珠宝顾问岗位职责汇编(3篇)

岗位职责是什么

珠宝顾问是珠宝销售领域的专业角色，主要负责为客户提供关于各类珠宝首饰的信息，包括但不限于钻石、珍珠、宝石等，旨在帮助客户做出理想的选择，实现销售目标。

岗位职责要求

1. 熟悉珠宝行业知识，包括各类珠宝的特性、价值、保养方法等。

2. 具备优秀的沟通技巧，能够理解客户需求并提供个性化的购买建议。

3. 拥有良好的销售技巧，能有效引导客户完成购买过程。

4. 注重细节，能够准确评估珠宝的质量和价值。

5. 保持专业形象，体现品牌价值和服务理念。

6. 不断更新市场动态，了解竞争对手的策略和产品。

7. 对客户服务充满热情，致力于提供卓越的购物体验。

岗位职责描述

作为珠宝顾问，日常工作包括接待进店顾客，展示和介绍珠宝产品，解答顾客疑问，提供专业的选购建议。此外，还需要维护店内珠宝展示，确保商品陈列得体，吸引顾客注意力。在销售过程中，珠宝顾问需要敏锐捕捉顾客的需求和喜好，通过专业的讲解和演示，帮助顾客找到最适合自己的珠宝。他们还需跟踪销售业绩，定期分析销售数据，以优化销售策略。

有哪些内容

1. 产品知识培训：定期参与公司提供的珠宝知识培训，提升专业知识水平。

2. 客户关系管理：建立并维护客户档案，提供售后服务，如清洗、维修等。

3. 销售报告：编制销售报告，分析销售趋势，为管理层提供决策依据。

4. 店铺运营：协助店铺日常运营工作，如库存管理、卫生维护等。

5. 促销活动：参与策划和执行各种促销活动，提高店铺销售额。

6. 团队协作：与同事紧密合作，共同提升店铺的整体业绩。

7. 市场调研：关注行业动态，收集市场信息，为新品引进和价格策略提供建议。

珠宝顾问需以专业知识、热情服务和出色的销售能力，成为连接品牌与客户的桥梁，推动珠宝销售业务的发展，提升品牌形象。

珠宝顾问岗位职责范文

第1篇 高级珠宝顾问岗位职责

高级珠宝销售顾问 周生生 周生生(中国)商业有限公司,周生生,周生生 岗位职责:

1.负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作;

2.指导同事销售(新员工)销售营运工作,辅导其按照要求开展工作;

3.提供优质服务(包括周生生之友及o2o业务)并推动升级;

4.处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报;

5.收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈;

6.负责转出和验收货品,钻石送检,检验钻石外观是否损坏;

7.执行适当水平的店铺及财物保安措施;

8.协助货品陈列工作,确保各类柜货的陈列符合指引;

岗位要求:

1.高中或以上学历,2年及以上本业经验;

2.或初中学历,4年及以上本业经验;

3.获得gtc证书为佳;

4.执行能力强;

5.良好的沟通能力;

6.良好的逻辑思维能力和行动力;

第2篇 珠宝顾问岗位职责

珠宝顾问 云南小谭客莱谛珠宝股份有限公司 云南小谭客莱谛珠宝股份有限公司,客莱谛,小谭客 岗位职责:

1、深度了解货品信息,包括滞销、畅销产品信息。

2、货品安全,每日货品数量清点核查,保证货品完好,留意货品动向,防止货品失窃。

3、柜内货品卫生清洁及陈列。

4、配合店长及店经理妥善处理和其他员工的沟通与协调工作,一切以集体利益为重。做好所有销售工作。

5、对公司下达的个人工作目标负责。

6、做到真实真诚服务顾客,不欺诈不隐瞒。

7、公司活动动态,及货品信息。

8、维护公司利益,严格遵守公司的规章制度。

9、 执行店长、经理对店面的工作安排,并及时汇报工作进程。

10、维护公司的会员顾客,对所售出货品的及时回访。

11、日常的工作总结与问题反馈;

12.积极参加公司组织的活动及培训课程。

13.在工作中不断提升自身的各项业务能力。

岗位要求:

1、形象气质佳,沟通表达能力及执行能力强,对销售工作热情高,亲和力强。

2、有良好的自我约束能力和清晰的自我规划。

3、有珠宝行业工作经验的优先考虑。

第3篇 ido珠宝顾问岗位职责

岗位职责:1、主要负责店面销售,努力达成销售目标,并与店面其他人员友好合作;

2、为顾客提供优质服务,并做好维护,提高顾客满意度;

3、完成及维护店面基础流程工作。(卫生、陈列等)

职位要求:1、年龄20岁以上,身高:___160cm以上,___170cm以上

2、高中或以上学历,至少一年或以上零售销售经验;

3、工作责任心强;

4、沟通能力强,善于与人交往,良好的亲和力;

5、热爱零售行业。

地址:柳州华润万象城

上班时间:每天上班6.5小时,每周休一天,每年带薪年假。