船务跟单岗位职责

岗位职责是什么

船务跟单岗位是物流行业中不可或缺的一部分，主要负责协调和监控货物从发货地到目的地的全程运输过程，确保货物安全、及时、准确地送达。

岗位职责要求

1. 熟悉国际海运、空运及陆运流程，具备一定的物流知识。

2. 具备良好的沟通能力，能够与货代、船公司、海关等多方有效沟通。

3. 细心严谨，对数据敏感，能准确处理各类单证和文件。

4. 能够承受工作压力，应对突发情况，具备问题解决能力。

5. 掌握基本的计算机操作技能，如excel、word等办公软件的使用。

6. 了解相关法律法规，确保业务操作合规。

岗位职责描述

船务跟单员的主要任务是跟踪货物的运输状态，从订舱、装货、报关、直至目的港的清关和提货。他们需要与货主、承运人、仓库、港口、检验检疫等多个环节保持紧密联系，确保信息畅通无阻，及时处理可能出现的问题。

在日常工作中，他们需要准备和审核各种单证，如提单、装箱单、发票、合同等，确保单证的完整性和准确性。此外，他们还需协助处理货物的保险事宜，以及与客户的沟通，定期向客户报告货物运输进度，解答客户疑问。

在遇到货物延误、损坏或其他异常情况时，船务跟单员需迅速响应，协调各方资源解决问题，尽可能减少损失，并及时向管理层汇报。

有哪些内容

1. 单证管理：制作和审核各类货运单证，确保符合国际运输标准和客户要求。

2. 运输协调：与船公司、航空公司、陆运公司等进行沟通，安排合适的运输方式和时间表。

3. 货物跟踪：实时监控货物的运输状态，及时更新信息给相关部门和客户。

4. 报关清关：协助完成货物的进出口报关手续，确保符合国家法律法规。

5. 异常处理：应对运输过程中可能出现的问题，如货物损坏、丢失、延误等，提出解决方案。

6. 客户服务：建立并维护良好的客户关系，提供专业咨询服务，解决客户疑虑。

7. 成本控制：优化运输方案，控制运输成本，提高物流效率。

8. 数据记录：准确记录和分析运输数据，为公司决策提供依据。

船务跟单员是连接货物和市场的桥梁，他们的工作质量直接影响着公司的物流效率和客户满意度。通过高效、专业的服务，他们确保货物在全球范围内的顺畅流动。

船务跟单岗位职责范文

第1篇 船务跟单岗位职责

船务跟单 深圳市爱德泰科技有限公司 深圳市爱德泰科技有限公司,爱德泰

岗位职责:

1.主要负责公司两个大客户的发货事宜

2.负责与工厂对接,跟催装箱资料后对应做出货资料(ci/pl/报关资料等)

3.负责四大快递fede_/dhl/ups/tnt网上下单及取件安排

4.负责与客户指定的海运/空运货代对接,安排订舱/补料等

5.负责与公司合作的拖车报关行对接,安排拖车和报关等事宜

6.负责与工厂沟通日常发货事宜

7.负责处理发货过程中出现的异常问题

8.负责货代/拖车报关行月结对账单的付款安排

任职要求:

1.具有2年以上的外贸跟单或者船务相关经验

2.英语四级或以上,大专及以上学历

3.工作细心,学习能力和沟通能力强

4.做事麻利,工作效率高

5.年龄35岁以下,男女不限