产品售前岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

产品售前岗位是企业销售团队中的关键角色，主要负责在产品销售过程中，为潜在客户提供前期咨询、产品演示、方案设计及竞品分析等服务。这一职位需要深入理解公司产品特性，并能准确把握客户需求，以协助销售团队达成销售目标。

岗位职责要求

1. 精通公司产品：全面掌握产品知识，包括功能、优势、适用场景等，能够清晰向客户阐述。

2. 市场敏锐度：了解行业动态，对市场趋势和竞争格局有深刻洞察。

3. 解决方案能力：具备设计和定制符合客户需求的产品解决方案的能力。

4. 沟通技巧：擅长与各类客户沟通，能够有效传递产品价值，解答疑问。

5. 团队协作：与销售、技术等部门紧密合作，确保销售流程顺畅。

岗位职责描述

产品售前人员的工作日常涉及以下几方面：

1. 客户需求分析：通过与客户交流，了解其业务需求，挖掘潜在问题，为产品应用提供方向。

2. 产品演示：向客户展示产品的功能和优势，以直观方式证明产品如何满足客户需求。

3. 方案制作：根据客户需求，编写详细的产品实施方案，包括技术规格、实施步骤和预期效果。

4. 竞品对比：分析竞争对手的产品，提供竞品对比报告，突出自身产品的优势。

5. 销售支持：参与销售会议，提供专业的产品和技术支持，协助销售团队完成交易。

6. 培训与分享：定期进行产品知识培训，分享市场信息，提升团队整体能力。

有哪些内容

1. 客户咨询服务：及时回应客户关于产品的咨询，提供专业建议。

2. 项目投标支持：参与投标活动，撰写技术标书，确保项目顺利中标。

3. 数据分析：收集客户反馈，分析销售数据，为产品改进和市场策略提供依据。

4. 合作伙伴管理：与合作伙伴保持良好关系，共同推进项目进程。

5. 行业研究：关注行业最新发展，为产品定位和市场策略提供参考。

6. 内部沟通：与研发部门沟通，将客户需求转化为产品改进需求，推动产品优化。

产品售前岗位是连接企业与客户的桥梁，通过专业的技术服务，推动产品的销售和市场拓展，为企业创造价值。

产品售前岗位职责范文

第1篇 产品售前支撑岗位职责

售前支撑产品经理 金山云网络 北京金山云网络技术有限公司,金山云,金山云公司,金山云网络,金山企业云,金山云 职位描述:

1. 负责商业化存储产品的商业化包装和销售工具的制作。

2. 负责支持营销部门的售前工作,包括但不限于,存储方案、部署方案、标书、讲标等。

3. 跟踪私有云存储产品项目进程,实时掌控项目进度和风险,并提前预警,给出解决方案。

4. 通过对接销售和客户,了解市场真实需求,梳理分析产品化建议。撰写mrd、prd文档。

职位要求:

1. 具备成功的2b产品设计,并成功商业转化。参与产品0-1,1-100的全流程。

2. 具备售前支持经验,清楚投标、讲标、评标的过程。独立完成售前支持项目不低于5个。

3. 沟通能力强,表达清晰,逻辑性强,有演讲基础。

4. 具备极强的文档撰写能力,写过高质量的prd、mrd、标书、ppt、产品白皮书等文档。

5. 执行力强,专业精神佳。

第2篇 安防产品售前岗位职责

售前工程师(安防监控产品) 四川长虹佳华信息产品有限责任公司 四川长虹佳华信息产品有限责任公司,哆啦有货,长虹佳华,长虹佳华 岗位要求:

1、 撰写需求文档、技术方案、标书应答文件

2、 接触过安防监控类的客户和产品,对监控摄像机等有操作经验者优先

3、 熟悉linu_,数据库操作,熟悉网络架构,对服务器维护,网络维护有一定经验者优先

4、 熟悉tcp/ip、http等常用的网络协议

5、 分析解决现场问题,搜集故障信息等,参与运维体系的建设及优化工作;

6、 善于学习交流,团队意识和合作精神好,能承受工作压力,能够适应出差。

第3篇 存储产品售前岗位职责

存储产品售前技术支持 浪潮 浪潮集团有限公司,浪潮集团,浪潮集团企业网站 职责描述:

1、负责互联网行业存储产品技术支持工作;

2、负责互联网行业存储解决方案输出工作;

3、负责日常存储项目管理和重大项目推进工作;

4、负责面向行业的存储产品赋能工作;

任职要求:

1、2年以上存储相关工作经验,或者3年以上相关it数据中心产品技术支持或售前支持工作经验;

2、了解存储产品和相关硬件、软件功能知识;了解主要存储厂商和对应的存储产品;

3、熟悉主流操作系统,windows、linu_等;

4、具备快速掌握浪潮存储产品,并转化为售前支持能力;具备快速了解各存储厂商产品,并保持与自己产品竞争分析能力;能积极地配合客户经理工作,推动存储线索增加和推进能力;具备快速学习,并将知识撰写成产品方案和案例的能力

第4篇 安防产品售前技术支持岗位职责

金风慧能-售前技术支持(消安防产品)(j14180) 金风慧能技术有限公司 金风慧能技术有限公司(分支机构) 工作职责:

1、熟练操作office办公软件,solidworks软件,工程制图,电气图纸的设计,软件开发知识;

2、从事相关消防,视频安防专业,熟练掌握电气知识,工程制图等优先;

3、优秀的人际沟通协调能力;

4、商务计划管理经验;

5、项目管理经验;

6、具有良好的逻辑能力、综合分析能力及文档能力;

7、基本技术能力要求:word,e_cel,ppt,visio。

任职资格:

1、售前支持:负责产品技术技术方案编制,整理,配合销售完成客户沟通产品介绍

2、产品开发:消防系统辅助设计,支架线缆图纸制作;

3、项目管理:重点技术项目开发管理;

4、技术开发:配合主机完成产品设计;

5、软件产品的辅助开发等。

第5篇 安防产品售前技术岗位职责

金风慧能-售前技术支持(消安防产品)(j14180) 金风慧能技术有限公司 金风慧能技术有限公司(分支机构) 工作职责:

1、熟练操作office办公软件,solidworks软件,工程制图,电气图纸的设计,软件开发知识;

2、从事相关消防,视频安防专业,熟练掌握电气知识,工程制图等优先;

3、优秀的人际沟通协调能力;

4、商务计划管理经验;

5、项目管理经验;

6、具有良好的逻辑能力、综合分析能力及文档能力;

7、基本技术能力要求:word,e_cel,ppt,visio。

任职资格:

1、售前支持:负责产品技术技术方案编制,整理,配合销售完成客户沟通产品介绍

2、产品开发:消防系统辅助设计,支架线缆图纸制作;

3、项目管理:重点技术项目开发管理;

4、技术开发:配合主机完成产品设计;

5、软件产品的辅助开发等。

第6篇 安全产品售前技术岗位职责

岗位职责:

1、负责实验室产品日常售前技术交流,配合销售,了解并有效引导客户需求,完成解决方案的编写,并能完整、准确地讲解方案。

2、负责公司安全产品对客户的售前讲解、演示。

3、负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

4、负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案宣讲及技术宣贯。

任职要求:

1、熟悉中国网络安全标准和安全咨询流程;

2、三年以上信息安全领域工作经验、信息安全服务或项目实施相关工作经验;

3、有良好的职业道德和工作责任心,能承担工作压力,具有强烈的团队合作精神;

4、较好的文档、ppt 撰写能力,文字表达能力强

第7篇 安全产品售前岗位职责

产品售前经理(数据安全方向) 【职责描述】

1、负责为企业产品提供售前技术支持,包括技术沟通、方案撰写,以及项目投标等;

2、负责面向企业产品销售人员和最终客户的技术培训、产品培训等;

3、协助产品经理和产品营销人员的产品宣传推广活动;

4、企业产品售前的相关工作。

【任职要求】

1. 5年以上oracle数据库相关工作经验,熟悉oracle数据库相关知识,对数据库体系结构有清楚了解

2. 对oracle数据库集群、性能优化有一定了解

3. 大学本科以上学历,计算机相关专业毕业

4. 有3年以上售前相关工作经验。能制作良好的ppt和技术文档,据有清晰表达和一定的演讲能力

5. 有较强的逻辑思维能力,熟知常见的产品竞争分析方法

6. 了解现代it系统架构,对云计算、大数据有初步理解

加入获得:

1、完善的福利(五险一金,午餐补助、通讯补助、交通补贴、下午茶,team-building等)

2、以人为本、自由开放的创业体验;

3、共享公司长期发展的股权回报;

4、价值创造获得的尊重与成就。 【职责描述】

1、负责为企业产品提供售前技术支持,包括技术沟通、方案撰写,以及项目投标等;

2、负责面向企业产品销售人员和最终客户的技术培训、产品培训等;

3、协助产品经理和产品营销人员的产品宣传推广活动;

4、企业产品售前的相关工作。

【任职要求】

1. 5年以上oracle数据库相关工作经验,熟悉oracle数据库相关知识,对数据库体系结构有清楚了解

2. 对oracle数据库集群、性能优化有一定了解

3. 大学本科以上学历,计算机相关专业毕业

4. 有3年以上售前相关工作经验。能制作良好的ppt和技术文档,据有清晰表达和一定的演讲能力

5. 有较强的逻辑思维能力,熟知常见的产品竞争分析方法

6. 了解现代it系统架构,对云计算、大数据有初步理解

加入获得:

1、完善的福利(五险一金,午餐补助、通讯补助、交通补贴、下午茶,team-building等)

2、以人为本、自由开放的创业体验;

3、共享公司长期发展的股权回报;

4、价值创造获得的尊重与成就。 【职责描述】

1、负责为企业产品提供售前技术支持,包括技术沟通、方案撰写,以及项目投标等;

2、负责面向企业产品销售人员和最终客户的技术培训、产品培训等;

3、协助产品经理和产品营销人员的产品宣传推广活动;

4、企业产品售前的相关工作。

【任职要求】

1. 5年以上oracle数据库相关工作经验,熟悉oracle数据库相关知识,对数据库体系结构有清楚了解

2. 对oracle数据库集群、性能优化有一定了解

3. 大学本科以上学历,计算机相关专业毕业

4. 有3年以上售前相关工作经验。能制作良好的ppt和技术文档,据有清晰表达和一定的演讲能力

5. 有较强的逻辑思维能力,熟知常见的产品竞争分析方法

6. 了解现代it系统架构,对云计算、大数据有初步理解

加入获得:

1、完善的福利(五险一金,午餐补助、通讯补助、交通补贴、下午茶,team-building等)

2、以人为本、自由开放的创业体验;

3、共享公司长期发展的股权回报;

4、价值创造获得的尊重与成就。

第8篇 安全产品售前技术支持岗位职责

岗位职责:

1、负责实验室产品日常售前技术交流,配合销售,了解并有效引导客户需求,完成解决方案的编写,并能完整、准确地讲解方案。

2、负责公司安全产品对客户的售前讲解、演示。

3、负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

4、负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案宣讲及技术宣贯。

任职要求:

1、熟悉中国网络安全标准和安全咨询流程;

2、三年以上信息安全领域工作经验、信息安全服务或项目实施相关工作经验;

3、有良好的职业道德和工作责任心,能承担工作压力,具有强烈的团队合作精神;

4、较好的文档、ppt 撰写能力,文字表达能力强

第9篇 产品售前岗位职责

售前产品经理 工作职责

1、 负责公司国际市场的产品拓展,分析当地市场格局和客户需求,制定有针对性和竞争力的产品策略和解决方案,对渠道合作伙伴和客户提供售前技术支持;

2、 负责重大项目投标中的方案设计、方案制作、标书应答、技术澄清、产品配置与优化;

3、 进行客户拜访和技术交流,收集和挖掘客户需求;

4、 根据客户需求,针对公司的产品和技术,规划、设计相应的产品解决方案,能准确把握项目目标和周期,与研发等合作部门沟通协调,保证项目的顺利进行;

5、 负责市场营销活动的产品讲解与展示;

6、 通过培训等方式,提高销售人员和渠道合作伙伴的技术能力;

7、 分析当地行业动向,及时、准确地研究、监控、分析竞争对手动态,输出竞争分析报告,并提出相应对策。

任职资格

1、 具有5年以上通信行业产品工作经验,计算机、通信及相关专业统招本科及以上学历,能够较长时期的派驻海外工作;

2、 在通讯行业知名企业有从事产品经理经验者优先,有海外工作经验者优先;

3、 良好的英语听、说、读、写能力,良好的培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力;

4、 具备一定的项目管理能力,具备较强的沟通能力,有良好的合作精神;

5、 能够独立完成业务调研、市场分析、及组织项目实施;

6、 诚实、正直、踏实,富有激情和创造性,勇于承受工作压力并面对挑战。

希望您对ict通信产品(路由器、交换机、服务器、存储)熟悉,常驻地点是北京,会出差海外。良好的英语能力是加分项 工作职责

1、 负责公司国际市场的产品拓展,分析当地市场格局和客户需求,制定有针对性和竞争力的产品策略和解决方案,对渠道合作伙伴和客户提供售前技术支持;

2、 负责重大项目投标中的方案设计、方案制作、标书应答、技术澄清、产品配置与优化;

3、 进行客户拜访和技术交流,收集和挖掘客户需求;

4、 根据客户需求,针对公司的产品和技术,规划、设计相应的产品解决方案,能准确把握项目目标和周期,与研发等合作部门沟通协调,保证项目的顺利进行;

5、 负责市场营销活动的产品讲解与展示;

6、 通过培训等方式,提高销售人员和渠道合作伙伴的技术能力;

7、 分析当地行业动向,及时、准确地研究、监控、分析竞争对手动态,输出竞争分析报告,并提出相应对策。

任职资格

1、 具有5年以上通信行业产品工作经验,计算机、通信及相关专业统招本科及以上学历,能够较长时期的派驻海外工作;

2、 在通讯行业知名企业有从事产品经理经验者优先,有海外工作经验者优先;

3、 良好的英语听、说、读、写能力,良好的培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力;

4、 具备一定的项目管理能力,具备较强的沟通能力,有良好的合作精神;

5、 能够独立完成业务调研、市场分析、及组织项目实施;

6、 诚实、正直、踏实,富有激情和创造性,勇于承受工作压力并面对挑战。

第10篇 产品售前技术支持工作岗位职责

职责描述:

1、负责公司技术产品的方案撰写、内部培训、项目及客户对接、产品讲解以及售后服务;

2、负责协助分公司总经理进行客户需求了解,确定技术开发需求,做好与内部开发团队的沟通协调,同时与分公司及客户保持良好沟通;

3、定期跟踪分析产品上线后的运营数据,提出产品优化方案;

4、定期对自身产品及行业、竞争对手等进行数据分析,评估、优化,不断改善产品设计及用户体验;

任职要求:

1、22-35岁,本科及以上学历,计算机相关专业毕业;

2、1年以上售前技术支持相关工作经验,熟悉支付业务;有第三方支付、银行卡收单、特惠商户平台等相关行业经验者优先;

3、熟练使用常用办公软件,熟练使用visio、a_ure等软件;

4、对技术实现和可行性、技术成本有良好评估能力,能顺畅的与技术进行沟通。

5、具有强烈的责任心、抗压能力及团队协作精神,良好的沟通表达能力,组织协调能力;

第11篇 产品售前支持经理岗位职责

产品售前支持技术经理 杰创智能科技股份有限公司 杰创智能科技股份有限公司,广东杰创智能科技股份有限公司,杰创,杰创智能,杰创智能科技股份有限公司,杰创 岗位职责:

1、提供技术以及方案咨询服务;

2、进行客户交流,总结客户需求,挖掘潜在需求;

3、收集分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;协助销售维护客户关系

4、负责系统安装,产品测试等技术培训工作;

5、负责售前的管理工作。

岗位要求:

1、计算机、通信工程,自动化等专业,本科及以上学历,3年以上通信领域相关工作经验;

2、熟悉了解通信,各运营商网络,熟悉主流系统软件,数据库软件的特性及部署;

3、能独立进行方案设计,有较强的编写及沟通能力;

4、诚实正直、严谨细心、善于沟通,能适应短期出差。

第12篇 产品售前技术支持工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

第13篇 产品售前售后岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

第14篇 产品售前售后技术支持工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

第15篇 产品售前支持岗位职责

产品售前支持技术经理 杰创智能科技股份有限公司 杰创智能科技股份有限公司,广东杰创智能科技股份有限公司,杰创,杰创智能,杰创智能科技股份有限公司,杰创 岗位职责:

1、提供技术以及方案咨询服务;

2、进行客户交流,总结客户需求,挖掘潜在需求;

3、收集分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;协助销售维护客户关系

4、负责系统安装,产品测试等技术培训工作;

5、负责售前的管理工作。

岗位要求:

1、计算机、通信工程,自动化等专业,本科及以上学历,3年以上通信领域相关工作经验;

2、熟悉了解通信,各运营商网络,熟悉主流系统软件,数据库软件的特性及部署;

3、能独立进行方案设计,有较强的编写及沟通能力;

4、诚实正直、严谨细心、善于沟通,能适应短期出差。

第16篇 产品售前技术工程师岗位职责

华为it产品售前技术工程师 中建材信息技术股份有限公司 中建材信息技术股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 职责描述:

1、负责华为it产品的售前技术支持工作

2、负责与厂家、渠道相关人员的日常关系维系,确保项目资源渠道畅通

3、收集和定期汇总项目支持信息,与销售线及时同步跟进和决策

任职要求:

1、1年以it产品的售前工作经验(优秀应届毕业生也可考虑)

2、本科及以上学历,计算机应用、信息通信类、网络技术类相关专业,

3、具备huawei、ibm或浪潮、dell等主流品牌的售前或售后认证者优先考虑

第17篇 产品售前售后工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

第18篇 产品售前咨询岗位职责

产品售前咨询 中软信息系统工程 中软信息系统工程有限公司,中软信息系统,中软信息系统工程,中软系统工程,中软 岗位职责:

1、负责公司产品(paas平台、智能会议室等)的售前咨询工作,负责分析了解客户需求,结合公司产品引导客户的场景选择及应用,协助销售达成合作目的;

2、负责与客户前期的沟通交流、产品介绍,项目投标书编写及讲标;

3、负责客户需求收集,整理行业的共性需求,同步市场信息;

4、与销售、研发、产品等部门保持良好的沟通,协同工作;协同团队达成收入及其它长期目标;

5、竞争对手的信息采集与分析,深入了解对手的市场、产品和方案,撰写相关报告以及市场竞争策略;

6、对行业、市场、用户需求等方面定期提出分析报告,为公司的市场方向、市场合作、产品研发等提供建议。

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上产品售前咨询顾问经验;

2、良好的分析问题和逻辑思维能力,对数据敏感,能对用户的需求能进行有效的分析和甄别;

3、优秀的方案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通表达能力;

4、具有出色的售前讲解能力,能够不断学习进步,可承受工作压力;

5、有电子政务、军事、金融等行业营销相关经验者优先。

第19篇 产品售前支持工程师岗位职责

产品经理(售前支持工程师) 柏飞电子 上海柏飞电子科技有限公司,柏飞电子,柏飞 工作职责:

1. 负责信息处理系统项目需求分析、解决方案设计和技术协议编制;

2. 将项目需求转化为内部研发设计输入,并给出合理化建议和方案;

3. 负责项目进展情况的督导,协调内部资源确保项目顺利实施;

4. 配合销售开拓和维护客户关系,收集项目信息,寻找项目机会;

任职资格:

1. 本科以上学历,电子、信息工程、通讯或计算机专业;

2. 2年以上的电子产品软硬件研发工作经验;

3. 熟悉服务器、存储系统、交换系统等优先;

4. 熟悉嵌入式、_86、powerpc、arm、fpga任一种处理器平台;

5. 熟悉基于linu_系统的软件开发;

6. 具备较强的文字功底,能够编写产品解决方案;

7. 具有较强的沟通能力,能够和客户进行产品技术/业务方面的交流和沟通;

8. 能适应一定频率的出差。

第20篇 产品售前专员岗位职责

产品专员(售前技术支持) 广州得翔科技有限公司 广州得翔科技有限公司,广州得翔,得翔 职责描述

岗位职责:

(1) 产品的售前技术支持,市场开发及应用支持工作;

(2) 所负责产品重点客户及渠道的维护及管理;

(3) 公司内部员工技术培训。

岗位要求:

(1) 化学,生物,环境等相关专业;

(2) 熟悉环境,仪器分析行业的优先;

(3) 有化学分析、实验室仪器等行业技术支持工作经验的优先;

(4) 良好表达能力和人际沟通能力;

(5) 良好的英语听说读写能力;

(6) 能适应短期出差。

公司为员工提供完善的福利制度:五险一金、商业保险、法定节假日、年假、带薪病假、话费和饭费补贴、出差补助、每年一次体检、每年一次旅游城市旅游等。