营运培训主管岗位职责

岗位职责是什么

营运培训主管是企业中负责策划、执行和评估员工培训计划的关键角色。他们致力于提升团队的专业技能和业务知识，以确保公司运营的高效性和服务质量。

岗位职责要求

1. 具备深厚的营运管理理论基础和实践经验，能准确理解企业的战略目标和业务需求。

2. 拥有出色的组织协调能力和沟通技巧，能有效推动跨部门合作。

3. 熟练运用各种培训方法和技术，如课堂培训、在线学习、模拟练习等。

4. 了解成人学习原理，能设计符合员工学习风格和进度的培训课程。

5. 具备良好的分析能力，能对培训效果进行量化评估，持续优化培训方案。

岗位职责描述

营运培训主管的工作涵盖了从培训需求分析到课程开发的全过程。他们需要密切关注市场动态，识别员工的能力差距，并据此制定针对性的培训计划。在实施培训时，他们需确保内容的实用性和时效性，激发员工的学习兴趣。他们还需跟踪培训效果，通过反馈和评估，不断调整和完善培训策略。

有哪些内容

1. 培训需求分析：收集各部门反馈，评估员工绩效，确定培训重点和目标。

2. 课程设计与开发：创建或选择适合的培训材料，包括教材、案例研究、互动活动等。

3. 培训实施：组织和主持培训课程，确保培训流程顺畅，学员参与度高。

4. 教师资源管理：协调内部讲师，或与外部培训机构合作，确保高质量的教学资源。

5. 学习效果评估：通过测试、观察、反馈等方式，衡量培训成果，为改进提供依据。

6. 培训体系维护：更新培训资料，优化培训流程，确保培训体系的持续有效性。

7. 员工发展指导：为员工提供职业发展建议，促进个人成长与企业发展同步。

营运培训主管是企业内部知识与技能传递的桥梁，他们通过专业的培训工作，不断提升团队的业务水平，驱动企业持续进步。

营运培训主管岗位职责范文

第1篇 营运培训主管岗位职责

营运主管/培训督导(广东省 护肤品) 广州欧丽莱化妆品有限公司 广州欧丽莱化妆品有限公司,脉脉猫,欧丽莱 岗位职责:

1、培训:负责对店员进行日常销售及服务方法的培训,提升店员的专业知识及服务技巧,同时,及时反馈课堂及实地培训中的问题,寻求解决方法;

2、销售达成:带领及协助店铺ba人员开展终端促销工作,跟进活动开展、实施的情况,并对售卖技巧进行现场指导,提升销售业绩,达成销售目标;

3、巡店:根据实地巡柜,发现问题,与售后主管共同制定相应解决方案;

4、形象维护:向店员及消费者宣传产品品牌和企业形象,提高品牌知名度。维护及规范店内品牌形象、柜台形象及商品系列;

5、信息收集:及时收集竞争品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略并汇总上报;

6、完成上级领导安排的其它相关工作。

任职要求:

1、五官端正,形象良好,热情开朗;

2、熟悉色彩搭配、化妆技巧、各种妆面等专业知识;

3、有责任心,口齿清晰,谈吐得体,有良好的沟通能力及执行力;

4、热爱化妆品行业,顾客导向,能够与其他团队成员良好合作;

5、能够适应出差,并承担一定的工作压力;

6、熟悉应用office软件及网络。