运督导岗位职责汇编(3篇)

岗位职责是什么

运督导，全称为运营督导，是企业中负责监督、指导和协调运营团队以确保业务流程顺畅、目标达成的关键角色。他们扮演着管理者与执行者的双重身份，既要确保公司的战略规划得以贯彻执行，又要关注日常运营的细节，以提升效率和效果。

岗位职责要求

1. 具备深厚的业务知识和实践经验，熟悉公司产品、服务和市场动态。

2. 拥有出色的组织和领导能力，能够激励团队成员达成目标。

3. 精通数据分析，能通过数据洞察业务表现，提出改进建议。

4. 强烈的责任心和决策力，能在压力下做出明智判断。

5. 良好的沟通技巧，能够有效地向上级汇报，向下级传达任务和期望。

岗位职责描述

运督导的工作日常涵盖了多个方面，包括但不限于：

1. 监控运营指标：跟踪关键业绩指标（kpis），分析业务表现，识别潜在问题并提出解决方案。

2. 团队管理：指导和培训团队成员，提升他们的专业技能和工作效率。

3. 流程优化：评估现有运营流程，寻找改进点，推动流程标准化和自动化。

4. 危机管理：应对突发情况，制定应急计划，确保业务连续性和稳定性。

5. 内部协调：与其他部门合作，确保跨部门协作的顺畅进行。

6. 客户关系维护：协助处理客户投诉，提高客户满意度。

有哪些内容

1. 每日运营报告：编写和提交每日运营报告，概述关键数据和趋势，为管理层提供决策依据。

2. 项目管理：参与或主导各类项目，确保按时按质完成。

3. 培训与发展：设计和实施员工培训计划，提升团队的整体能力。

4. 问题解决：面对运营中的挑战，运用创新思维寻找解决办法。

5. 关系建立：建立与供应商、合作伙伴的良好关系，优化供应链管理。

6. 制度建设：参与制定和完善运营相关规章制度，确保合规运营。

运督导的角色不仅限于上述内容，他们还需根据企业的具体需求和环境变化，灵活调整工作重心，始终以提升运营效能和促进企业发展为目标。

运督导岗位职责范文

第1篇 总部营运督导岗位职责

职位描述:

职位要求:1、熟悉零售行业的整体营运流程;

2、在同等同行业经验五年以上工作经验,有店长管理工作经验者优先考虑;

3、性格外向、有较强的责任担当和敬业精神,较强的卖场巡检执行能力;

4、诚信、务实、较强的沟通协调能力和善于发现问题解决事务的能力;

第2篇 营运督导经理岗位职责

质检经理/营运督导 武汉公馆娱乐有限公司 武汉公馆娱乐有限公司 岗位职责:

1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;

3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;

4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;

6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。

任职要求

1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;

2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;

5、为人正直、诚信、有感染力;

6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

第3篇 加盟营运督导岗位职责

全国加盟营运督导(nike/adidas) 锐力健身 上海锐力健身装备有限公司,锐力体育,锐力健身,锐力 岗位职责:

1 负责监督各区域业务执行情况,负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理。

2 负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息,并及时传递给经理及相关部门。

3 负责对所辖零售网点建立销售档案,通过数据分析对其进行销售指导及订货指导,做好各类销售数据的统计分析。

4 负责加盟商店铺开业前的培训、陈列、促销活动等服务支持性工作。

5 协助经理完成批发销售的总体计划,提高市场占有率,推广锐力品牌,争取更大的效益。

6 定期巡店,帮助客户监督门店营运管理质量并落实整改计划跟进;

7 上级主管领导交付的其它工作内容。

任职资格:

1 熟悉服装行业加盟商店的管理模式,具有加盟管理实际经验,有成功案例。

2 熟悉连锁加盟,精通市场规划与渠道拓展,丰富的市场调研实践经验。

3 出色的公关和商务谈判能力。

4能积极、主动地与相关部门、相关主管、相关工作人员进行良好的交流,积极、及时配合同事,并能与同事共同努力完成各项工作

5 思维敏捷,具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识

6 能顺畅、明白、精确的用口头或书面语言表达工作用意,避免语言欠缺引起的工作障碍