行政总台是企业对外展示形象的重要窗口,负责接待来访宾客,处理日常行政事务,确保公司内部运作顺畅。
1. 具备良好的职业素养和礼仪规范,以专业、友好的态度服务每一位来访者。
2. 熟悉公司组织架构和各部门职能,能准确转接电话和引导访客。
3. 拥有优秀的沟通技巧,能够有效协调内部资源,解决突发问题。
4. 能够熟练使用办公软件,处理文件、邮件及会议安排。
5. 保持高度的保密意识,妥善管理公司机密信息。
6. 对时间管理有独到见解,能高效处理多任务,确保工作有序进行。
行政总台的工作涵盖日常接待、信息传递、文档管理等多个方面。他们不仅是企业的“门面”,更是内部运营的“润滑剂”。在日常工作中,他们需要接待各种来访人员,包括客户、供应商、合作伙伴等,以热情周到的服务塑造良好的企业形象。他们需要接听和转接电话,处理各类咨询,确保信息的准确传达。
此外,行政总台还需协助处理内部文档,如整理归档、检索信息,以及协助组织和安排公司会议。他们需具备一定的判断力,能在紧急情况下迅速做出决策,如临时调整会议室安排或处理突发状况。
1. 日常接待:负责前台迎宾,为来访者提供指引,解答相关问题。
2. 电话转接:接听来电,了解需求,准确转接至相关部门或个人。
3. 文件管理:维护文件系统,确保文件的安全、完整,方便员工查询。
4. 会议支持:预订会议室,准备会议资料,协助会议的顺利进行。
5. 内部协调:协助处理内部行政事务,如办公用品采购、快递收发等。
6. 信息更新:及时更新公司通讯录、部门联系表等重要信息。
7. 安全监控:关注前台区域的安全,确保办公环境的和谐稳定。
8. 特殊事件处理:应对突发事件,如访客投诉、设备故障等,确保正常工作秩序不受影响。
行政总台的工作繁杂而重要,他们以专业的态度和高效的工作方式,确保企业内外部的沟通顺畅,为公司的日常运营提供有力支持。
第1篇 行政总台岗位职责
1、小食堂监督管理工作;
2、大食堂每周菜单发布;
3、确保顺丰对账准确:每月锦祥、雅斯按部门、按人员对账;
4、保持良好的前台接待,电话接听、人员访客接待、客户泡茶;
5、领导交代的其他相关工作。
任职要求
1、中专及以上学历;
2、熟练使用办公软件;
3、优秀应届生也可,有工作经验优先;
4、20-35岁,女,本地人优先;
5、3000-4000,双休,五险一金,免费班车,住宿,工作餐;
6、工作态度严谨,认真负责。
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