英语课程顾问岗位职责汇编(4篇)

岗位职责是什么

英语课程顾问是教育机构中不可或缺的角色，主要负责为学生或家长提供个性化的英语学习建议和课程规划，帮助他们找到最适合的学习路径。

岗位职责要求

1. 熟悉英语教学体系：需要深入理解各年龄段及水平层次的英语课程设置，包括教材、教学方法和评估标准。

2. 优秀沟通能力：能够清晰、有说服力地传达课程价值，解答客户疑问，建立信任关系。

3. 客户导向：具备敏锐的洞察力，能理解客户需求，提供定制化解决方案。

4. 销售技巧：需掌握适当的销售策略，推动课程销售，达成业绩目标。

5. 专业素养：保持持续学习，了解教育市场动态，提升个人专业水平。

岗位职责描述

英语课程顾问在日常工作中，扮演着桥梁的角色，连接教育机构与学生或家长。他们通过一对一咨询，了解学生的学习背景、兴趣和目标，分析其英语能力现状，提出针对性的学习建议。他们需要展示课程特色，解释课程如何帮助学生达成目标，以赢得客户的信任和支持。

此外，课程顾问还负责跟踪学生的学习进度，适时调整学习计划，确保课程效果。他们需要与教师、家长保持良好沟通，共同促进学生的进步。在业务层面，他们需关注市场动态，参与销售策略的制定和执行，以推动业务发展。

有哪些内容

1. 课程咨询：为潜在客户提供详细的课程介绍，解答关于课程内容、教学方法和学费的问题。

2. 学习评估：对学生进行初步的英语能力测试，确定其学习起点，为课程选择提供依据。

3. 个性化推荐：根据学生的需求和目标，制定适合的课程组合，可能包括语法、阅读、口语等不同模块。

4. 客户关系管理：维护现有客户，定期跟进学习进度，收集反馈，以优化服务。

5. 销售与推广：参与销售活动，如讲座、开放日等，提高品牌知名度，吸引新客户。

6. 数据分析：分析销售数据，识别市场趋势，为产品改进和营销策略提供参考。

7. 内部协作：与教学团队合作，确保课程质量，解决教学过程中出现的问题。

总结，英语课程顾问是教育机构的核心成员，他们的工作涉及课程咨询、个性化推荐、客户关系管理和业务发展等多个方面，旨在为每个学生提供最佳的英语学习体验。

英语课程顾问岗位职责范文

第1篇 英语课程顾问岗位职责

英语课程顾问 上海两希教育科技有限公司 上海两希教育科技有限公司,两希 工作职责:

1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。

2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。

3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。

4.开发新客户。

任职要求:

1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。

3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。

我们提供:

1.专业系统的上岗员工培训。

2.优厚的销售奖金提成。

3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)

4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。

5.免费的英语培训。

6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。

第2篇 资深英语课程顾问岗位职责

1. 向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标.

2. 通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标.

3. 参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标.

4. 完善学员跟进数据库,确保达成学习目标.

5. 按时分析个人表现,开发个人和企业客户.

6. 参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告.

职位要求:

1. 1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.

2. 热爱销售,出色的销售技能.

3. 强烈的团队精神和优秀的沟通能力.

4. 强烈的责任感与客户服务意识.

5. 英语口语流利者更佳

第3篇 少儿英语课程顾问岗位职责

少儿英语聘课程顾问精英 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 岗位职责:

1. 帮助学员和家长定制学习计划;

2. 监督教学质量,积极推动教学质量的提升;

3. 负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

4. 能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;

5. 确保服务质量达到客户满意度指标;

6. 完成上级安排的其他工作

任职要求:

1. 统招大专以上学历,普通话标准。

2. 有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;

3. 参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;

4. 有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;

5. 有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;

6. 服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉;

7. 团队意识强,热爱教育行业,抗压能力强,适应加班,对工作保持高度热情;

8. 熟练使用office办公软件。

第4篇 学科英语课程顾问岗位职责

工作描述 the opportunity:

负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。

工作职责 responsibilities:

1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。

2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。

3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

6.做好其它销售日常工作。

职位要求requirements:

1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;

4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;

5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。

6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;

员工福利:

1、为员工提供五险一金;

2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;

3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。

寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半