零售培训岗位职责汇编(7篇)

岗位职责是什么

零售培训岗位是企业内部教育体系的重要组成部分，主要负责设计、实施和评估针对零售员工的培训项目，以提升他们的销售技巧、产品知识和服务水平，从而增强整体零售团队的业务能力和客户满意度。

岗位职责要求

1. 熟悉零售行业的运营模式和市场动态，对消费者行为有深入理解。

2. 拥有出色的沟通和表达能力，能够有效地传授知识和技能。

3. 具备课程开发和教学设计的能力，能创建吸引人的培训材料。

4. 精通培训评估方法，能有效衡量培训效果。

5. 具备一定的领导力，能激发团队的学习热情和积极性。

6. 有耐心和细心，能关注每个学员的进步和需求。

岗位职责描述

零售培训师的角色不仅仅是讲师，更是零售策略的推动者和团队发展的催化剂。他们需要密切关注市场趋势，以便及时调整培训内容，确保员工的知识和技能与时俱进。此外，他们还需要与各部门紧密合作，了解销售目标和挑战，以定制化的培训方案来应对。

在实际工作中，零售培训师可能需要进行现场指导，也可能需要在线授课。他们需设计互动性强、实用性强的培训活动，以提高员工参与度和学习效果。他们还需定期收集反馈，不断优化培训流程，确保每次培训都能带来实质性的提升。

有哪些内容

1. 课程设计：制定全面的零售培训课程，涵盖产品知识、销售技巧、客户服务、库存管理等多个方面。

2. 教学实施：组织和执行培训课程，包括讲解、示范、角色扮演、小组讨论等多元化教学方式。

3. 员工评估：通过观察、测试和反馈，评估员工的学习进度和应用能力。

4. 培训改进：根据评估结果，持续改进课程内容和教学方法，确保培训的有效性。

5. 团队建设：促进零售团队的凝聚力，通过团队活动和激励机制激发员工的学习热情。

6. 沟通协调：与管理层沟通，确保培训目标与公司战略一致；与各部门协作，确保培训内容与实际工作需求匹配。

零售培训岗位的工作涉及多方面，需要不断地学习和创新，以满足零售业快速变化的需求，为企业的持续发展贡献力量。

零售培训岗位职责范文

第1篇 零售培训岗位职责

零售培训 工作职责:

1.制定月度、年度培训计划并协助部门参与开发培训课件;

2.终端人员的培训课程开发及实施(包括店经理、店长、导购等所有层级人员);

3.负责跟进店铺培训效果,不断改进/完善培训体系,确保店面整体水平得到提升;

4.定期巡店指导,现场进行指导与带教。

5.职位零售体系的梳理和搭建。

任职资格:

1.品牌服装终端零售工作两年以上工作经验;

2.对服装零售市场有较深刻的理解;

3.良好的沟通能力,语言表达能力及语言感染力,亲和力,良好的逻辑思维能力。

工作职责:

1.制定月度、年度培训计划并协助部门参与开发培训课件;

2.终端人员的培训课程开发及实施(包括店经理、店长、导购等所有层级人员);

3.负责跟进店铺培训效果,不断改进/完善培训体系,确保店面整体水平得到提升;

4.定期巡店指导,现场进行指导与带教。

5.职位零售体系的梳理和搭建。

任职资格:

1.品牌服装终端零售工作两年以上工作经验;

2.对服装零售市场有较深刻的理解;

3.良好的沟通能力,语言表达能力及语言感染力,亲和力,良好的逻辑思维能力。

第2篇 零售培训总监岗位职责

成长学院营运分院院长(零售培训总监) 工作职责:

1、培训体系:基于组织发展战略,制定和实施培训发展体系

2、制度体系:持续完善、创新和优化各项培训管理制度和流程标准

3、培训计划:规划年度培训重点,设计大型培训项目

4、讲师管理:对内外部讲师进行选拔、培养、发展

5、课程体系:根据公司实际需要设计、开发和讲授领导力、管理、通用和培训类专业课程

6、管理外部培训资源,合理引进培训课程

7、其他大型培训项目实施

任职要求:

1、具有15年以上培训管理经验,具有零售行业培训总监或商学院负责人经历优先

2、良好的沟通及表达能力,具有一定课程开发能力

3、富有工作激情,热爱培训行业,能够承受压力和出差

4、ppt等办公软件熟练,演示能力强

5、港澳台人士优先 工作职责:

1、培训体系:基于组织发展战略,制定和实施培训发展体系

2、制度体系:持续完善、创新和优化各项培训管理制度和流程标准

3、培训计划:规划年度培训重点,设计大型培训项目

4、讲师管理:对内外部讲师进行选拔、培养、发展

5、课程体系:根据公司实际需要设计、开发和讲授领导力、管理、通用和培训类专业课程

6、管理外部培训资源,合理引进培训课程

7、其他大型培训项目实施

任职要求:

1、具有15年以上培训管理经验,具有零售行业培训总监或商学院负责人经历优先

2、良好的沟通及表达能力,具有一定课程开发能力

3、富有工作激情,热爱培训行业,能够承受压力和出差

4、ppt等办公软件熟练,演示能力强

5、港澳台人士优先

第3篇 零售培训师岗位职责

零售培训师 北京威克多制衣中心 北京格雷时尚科技有限公司,北京威克多制衣中心,格雷时尚,格雷 职责描述:

1、根据公司发展需求,协助培训主管建立终端运营标准和培训体系;组建终端培训团队,完成终端人才梯队建设;

2、推进并实施开季指导、配装项目等。 负责对陈列、服务、vip管理等标准落地与项目执行。

3、根据业务发展需求,协助培训主管对培训课程进行开发及完善并对培训质量进行评估。

4、配合人资行政部内训机制,合理整合培训资源。

任职要求:

1、大专以上学历,营销管理类相关专业;1年以上同定位品牌服装相关工作经验;

2、熟练使用word、e_cel、ppt等各种办公软件;

3、较强的语言组织与表达、沟通能力,感染力及控场能力

4、熟练制定企业培训课程规划、培训教案及培训工具运用。

第4篇 零售培训专员岗位职责

新零售培训专员 上海妙尺商贸有限公司 上海妙尺商贸有限公司,妙尺商贸,妙尺 岗位职责:

1、负责搜集各类培训信息,并依据需求开发、收集、编写、审批、修订各类门店培训课程、教材及相关资料,确保其可执行并符合门店需求;

2、负责进行各品牌培训状况调研,及时汇总分析各品牌所有门店体系中存在的培训问题,并执行培训经理制定的中、长期改善方案和改进计划;

3、负责维护和管理门店团队培训平台工作(包括培训教室维护),为员工营造良好的培训氛围和培训环境;

4、负责定期进行门店培训相关项目计划以及项目材料的收集、审核、总结、反馈;

5、负责及时检查各类门店培训活动及市场培训课程的培训质量和开展效果;

6、负责培训基地对接,原则上至少1次组织参与为期3天的脱岗式新员工培训;

7、完成其他上级安排的任务。

任职资格:

1、1年及以上餐饮管理工作经验,有大型知名连锁餐饮项目经历者优先考虑;

2、熟悉各品牌门店培训体系相关标准优先考虑;

3、具备良好的沟通及协调能力、良好的问题分析及解决能力、良好的客户导向意识。

第5篇 零售培训主管岗位职责

零售培训主管 滔搏 滔搏投资(上海)有限公司,topsports,滔搏,滔搏体育,滔搏 职责描述:

1、协助上级对区域培训人员进行业务技能培训,提升专业技能;

2、协助上级指导区域零售培训计划,支持具体实施,汇总分析各区域零售培训计划的实施结果,并适时提出整改建议;推广相关课程;

3、根据品牌部管理要求及营运现状,汇总分析神秘人成绩并提出建议,推动终端营运绩效不断提升;

4、协助完成区域零售kpi跟进工作,协助完成其他边际事务;

任职要求:

1、大专,管理、师范类等相关专业

2、3年以上零售管理或服务行业培训工作经验,店铺实操经验

3、熟练掌握word、e_cel、ppt的基本操作

4、系统思维能力;沟通协调能力;培训能力;

第6篇 零售培训经理岗位职责

零售培训经理 尚品云智(北京)信息技术有限公司 尚品云智(北京)信息技术有限公司,尚品云智,尚品云智信息技术,款多多,尚品云智 岗位职责:

1、负责终端店铺培训体系的建立,制定、完善以及终端培训管理制度的建立并监督执行;

2、负责终端店铺全国市场的培训计划的实施及监督执行,合理安排培训资源;

3、收集终端店铺培训需求反馈信息,不断优化培训组织形式与培训方法;

4、负责终端产品介绍、销售技巧、管理等各类课程的设计、研发、培训。

任职资格:

1、 本科以上学历,3年以上终端培训工作经验;

2、 有较强的课件开发能力及授课能力;

3、 抗压能力强,有服装、化妆品和珠宝首饰行业终端零售或销售管理经验者优先。

4、 有良好的沟通能力,有感染力的沟通,且逻辑思维清晰

第7篇 零售培训主任岗位职责

工作职责:

1、完善营销中心的培训和发展体系,支撑业务合理可持续发展;

2、负责营销中心培训业务的日常运营管理,包括培训需求开发、课程设计、培训授课、后期效果跟踪与优化等;

3、授课包括对新员工的新训及日常业务能力培训,如营销技能(45%)、专业知识培训(45%)、员工关怀(10%);

4、熟悉营销业务,根据业务发展需求调整和完善培训计划和课程。

任职资格:

1、全日制本科以上学历,有零售/金融行业相关工作经验者优先;诚邀优秀的保险内训讲师加盟;

2、2-3年的培训经验(有过授课的经验),具备优秀的授课能力,有销售背景的优先考虑;

3、业务导向,强计划与沟通协调能力,有开拓性和团队协助精神。