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质量管理自查管理制度

更新时间:2024-11-20

质量管理自查管理制度

本质量管理自查管理制度旨在明确企业内部的质量管理流程,提升产品和服务质量,确保客户满意度,促进企业的持续改进和健康发展。

包括哪些方面

1. 质量目标设定:确立清晰、可量化的目标,以便于衡量和跟踪质量管理成效。

2. 质量标准制定:建立符合行业规范和企业特色的质量标准,为各部门提供操作依据。

3. 自查程序:定义自查的周期、方法和责任人,确保自查活动的系统性和有效性。

4. 问题识别与记录:设立有效的机制,及时发现并记录质量问题。

5. 整改措施:制定针对发现问题的整改措施,并规定完成时限。

6. 质量培训:定期进行质量知识和技能的培训,提高员工质量意识。

7. 持续改进:通过定期回顾和分析自查结果,推动质量管理的持续改进。

重要性

1. 提升客户满意度:高质量的产品和服务是赢得客户信任的关键,自查制度能确保产品质量始终如一。

2. 降低风险:及时发现和解决问题,减少因质量问题导致的损失和召回风险。

3. 提高效率:通过自查,优化工作流程,减少浪费,提高生产效率。

4. 增强竞争力:良好的质量管理是企业核心竞争力的一部分,有助于企业在市场竞争中脱颖而出。

方案

1. 设立质量管理小组:由各部门代表组成,负责制定和执行自查计划。

2. 制定详细自查清单:涵盖生产、质检、售后服务等环节,明确检查点和标准。

3. 实施定期自查:每季度进行一次全面自查,每月进行关键环节抽查。

4. 强化问题追踪:对自查中发现的问题,制定整改计划,跟踪整改进度,直至问题解决。

5. 建立反馈机制:鼓励员工上报质量问题,对提出有效建议的员工给予奖励。

6. 定期培训:每半年举办一次质量管理体系培训,提升全员质量意识。

7. 数据分析与改进:每年对自查数据进行深入分析,识别质量短板,提出改进策略。

通过上述方案的实施,我们期待质量管理自查制度能在企业内部形成良性循环,不断推动我们的产品和服务质量迈向新的高度。

质量管理自查管理制度范文

第1篇 某建筑公司质量管理自查与评价制度

建筑公司质量管理自查与评价制度

一、适用范围

本制度适用于公司对本公司质量管理工作的自查与审核评价工作的管理。

二、相关文件

1、《管理手册》

2、《内部审核管理控制程序》

3、《事故、事件、不符合纠正与预防措施管理程序》

三、实施职责

1.本制度由办公室负责管理;

2.办公室负责组织进行管理体系的内部审核自查工作,工程部负责配合进行工程质量管理的自查与评价工作;

四、工作流程:

自查与评价的内容包括:

质量管理制度的符合性; 各项活动与质量管理制度的符合性;质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性。

4.1质量管理制度的符合性自查:对于质量管理制度的符合性自查,质量管理制度的编制由工程部负责起草,工程部组织公司各部门及项目部对起草制度进行评审,形成初稿,会签通过后,将初稿报公司生产副经理审核,审核通过后,总经理审批后方能形成最终稿。终稿发布后应进行宣传动员,召开文件执行发布会,然后予以落实执行。

4.2 各项活动与质量管理制度的符合性:对于工程的质量管理活动与制度的符合性,由工程部负责监督落实执行,对以质量管理制度的要求,工程部要认真学习贯彻,并将管理工作与制度的要求进行结合,在落实日常管理工作时要以质量管理制度为依据,紧扣制度的要求,在工作中逐步将质量管理制度的内容深入到工程的每个管理环节,从而使项目管理人员及工人增强制度的执行意识。工程部应将管理制度的执行符合性形成工作报告,每年报管理评审会议予以讨论,从而汇总执行效果,修订制度,更好的发挥制度管理的作用。

4.3、质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性:质量管理活动实现质量方针合目标的有效性由办公室负责汇总,并将执行实施情况的报告报公司管理评审会议进行讨论、自查,从而形成措施和决议,来保证质量管理活动的效果。

4.4质量管理活动的监督检查是确定质量管理活动是否按照施工企业质量管理制度实施、能否达到质量目标的重要手段。

实施监督检查的依据包括:

1 相关法律、法规和标准规范;

2 施工企业质量管理制度及支持性文件;

3 工程承包合同;

4 项目质量管理策划文件

4.5 质量管理活动的监督检查,由工程部负责,工程部应按4.4要求的依据逐步落实监督检查工作,对监督检查过程中发现的问题,及时上报公司管理者代表,就是进行纠正。响应并对公司文件进行修订,保证策划文件的完整性。

4.6 内审工作,内审工作做为对管理体系工作的全面审核与检查,由办公室组织实施,各部门进行配合,每年举行一次。具体实施程序和要求,执行《内部审核管理控制程序》。

《质量管理自查管理制度.doc》
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