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生鲜超市店长岗位职责

更新时间:2024-11-20

生鲜超市店长岗位职责

岗位职责是什么

生鲜超市店长是负责全面管理一家生鲜超市日常运营的关键角色。他们不仅是团队的领导者,更是业务策略的制定者和执行者,致力于确保门店的高效运作,提供优质服务,以满足顾客对新鲜食品的需求。

岗位职责要求

1. 具备卓越的领导能力,能够激发团队潜力,提升员工工作效率。

2. 熟悉生鲜产品知识,了解市场趋势,以便做出明智的商品采购决策。

3. 拥有良好的财务管理能力,能有效控制成本,提高盈利水平。

4. 强烈的责任心和客户服务意识,能处理各种客户投诉和问题。

5. 具备优秀的沟通协调能力,能与供应商建立良好关系,保证商品质量和供应稳定。

6. 有能力制定并实施销售策略,以实现销售目标和增长业绩。

岗位职责描述

生鲜超市店长的工作涵盖了多个层面,从店内管理到外部关系维护,无一不是他们的关注点。他们需要确保店面整洁有序,商品陈列吸引人,同时监控库存,避免过度积压或缺货。此外,店长还需要定期分析销售数据,调整商品结构,以适应季节变化和消费者需求。

在团队管理方面,店长负责招聘、培训和评估员工,创建积极的工作氛围,推动团队合作。他们需要关注员工的职业发展,提供必要的指导和支持,以提升整个团队的服务质量和专业技能。

在对外关系上,店长需与供应商保持密切联系,谈判合同,确保商品质量、价格和交付时间的稳定性。他们还可能参与社区活动,推广超市品牌,扩大影响力。

有哪些内容

1. 商品管理:负责商品的采购、陈列、库存控制和销售跟踪,确保商品的新鲜度和品质。

2. 团队建设:招募和培训员工,设定绩效目标,进行定期评估,激励团队达成销售目标。

3. 财务管理:制定预算,监控收入和支出,控制成本,确保盈利。

4. 客户服务:解决顾客问题,处理投诉,提升客户满意度。

5. 市场营销:策划促销活动,提升品牌知名度,吸引和保留顾客。

6. 供应商关系:维护与供应商的良好关系,确保供应链的顺畅运行。

7. 店面运营:优化店面布局,保持环境整洁,提升购物体验。

8. 法规遵守:确保店面遵守食品安全法规和其他相关法律法规。

生鲜超市店长的角色至关重要,他们的决策和行动直接影响到店面的成功。通过有效的管理和运营,他们将生鲜超市打造成顾客信赖的购物场所,实现商业目标时,也为社区带来便利和价值。

生鲜超市店长岗位职责范文

第1篇 生鲜超市店长岗位职责

超市店长/副店长(生鲜) 上海宝燕投资集团有限公司 上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕 职责描述:

1. 负责门店的销售、毛利目标的达成,损耗的控制,库存的管理,各项门店费用的管控(人员、物料、耗材、水电等),达成公司的计划指标。

2. 负责设备、用电、消防等店内安全工作。

3. 确保店内的商品陈列、清洁卫生、价签、标识等达到营业标准。

4. 与政府部门的沟通及关系维护。

5. 商圈的调研工作,使线上及线下会员数计来客数得到提升。

6. 完好执行总部的各项工作(促销计划等)。

7. 丰富的员工培训、考核经验,制定发展规划,帮助员工成长。

任职要求:

1. 具备大卖场(家乐福、大润发、物美、ole、bhg、盒马等)三年以上店总级工作经验,至少三年以上生鲜部门管理岗位经验。

2. 丰富的数据分析能力,良好的费用管控能力,精通商品端的进、销、存环节的管理,全盘的卖场管理经验。

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