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销售咨询岗位职责汇编(9篇)

更新时间:2024-11-20

销售咨询岗位职责

岗位职责是什么

销售咨询岗位是企业与客户之间的重要桥梁,主要负责为潜在客户提供专业的销售咨询服务,理解客户需求,推荐适合的产品或服务,并协助完成销售目标。

岗位职责要求

1. 深入了解公司产品和服务,能够准确传达产品价值。

2. 具备出色的沟通技巧,能有效建立和维护客户关系。

3. 能够进行市场分析,捕捉商业机会。

4. 对销售业绩有强烈的责任心,能承受销售压力。

5. 具备良好的问题解决能力,能处理客户疑问和投诉。

6. 保持专业形象,体现公司品牌形象。

7. 持续学习,跟踪行业动态,提升销售策略。

岗位职责描述

销售咨询的工作日常包括与潜在客户接触,通过电话、电子邮件或面对面交流,了解他们的需求和期望。他们需要具备敏锐的洞察力,识别客户的购买动机,提供个性化的产品建议。此外,销售咨询还需定期跟进客户,确保满意度,并发掘新的销售机会。

在团队协作中,销售咨询需与内部各部门紧密合作,如产品开发、客户服务和技术支持,以确保销售流程的顺利进行。他们需要准确传递市场反馈给相关部门,以优化产品和服务。

有哪些内容

1. 客户开发:寻找新客户,通过电话、邮件或社交媒体建立联系,进行初步的需求评估。

2. 销售演示:向客户介绍产品或服务,展示其优势和价值,解答客户疑问。

3. 商务谈判:协商价格、条款和条件,达成销售协议。

4. 客户关系管理:维护现有客户关系,定期回访,解决客户问题,提升客户忠诚度。

5. 市场调研:收集竞争对手信息,分析市场趋势,为销售策略提供建议。

6. 销售报告:记录销售活动,提供销售业绩报告,以便管理层做出决策。

7. 培训与发展:参加产品知识更新培训,提高销售技能,适应市场变化。

销售咨询岗位是一个集沟通、分析和解决问题于一体的角色,要求从业者具备专业的产品知识、出色的销售技巧和持续的学习精神,以推动企业的销售业绩和客户满意度。

销售咨询岗位职责范文

第1篇 课程销售咨询师岗位职责

课程咨询师/销售 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 岗位职责:

1.独立并高质量完成学员邀约回访工作,向其介绍资格证/学历招生课程及相关服务,并促成邀约及报名(公司提供客户资源,无需利用任何个人资源进行销售);

2.挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;

3.根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务。

任职要求:

1.年龄18-30周岁,大专及以上学历;有经验者可放宽学历要求;

2. 普通话流利,表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰;

3. 对销售工作有较高的热情;有较强的学习能力,踏实,专注;

4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

第2篇 销售咨询经理岗位职责

销售咨询经理 上海艾臻商务信息咨询有限公司 上海艾臻商务信息咨询有限公司,艾臻 岗位职责:

1.了解项目管理、市场动态,并制定相应的月度和年度营销计划;

2.每月根据销售任务,分配每位顾问当月销售任务和目标,完成个人及中心整体销售指标;

3.负责开发客户需求,并及时做好意向客户的跟单、落单;

4.保证所有课程顾问对其所属学生进行持续跟踪和沟通,定期抽查所有顾问的学员服务情况;

5.销售团队的管理和培训,保证团队在“公平、公正、公开”的原则下开展各项工作的推进和沟通;

6.与公司各部门做好沟通、协调、配合等工作.

任职条件:

1.本科以上学历,英语专业,市场营销专业,心理学专业优先;

2.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识,有2年以上教育行业和销售管理工作经验优先;

3.成熟的管理能力,敏锐的市场预测能力及洞察分析能力;

4.有较强的商务谈判能力、责任心和团队协作精神;

5.能接受周末上班及早班、中班、全天班的轮班制安排;

6.培养方向为校区总监.

第3篇 销售咨询专员岗位职责

课程咨询/成长顾问/销售专员(早教) 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 岗位职责:

1、通过微信、电话、短信问候等形式,解决顾客疑问和提供日常帮助

2、参加测评、讲座、活动、中走、试听活动与会员、非会员接触,促成销售任务的完成

3、电话外呼gms资源,筛选潜在客户,并定期回访

4、预约、提醒客户到中心参加试听(讲座)等活动

5、协助配合中心内的会员和非会员活动

6、完成领导交办的其它工作

任职要求:

1.年龄:18-30岁,大专以上学历;(能力优异者可放宽条件)

2.普通话标准,音质佳,表达能力强。

3.个性开朗、反应敏捷、有爱心,有较强的服务意识及团队协作能力

4.喜欢销售工作(对儿童教育感兴趣),工作积极主动、踏实,专注,能够承受压力、勇于挑战高薪

第4篇 销售咨询顾问岗位职责

销售咨询顾问 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第5篇 销售咨询师岗位职责

课程咨询师/销售 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 岗位职责:

1.独立并高质量完成学员邀约回访工作,向其介绍资格证/学历招生课程及相关服务,并促成邀约及报名(公司提供客户资源,无需利用任何个人资源进行销售);

2.挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;

3.根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务。

任职要求:

1.年龄18-30周岁,大专及以上学历;有经验者可放宽学历要求;

2. 普通话流利,表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰;

3. 对销售工作有较高的热情;有较强的学习能力,踏实,专注;

4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

第6篇 网络销售咨询顾问岗位职责

网络销售/在线客服/咨询顾问 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 职位职责:

1、负责网络在线接待,在线服务准客户;

2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等;

4、管理与维护老客户,提高二次购买率;

5、及时解决客户反馈的问题,提供良好的售前、售中及售后服务;

6、按照要求完成领导分配的其他任务。

任职资格:

1、年龄20-35周岁,有相关经验者优先;

2、有较强的沟通能力和学习能力,抗压能力强,头脑灵活,思维敏捷;

3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;

4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先;

第7篇 课程销售咨询岗位职责

钢琴课程咨询销售 音卓文化 上海音卓文化传播有限公司(分支机构) 职位描述:

1.向潜在客户介绍音卓钢琴的课程,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标;

2.通过团队合作,参与相关销售和市场活动,与同事和客户建立密切的关系,以达成月度销售和服务目标;

3.给予客户关于幼儿钢琴教育的专业意见;

4.解决客户在学习中遇到的各类问题,做好客户维护。

岗位要求:

1.形象气质佳,热爱教育事业,愿意帮助更多孩子及家长找到合适的音乐教育道路;

2.性格开朗,销售是你的兴趣,bonus是你的目标;

3.思维敏捷,善于倾听,具亲和力,能吃苦,抗压能力强,热衷于与人沟通;

4.你为人诚信,对于目标坚持不懈;

5.大专及以上学历,有1年教育行业销售经验者优先考虑;

6.可以适应灵活休息日及上班时间。

第8篇 高级销售咨询顾问岗位职责

高级销售咨询顾问 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 职责描述:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

任职要求:

1、大专以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;

4、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;

5、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;

6、注明:应届生优先。

第9篇 网络销售咨询岗位职责

1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。 2、利用网络进行公司产品的销售及推广;

3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源;

7、按时完成销售任务。

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