酒店市场岗位职责汇编(4篇)

岗位职责是什么

酒店市场岗位是酒店行业中负责策划、执行和监控市场营销策略的关键角色。此职位的职责在于提升酒店品牌知名度，吸引并保留客户，以实现销售目标和业务增长。

岗位职责要求

1. 教育背景：具备市场营销或相关领域的学士或硕士学位。

2. 经验：至少2-3年的酒店或旅游业市场推广经验。

3. 技能：精通数字营销，包括seo、sem、社交媒体营销；熟悉crm系统和数据分析工具。

4. 沟通能力：优秀的口头和书面沟通技巧，能够与多部门协作。

5. 创新思维：具备创新的市场推广理念，能够引领行业趋势。

6. 项目管理：能够有效地管理和执行多个项目，确保按时完成。

岗位职责描述

酒店市场的日常工作涉及以下几个核心领域：

1. 市场研究：定期分析行业动态，了解竞争对手策略，识别市场机会和挑战。

2. 品牌塑造：制定并实施品牌战略，确保酒店形象的一致性和吸引力。

3. 营销策划：设计和执行创新的营销活动，如促销、主题活动和合作伙伴关系。

4. 客户关系管理：通过crm系统管理客户数据，进行精准营销和客户忠诚度提升。

5. 预算与分析：编制营销预算，跟踪和评估营销活动的效果，以便优化资源分配。

6. 团队协作：与销售、客房、餐饮等部门紧密合作，确保跨部门的市场策略协调一致。

有哪些内容

1. 跨媒体营销：涵盖线上（如网站、电子邮件、社交媒体）和线下（如印刷广告、活动）的全渠道营销策略。

2. 客户洞察：利用数据分析工具深入理解客户需求，为个性化营销提供支持。

3. 市场伙伴关系：建立和维护与旅行社、会议组织者和其他合作伙伴的关系，以扩大市场份额。

4. 事件策划：组织和推广各类酒店活动，如节日庆典、特色餐饮活动等，以提升酒店的吸引力。

5. 危机管理：应对市场变化或负面事件，制定并执行有效的公关策略，保护酒店声誉。

6. 持续改进：根据市场反馈和业绩指标，不断调整和优化营销计划，以提高roi。

酒店市场岗位需要一个既具备深厚行业知识，又善于创新的领导者，他们不仅能够理解和适应市场变化，还要有能力推动酒店在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。

酒店市场岗位职责范文

第1篇 酒店市场营销岗位职责

酒店市场营销总监 新天地集团 杭州新天地集团有限公司,新天地集团,杭州新天地集团,新天地 工作职责:

1、负责集团旗下民宿/度假酒店市场品牌营销策略的开发及实施管理工作,包括对品牌营销策略的开发策划与实施监管、对市场推广计划的实施与监管;

2、结合市场、营销需求及产品特性。策划、执行线上线下推广活动,包括酒店宣传文案、营销活动、商务合作;

3、根据公司年度整体发展战略,结合新媒体方式、创新思维,管理并确保市场营销团队有效创新,增强品牌影响力;

4、实施有效的销售策略和计划,含非客房收入。

5、研究江浙沪境内旅游市场、民宿与度假酒店市场动态,保持与建立和相关部门、互联网渠道、中外旅行社、航空公司等的公共关系,整合资源良好对接;

6、运用多种营销方式开展切实有效的品牌营销工作,促进品牌影响力及销售。

7、开拓有效的品牌客户资源,保证销售业绩的同时确保销售增量;

8、完成领导安排的其他相关工作。

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历,市场营销相关专业;

2、具有5年及以上酒店营销工作相关经验,或4年以上高端民宿,度假酒店营销工作经验;

3、具备良好的市场推广、活动策划、创新能力、较强市场洞察力,优秀的写作能力;

4、具备良好的理解、表达和沟通能力,优秀的执行力,以及良好的逻辑思维、调研及分析能力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战。

第2篇 酒店市场销售岗位职责

销售精英(酒店用品市场) 中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司 中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司 职责描述:

1、通过面见拜访或者电话微信联系客户了解客户保险需求,筛选客户,维系客户关系;

2、负责建立客户档案;

3、接洽联系面见客户并为客户建立保险保障,投资理财和财税规划体系,达成保险合同,以及售后服务工作还有太平洋保险贷款业务;

4、配合上级主管的有关工作。

5、认真执行各项管理制度和遵守职业操守,为客户保守有关秘密。

6、大客户公司提供销售平台,平时做好客户关系经营和维护,有合适的公司销售平台负责邀约客户参会。

任职要求:

1、大专以上学历,25-45岁。

2、熟悉产品等主要市场。

3、勤于拜访和维系客户关系。

4、具备优秀的纪律性、团队合作精神及开拓精神。

5、热爱销售,认同保险。乐于帮助别人,有团队发展意愿。

6、有自己经营过相关行业优先。

第3篇 酒店市场岗位职责

酒店市场营销总监 新天地集团 杭州新天地集团有限公司,新天地集团,杭州新天地集团,新天地 工作职责:

1、负责集团旗下民宿/度假酒店市场品牌营销策略的开发及实施管理工作,包括对品牌营销策略的开发策划与实施监管、对市场推广计划的实施与监管;

2、结合市场、营销需求及产品特性。策划、执行线上线下推广活动,包括酒店宣传文案、营销活动、商务合作;

3、根据公司年度整体发展战略,结合新媒体方式、创新思维,管理并确保市场营销团队有效创新,增强品牌影响力;

4、实施有效的销售策略和计划,含非客房收入。

5、研究江浙沪境内旅游市场、民宿与度假酒店市场动态,保持与建立和相关部门、互联网渠道、中外旅行社、航空公司等的公共关系,整合资源良好对接;

6、运用多种营销方式开展切实有效的品牌营销工作,促进品牌影响力及销售。

7、开拓有效的品牌客户资源,保证销售业绩的同时确保销售增量;

8、完成领导安排的其他相关工作。

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历,市场营销相关专业;

2、具有5年及以上酒店营销工作相关经验,或4年以上高端民宿,度假酒店营销工作经验;

3、具备良好的市场推广、活动策划、创新能力、较强市场洞察力,优秀的写作能力;

4、具备良好的理解、表达和沟通能力,优秀的执行力,以及良好的逻辑思维、调研及分析能力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战。

第4篇 酒店市场销售总监岗位职责

(酒店)市场销售总监 星河湾集团 广州番禺海怡房地产开发有限公司,星河湾集团,海怡 岗位描述:

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制各项工作按公司既定目标发展。

岗位要求:

1.具备5年及以上的酒店销售经验,有很强的酒店市场及生意拓展理念。

2.拥有优秀的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

3.拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。

4.必须有能力了解,影响酒店业的当地市场情况。

5.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。

6.熟练的文字、报表、系统数据处理能力。