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眼镜验光师岗位职责

更新时间:2024-11-20

眼镜验光师岗位职责

岗位职责是什么

眼镜验光师是眼科保健领域的重要一员,负责为客户提供精确的视力检查服务,确保他们能够获得适合的眼镜处方。这一角色需要结合专业知识、技术技能以及良好的人际沟通能力,以确保每一位顾客都能得到个性化且准确的视觉解决方案。

岗位职责要求

1. 持有相关专业资格证书,如国家验光师执照,证明具备专业验光知识和技能。

2. 熟练掌握各种验光设备和技术,包括自动验光仪、视网膜镜、裂隙灯等。

3. 具备良好的观察力和注意力,能准确识别视力问题和潜在的眼科疾病。

4. 具备扎实的数学基础,用于计算和调整眼镜处方。

5. 能够清晰、耐心地向客户解释视力状况和治疗方案。

6. 保持对眼科最新研究和技术的了解,持续提升专业能力。

岗位职责描述

眼镜验光师的主要工作包括接待客户,进行详细的眼睛健康评估,通过一系列测试确定客户的视力水平和矫正需求。他们需要记录和分析测试结果,然后根据这些信息制定或调整眼镜处方。此外,验光师还需要与客户沟通,解释视力问题的原因,推荐合适的镜片类型和框架,并解答客户关于视力保健的疑问。

在日常工作中,眼镜验光师还可能参与配合眼科医生进行诊断,或者与眼镜店的销售团队协作,确保客户选购到合适的眼镜产品。他们需要关注客户满意度,以建立长期的信任关系。

有哪些内容

1. 进行视力测试,包括远视力、近视力和立体视觉测试。

2. 使用专业设备检查眼内压、角膜曲率、眼底情况等,以评估眼睛健康状况。

3. 分析测试数据,制定或修改眼镜处方,确保其符合客户的需求和舒适度。

4. 提供咨询服务,解释视力问题,讨论预防措施和治疗选项。

5. 协助客户选择眼镜框和镜片,考虑美观、功能和预算因素。

6. 保持与眼科医生的沟通,必要时转介复杂病例。

7. 更新客户病历,跟踪视力变化,建议定期复查。

8. 参加专业培训和研讨会,更新知识和技能,提升服务质量。

9. 维护验光设备,确保其正常运行和精度。

10. 参与店面运营,协助优化客户体验,提高店铺业绩。

眼镜验光师的工作涉及多个层面,不仅需要专业的医疗知识,还要具备良好的客户服务意识,以满足不同客户的需求,帮助他们改善视力,保护眼睛健康。

眼镜验光师岗位职责范文

第1篇 眼镜验光师岗位职责

眼镜连锁店 验光师 观视界眼镜 光唯尚眼镜商贸(中国)有限公司,grand vision,观视界眼镜,光唯尚 职责描述:

销售服务

1. 通过接待,预了解、引导消费或服务引导为每位进店顾客提供良好的购物体验,确保顾客满意而归;

2. 熟悉公司产品及服务内容,了解客户需求后为客户提供合适的产品建议,并协助客户选择、购买各类型眼镜;

3. 为顾客提供优质满意的销售服务,积极完成门店管理人员制定的绩效指标;

4. 严格按照流程操作提供专业验光服务;

5. 协助配镜师为客户选择合适的镜片;

6. 开具验光处方,在电脑系统中输入销售单据及客户资料、正确收银,做好定加工单;

7. 眼镜加工完成后,电话通知客户取镜;

8. 客户取镜时,适当校配眼镜,并告知客户注意事项,使用方法和保养方法;

9. 在公司政策允许下,充分利用店内各种通讯设施与顾客进行高效沟通(如预约、顾客咨询、电话回访等)

10. 定期检查隐形眼镜及其他产品保质期和库存情况;

11. 妥善处理各类投诉,必要时可寻求店长帮助;

12. 根据营运部要求,对货品(商品及赠品)进行管理

- 每日早晚对产品点数,确保产品实数与电脑库存数相符;如有不符,及时寻找原因并告知店长

- 配合店长做好每月的盘点工作, 认真完成盘点表,保持准确性

- 根据产品销售情况,及时补货

- 到货须认真清点并签收,及时上柜或入库,发现有质量问题的产品,不得上架并及时上报店长

13. 保持店铺形象整洁

14. 遵守公司的规章制度

按照要求完成其他工作

1. 带领新验光师完成配镜工作

2. 积极参加公司和门店组织的专业技术培训及新产品

3. 完成上级安排的其他工作内容

任职要求:

1.医疗器械、医学、护理学、光学、视光学、眼视光技术等专业大专及以上学历且持有中级验光员及以上验光证,二级或一级验光技师更佳。25~40岁,有实际操作经验者优先

2.熟练使用综合验光仪,对渐进多焦点镜片的验配和销售具有一定的经验

3.有良好的职业道德,能服从公司的工作安排,并能以高度责任心独立工作

《眼镜验光师岗位职责.doc》
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