医药内勤岗位是医药公司内部运营的重要组成部分,主要负责协助销售团队和管理部门处理日常业务,确保公司的运营流程顺畅,为客户提供高效、专业的服务。
1. 具备良好的组织协调能力,能够有效地管理内部资源,配合各部门工作。
2. 熟悉医药行业法规,了解药品注册、流通等相关政策。
3. 掌握基本的财务知识,能进行日常的账目管理和费用报销。
4. 能够熟练运用办公软件,如excel、word、powerpoint等,进行数据分析和报告制作。
5. 具备优秀的沟通技巧,能够与客户、供应商及内部团队保持良好关系。
6. 对工作认真负责,注重细节,能在压力下保持高效的工作状态。
医药内勤人员的主要任务包括但不限于:
1. 负责订单处理,确保订单准确无误,并及时跟踪物流信息,确保货物准时送达。
2. 协助销售团队处理客户咨询,解答药品信息,提供专业的产品知识支持。
3. 定期整理销售数据,进行销售分析,为管理层提供决策依据。
4. 参与新产品的市场调研,收集行业动态,为产品推广提供策略建议。
5. 管理公司内部文档,保证资料的完整性和保密性。
6. 协调各部门间的工作,确保项目按时完成,提高整体工作效率。
1. 内部沟通协调:建立并维护内部沟通渠道,解决跨部门协作中遇到的问题。
2. 文件管理:制定和执行文件管理制度,确保文件的安全存储和快速检索。
3. 客户服务:处理客户投诉,维护客户满意度,提升公司品牌形象。
4. 合同管理:参与合同的起草、审核和存档,确保合同合规性。
5. 行政事务:负责办公用品采购,组织公司内部活动,维护办公环境。
6. 数据分析:定期生成销售报告,分析市场趋势,为销售策略调整提供数据支持。
医药内勤岗位是公司运营的基石,通过高效有序的内部管理,推动公司业务的持续发展,为医药行业的繁荣贡献力量。
第1篇 医药内勤岗位职责
医药销售内勤助理 陕西天宇制药有限公司 陕西天宇制药有限公司,天宇制药 岗位职责:
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、协助人事部门对销售人员进行考核;
13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1、从事医药行业销售内勤工作2年以上,年龄28-35岁;
2、对工作认真负责,做事有条理,有较强的责任心。
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