销售运营岗位是企业销售团队的核心组成部分,负责协调销售活动与日常运营,确保销售目标的实现。此职位需要综合运用策略规划、市场分析、客户关系管理等技能,以提升销售效率和客户满意度。
1. 具备优秀的沟通和谈判技巧,能够与各种客户建立并维护良好关系。
2. 熟悉销售流程和市场动态,能够制定并执行有效的销售策略。
3. 能够分析销售数据,提供决策支持,优化销售业绩。
4. 具备良好的团队协作精神,能够协调内部资源,推动销售目标的达成。
5. 对市场趋势有敏锐的洞察力,能适应快速变化的商业环境。
销售运营专员将负责监控销售业绩,通过数据分析找出销售瓶颈,提出改进措施。他们需要定期与销售团队沟通,确保销售目标的明确和理解,并协助解决销售过程中遇到的问题。此外,他们还负责协调销售活动,如促销、产品展示和客户研讨会,以提高品牌知名度和销售转化率。
1. 市场研究与分析:收集市场信息,分析竞争对手策略,为销售团队提供市场洞察,指导销售方向。
2. 销售预测与计划:根据历史数据和市场趋势,制定销售预测,参与年度销售计划的编制。
3. 客户关系管理:维护客户数据库,跟踪客户需求,处理客户投诉,提升客户忠诚度。
4. 销售支持:协助销售团队进行报价、合同谈判,确保销售流程顺畅。
5. 销售报告:定期生成销售报告,展示销售业绩,为管理层决策提供数据支持。
6. 团队协作:与产品、市场等部门紧密合作,确保销售策略与公司整体战略一致。
7. 培训与发展:组织销售培训,提升销售团队的专业能力,推动销售业绩增长。
8. 销售活动策划:策划并执行各类销售促进活动,如促销活动、客户会议等,以增加销售机会。
销售运营岗是一个需要综合能力的角色,要求从业者具备策略思维、数据分析能力和人际交往能力,能够在复杂环境中灵活应对,不断推动销售业绩的提升。
第1篇 ebay销售运营岗位职责
ebay运营销售 广州易派贸易有限公司 广州易派贸易有限公司,易派 岗位职责:
1.负责账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,处理订单并跟进,确保账户安全并维护账号;
2.调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;
3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;
4.定期统计销售数据库存数据rma等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;
5.完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;
任职要求:
1、有跨境电商平台销售操作经验优先,有一年以上工作经验最佳;
2、国际贸易,电子商务,外贸,翻译,市场营销,外语专业优先;
3、英语cet-4以上,有良好的商务沟通及文案能力,熟悉商务信函写作,口语及听力能力强;
4、熟练操作e_cel,熟练操作dreamweaver,frontpage,photoshop等软件者优先;
5、工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出,不适合求稳定工作者应聘;
6、工作积极主动,沟通能力强,有高度责任心,能承受压力,有较强的学习能力,为人踏实诚恳,乐观,对电子商务有兴趣和激情;
7、有良好的团队合作精神,能承受各种强大压力,有开拓创新精神。
晋升空间大,专员--平台运营员-团队leader-合伙人,团队不断裂变,会有好多牛人成长出来,希望你是其中一位。
第2篇 销售销售运营岗位职责
销售运营经理 上海唐年实业股份有限公司 上海唐年实业股份有限公司,唐年,唐年股份,唐年 工作职责:
1、审核销售合同和订单;
2、及时处理订单异常情况,协调仓库、物流、采购部门,保障销售业务的正常运行;
3、部门文件整理、存档、借调管理;
4、协助部门领导做好日常商务接待;
5、负责部门助理团队的管理和指导工作,提升部门整体工作效率和质量;
岗位要求:
1、专科学历及以上,英语读写优秀优先考虑;
2、熟悉办公操作软件及erp系统;
3、跨部门沟通能力强,独立工作能力强,有一定的抗压性;
4、高度的工作热情,思维敏捷、严谨,具有团队意识和较强的敬业精神。
第3篇 电话销售运营岗位职责
销售运营总监(电话销售) 岗位职责:
1、全面负责部门电销与服务团队业务的运营管理,带领团队完成业绩目标,同时保证服务品质可控;
2、搭建电销业务运营与客户服务业务的流程、体系,确保团队落实执行;
3、招聘团队成员、负责培训与发展、做好人才储备;
4、通过数据回顾业绩的达成,保持与其他团队良好的沟通,提供良改进的建议和方案;
5、制定销售运营团队的绩效与激励方案,有效激励团队、参与制定销售运营策略;
任职要求:
1、统招本科及以上学历、营销、工商管理等相关专业;
2、性格开朗、乐观,善于沟通交流和与客户打交道;抗压性好、皮实、拥抱变化;
3、大型on line&off line生活服务平台,在线教育头部公司,有线上订单、课程运营、交易、客户服务、交付体验等综合业务;
4、5年以上销售经验,5年销售运营(中台)与客户服务管理经验;
5、管理的团队规模30-50人以上,包括2-3个以上的不同的销售运营业务模块;
6、具备的能力:敏锐成熟、创造性、值得信赖、高效、规划能力、团队领导力。 岗位职责:
1、全面负责部门电销与服务团队业务的运营管理,带领团队完成业绩目标,同时保证服务品质可控;
2、搭建电销业务运营与客户服务业务的流程、体系,确保团队落实执行;
3、招聘团队成员、负责培训与发展、做好人才储备;
4、通过数据回顾业绩的达成,保持与其他团队良好的沟通,提供良改进的建议和方案;
5、制定销售运营团队的绩效与激励方案,有效激励团队、参与制定销售运营策略;
任职要求:
1、统招本科及以上学历、营销、工商管理等相关专业;
2、性格开朗、乐观,善于沟通交流和与客户打交道;抗压性好、皮实、拥抱变化;
3、大型on line&off line生活服务平台,在线教育头部公司,有线上订单、课程运营、交易、客户服务、交付体验等综合业务;
4、5年以上销售经验,5年销售运营(中台)与客户服务管理经验;
5、管理的团队规模30-50人以上,包括2-3个以上的不同的销售运营业务模块;
6、具备的能力:敏锐成熟、创造性、值得信赖、高效、规划能力、团队领导力。
第4篇 亚马逊销售运营岗位职责
亚马逊运营/销售 兴龙辉 深圳市兴龙辉科技有限公司,兴龙辉,兴龙辉 岗位职责:
1、负责亚马逊欧洲站账号独立运营销售,快速完成公司规定的销售及盈利目标;
2、迅速熟悉掌握公司产品优势特色并作出相应的销售计划和策略(不需要开发新产品);
3、完善店铺各项政策与制度,最大程度保持店铺的好评率和良好的信用度等综合绩效指标,维护老顾客群体;
4、熟练精通根据店铺销售情况制定fba出货计划,并严格控制库存率及库存成本;
5、德语法语西班牙语意大利语日语一门语言听说写能力熟练,笔译功底深厚,有出国留学经验优先;
6、服从公司管理,严格遵循公司章法规矩,工作认真踏实,做事严谨有条理,抗压能力强。
岗位要求:
有亚马逊账号独立运营经验1年以上。
第5篇 副总经理销售运营岗位职责
销售运营部副总经理/集团营销二把手 销售运营部工作范畴:
(1)销售后台管控:优化现行销售、销售支持制度,规范销售流程及内控;
(2)信息化建设:优化改进集团营销系统,为集团、区域提供有效的管控工具;
(3)运营数据管理:统计分析集团各区域货量及销售计划执行情况,公司决策提供平台化数据支持。
目标人群:地产前30强区域营销负责人 销售运营部工作范畴:
(1)销售后台管控:优化现行销售、销售支持制度,规范销售流程及内控;
(2)信息化建设:优化改进集团营销系统,为集团、区域提供有效的管控工具;
(3)运营数据管理:统计分析集团各区域货量及销售计划执行情况,公司决策提供平台化数据支持。
目标人群:地产前30强区域营销负责人
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