蔬果课长是超市或生鲜市场中负责蔬果部门运营的关键角色,主要任务是确保蔬果类商品的供应、陈列、销售及品质管理。
1. 具备丰富的蔬果知识,了解各类蔬果的生长周期、存储条件和保鲜方法。
2. 熟悉市场动态,能准确预测蔬果需求,及时调整采购计划。
3. 拥有良好的供应链管理能力,与供应商建立稳定的合作关系。
4. 有较强的组织协调能力,能有效管理团队,提升工作效率。
5. 注重客户服务,确保蔬果质量,提高客户满意度。
6. 具备基本的财务知识,能进行成本控制和利润分析。
蔬果课长的工作日常包括:
1. 商品管理:监控蔬果的库存,确保商品的新鲜度,及时处理滞销商品,防止损耗。
2. 陈列设计:根据季节和销售情况,设计吸引顾客的蔬果陈列,促进销售。
3. 团队领导:指导员工进行商品验收、上架、补货等工作,定期进行培训以提升团队专业技能。
4. 采购协调:与采购部门合作,制定蔬果采购策略,确保商品质量和价格竞争力。
5. 客户关系:处理顾客投诉,关注顾客反馈,持续改进服务体验。
6. 数据分析:收集销售数据,分析销售趋势,为决策提供依据。
1. 市场调研:定期进行市场调研,了解竞争对手的蔬果定价和促销策略。
2. 价格设定:根据成本、市场竞争状况,合理设定蔬果价格。
3. 应急处理:应对突发的供应链问题,如天气影响、供应商延误等,保证商品供应不断档。
4. 质量把控:建立严格的质检流程,确保上架蔬果符合食品安全标准。
5. 促销活动:策划和执行蔬果促销活动,提高销售额和客流量。
6. 团队激励:实施激励机制,提升员工工作积极性和团队凝聚力。
7. 环境维护:保持蔬果区域的清洁卫生,营造良好的购物环境。
蔬果课长需以专业的态度和敏锐的市场洞察力,确保蔬果部门的高效运作,为顾客提供优质的蔬果产品和服务。
第1篇 蔬果课长岗位职责
蔬果课长 物美集团 浙江物美众联超市有限公司,物美集团,物美众联 职责描述:
1、数据管理
2、日常管理,卖场巡视检核,检查蔬菜、水果、干货区域正常运行。
3、商品管理,订货验收上货市调
4、卖场卫生服务管理
5、人员培养、交流,技能培训管理培训和促销员的管理
6、该岗位各项工作应符合公司对生鲜部门相关流程、制度要求。
7、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、高中以上学历(含高中
2、1年以上超市蔬菜、水果、干货商品管理经验
3、生鲜商品损耗管控,生鲜商品保鲜技术,生鲜商品基本知识等
4、知道商品陈列原则
5、熟练操作零售连锁商业管理系统,计算机基本操作技能,人员管理,较强的沟通能力,突发事件处理能力,较强的数据分析能力
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