海运销售员是负责推广和销售公司海运服务的专业人员,他们在全球贸易网络中扮演着关键角色,通过建立和维护客户关系,推动公司的业务发展。
1. 熟悉海运市场动态,了解各类货物的运输需求。
2. 具备良好的沟通技巧,能有效与客户进行谈判。
3. 了解国际法规和贸易条款,如incoterms。
4. 能够制定有效的销售策略,实现销售目标。
5. 有责任心,能够在压力下保持高效工作。
6. 拥有良好的商业敏感度,能够识别并抓住商机。
海运销售员的主要任务是拓展新的客户群体,同时维护现有客户关系。他们需要深入理解客户的需求,提供定制化的海运解决方案,包括航线选择、运费计算和货物跟踪等服务。此外,销售员还需定期报告销售业绩,分析市场趋势,并与内部团队紧密协作,确保服务质量。
1. 客户开发: 寻找潜在客户,通过电话、邮件或面对面会议建立联系,介绍公司的海运服务。
2. 需求分析: 与客户沟通,了解他们的物流需求,提供专业的海运建议。
3. 合同谈判: 协商价格、条款和服务细节,达成销售协议。
4. 服务跟进: 确保货物安全及时地送达,处理客户反馈和投诉。
5. 市场研究: 分析竞争对手,掌握市场动态,为公司制定销售策略提供依据。
6. 销售报告: 定期提交销售业绩报告,分析销售数据,提出改进建议。
7. 团队协作: 与运营、客服等部门协调,确保销售过程的顺畅。
8. 客户关系管理: 建立长期的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
海运销售员的工作充满挑战,他们需要不断适应变化的市场环境,提供优质的客户服务,以推动公司的海运业务持续增长。
第1篇 海运销售员岗位职责
职责描述:
1、利用公司优势航线,对外销售本公司进出口货运代理业务;
2、为客户提供报价、运输方案整合、报关报检咨询等其他配套服务;
3、处理进出口环节中货物操作出现的各种问题,争取客户满意度最大化;
4、协助财务做好应收账款的核对、回收工作。
任职要求:
1、性别不限,大专以上学历;
2、热爱销售工作,有电话销售或服务性行业销售经验为佳;
3、品行端正,亲和力强,逻辑思维能力强,具有良好的沟通及语言表达能力;
4、工作积极主动,有责任心,敢于承担压力,富有团队合作精神。
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