外贸销售顾问岗位职责

岗位职责是什么

外贸销售顾问是企业对外贸易业务的核心角色，他们负责开拓国际市场，建立并维护与海外客户的长期合作关系，通过专业的销售策略和技巧，推动公司产品的出口销售。

岗位职责要求

1. 具备扎实的国际贸易知识，熟悉进出口流程及法规。

2. 掌握至少一门外语，能够流利地进行商务沟通。

3. 熟悉市场调研，能准确分析目标市场的潜力与风险。

4. 拥有出色的谈判技巧，能够在价格、交货期等方面达成共识。

5. 具备良好的客户服务意识，能有效处理客户投诉和问题。

6. 敏锐的商业洞察力，能及时捕捉市场动态和商机。

7. 能独立制定销售计划，并有效执行以达成销售目标。

岗位职责描述

外贸销售顾问的工作日常包括但不限于：

1. 开发新客户资源，通过电话、邮件、社交媒体等方式建立联系。

2. 了解客户需求，提供产品介绍和定制化解决方案。

3. 协助完成合同签订，确保合同条款符合双方利益。

4. 跟进订单执行，协调生产、物流等环节，确保按时交货。

5. 定期更新市场信息，分析销售数据，为公司决策提供参考。

6. 参加国内外贸易展会，扩大公司影响力，寻找潜在客户。

7. 对现有客户进行维护，定期回访，提升客户满意度和忠诚度。

有哪些内容

外贸销售顾问的工作内容广泛而深入，涵盖了从市场研究到售后服务的全过程。他们需要：

1. 深入理解产品特性，以便准确传达给海外客户。

2. 制定有效的销售策略，包括定价、促销活动等。

3. 与内部团队（如生产、物流、财务等部门）紧密协作，确保销售流程顺畅。

4. 应对市场变化，如汇率波动、政策调整等，调整销售策略。

5. 建立并管理客户数据库，进行客户分类和等级划分。

6. 参与解决产品质量问题，协调解决售后纠纷。

7. 不断提升个人专业技能和市场敏感度，保持与行业发展的同步。

外贸销售顾问是连接企业与全球市场的桥梁，他们的工作直接影响公司的海外市场表现和品牌声誉。他们需具备高度的责任心、专业素养和人际交往能力，以应对复杂的国际贸易环境。

外贸销售顾问岗位职责范文

第1篇 外贸销售顾问岗位职责

外贸顾问货代销售 江苏跨境电子商务服务有限公司 江苏跨境电子商务服务有限公司,江苏跨境电子商务 职责描述:

1、负责服装、轻纺、五金、普通化学品等产品出口代理业务开发;

2、通过电话、网络、现场拜访及其他途径开拓市场,寻找客户,给客户提供多种金融服务,包括垫付退税、赊销类,实现公司业绩健康增长;

3、做好各业务环节客户服务工作,分析客户需求,输出客户合作方案,做好客户管理和风控工作;

4、及时解决与客户合作期间的各种问题,不断提升客户满意度;

任职要求:

1、大专及以上学历,国际贸易、市场营销等相关专业,2年以上货代销售或者外贸行业销售工作经验;

2、熟悉外贸业务流程,有一定的服装、轻纺、五金、普通化学品等客户渠道资源优先;

3、有独立开拓客户的能力,能独立完成业务方案,擅于分析、总结和解决问题;

4、具有较强的学习能力,愿意接受挑战和快速成长;