户的物流咨询，处理投诉，提升客户满意度。

物流跟单员的工作不仅是确保货物的顺利流通，更是扮演着企业与客户间的桥梁角色，他们的专业能力和细致工作直接影响着公司的物流效率和客户体验。在这个岗位上，每一个决策和行动都需以高效、准确和客户为中心，以实现物流流程的高效运行。

物流跟单岗位职责范文

第1篇 物流跟单专员岗位职责

物流跟单专员 太原聚合卓越网络科技有限责任公司 太原聚合卓越网络科技有限责任公司,外聘网,聚合卓越 年龄在18-48周岁,初中以上文化程度。身体健康,无高血压,无传染性疾病,能适应长期性出差、不晕船。

2、性格好,能团结同事,能服从领导的安排。做事认真细心负责,有较强的企业荣誉感和集体精神。

主要工作内容:

1、负责散货的拼箱、货物的盘点、分拣、整理、核对、交接手续单。

2、小件物品需人工搬运,大件用叉车、吊车。

3、一个航期大约20天,靠岸安排休息6-8天,无规则休息时间,闲时多休,忙时少休。