工程技术支持岗位职责汇编(4篇)

岗位职责是什么

工程技术支持是一个关键的职务，主要负责为公司的工程项目提供技术指导、问题解决及客户服务。这个角色需要深入理解工程流程，具备良好的技术知识，并能有效地沟通以确保项目顺利进行。

岗位职责要求

1. 具备扎实的工程技术基础，对相关领域有深入的理解。

2. 能够独立分析和解决问题，拥有优秀的故障排查能力。

3. 具备出色的沟通技巧，能够清晰地向非技术人员解释复杂的技术概念。

4. 必须有团队协作精神，能够与跨部门团队有效合作。

5. 对新技术保持敏锐的洞察力，持续学习和适应新的工程解决方案。

6. 具备一定的项目管理能力，能够跟踪项目进度并确保按时交付。

岗位职责描述

作为工程技术支持，日常工作包括但不限于： - 解答客户和技术团队关于产品或服务的技术疑问。 - 分析和解决工程实施过程中遇到的技术难题。 - 参与项目规划，提供技术建议以优化工程设计和流程。 - 制定和更新技术文档，确保信息准确无误。 - 与销售团队配合，为客户提供技术支持，促进销售转化。 - 定期进行技术培训，提升团队的技术能力和产品知识。

有哪些内容

1. 技术咨询：为内部团队和客户提供技术支持，解答技术问题，确保他们对产品或服务有充分的理解。

2. 问题诊断与解决：迅速识别并解决工程中遇到的技术问题，确保项目的顺利进行。

3. 文档编写与维护：创建和更新技术手册、操作指南，以便团队成员和客户参考。

4. 技术培训：组织和执行技术培训课程，提高团队的技术水平和产品知识。

5. 项目协助：参与项目管理，提供技术支持，协助项目经理完成项目目标。

6. 创新推动：关注行业动态，提出技术创新建议，以提升公司产品的竞争力。

工程技术支持的角色是连接技术与业务的桥梁，既要精通技术，又要懂得如何将技术知识转化为实际应用，以推动项目的成功和公司的持续发展。

工程技术支持岗位职责范文

第1篇 工程技术支持岗位职责

工程技术支持 北京千丁互联科技有限公司 北京百佑科技有限公司,北京千丁互联科技有限公司,百佑 职责描述:

1、负责楼宇对讲系统、智能家居系统、停车场管理系统、门禁管理系统、长租公寓产品等等弱电智能化工程安装、调试技术支持。

2、与工程商、物业公司、地产公司进行产品技术沟通,能独立完成对产品设备及系统的安装、调试技术指导,以及产品使用培训工作。

4、负责对产品安装、调试、培训、应用指导手册等,相关文档撰写和图纸制作。

5、对安装项目进行验收,完成验收文档制作、签署及竣工资料编制。

任职要求:

1、具有大专及以上学历,电子、计算机、工程管理等工科相关专业。

2、3年以上弱电系统(楼宇对讲系统、智能家居系统、停车场管理系统、门禁管理系统、长租公寓产品)现场施工、设备安装调试、系统维护等经验。

3、熟练操作cad绘图及office办公软件软件。

4、熟悉网络布线架构,熟悉计算机网络常用基础知识,包括ping,pconfig ,telnet等基本计算机命令。

5、熟悉楼宇对讲系统、智能家居系统、停车场管理系统、门禁管理系统、长租公寓产品等弱电系统的配置架构和行业主要品牌厂家产品特点。

6、思路清晰、语言表达能力强,较强的学习和运用新技术的能力。

7、具有良好的心理素质以及团队合作精神,有较强的责任心。

8、能适应长期出差、沟通能力强 ,诚实正直、原则性强。

第2篇 安防工程技术支持工程师岗位职责

1、熟悉cad制图和office等常用软件,熟悉系统集成知识,有较强文档编写能力; 2、具有良好的独立工作能力,能适应出差,能承受较大的工作压力; 3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力; 4、一年以上安防工程安装、技术支持与维护等工作经验. 5、有工程师证书者优先

第3篇 工程技术支持经理岗位职责

工程技术支持经理--偏设计方向 华住酒店管理有限公司 华住酒店管理有限公司,华住酒店集团,漫心酒店,华住 职责描述:1、 对集团工程技术标准和流程熟悉;

2、 在工程技术流程与标准上指导加盟商进行操作;

3、 支持/主导部分跨部门工程技术项目的推进,协助项目的顺利开展和评估;

4、 负责集团其他工程技术类相关工作;

内外部沟通部门:

1、 内部:加盟部、设计部、采购部、工程部;

2、 加盟商、设计公司

任职要求:1、 设计方面理论知识扎实;

2、 服务意识与沟通表达能力佳;

3、 大专及以上学历,熟悉miscrosoft等软件(特别是ppt和e_cel)会用cad及 photoshop等;

4、 30-45岁,男女不限,不经常出差;

5、 优先考虑有酒店行业经验者。

第4篇 太阳能工程技术支持岗位职责

岗位职责:

1、编制设计方案书,绘制设计图纸,出工程概算表;

2、主要负责公司项目的暖通专业的设计工作;

3、细化图纸,出施工蓝图,进行技术交底等工作

岗位要求:

1.大专及以上学历,建筑环境与设备工程、暖通等相关专业,具备本专业的设计及施工经验优先;

2了解太阳能供暖设计与施工。

3.较强的协调、沟通能力及较强的团队合作意识。

4.能够进行产品解决方案的编写。

5.高度的责任心及团队协助能力,具有很强的客户服务意识。

薪资:面议